Halaman 18 - Alternatif - ServiceNow
Bevatel
Bevatel: aplikasi pusat panggilan awan di Arab Saudi yang menyediakan perkhidmatan pusat panggilan, sokongan pelanggan dan teknikal untuk komunikasi pelanggan yang lebih pantas dan teratur.
ServiceMinder
ServiceMinder mengurus dan mengendalikan jenama perkhidmatan rumah dari lokasi hingga pusat: integrasi petunjuk, CRM dengan jadual/dispatch, invois, pembayaran, pemasaran e-mel dan teks.
Synchroteam
Synchroteam ialah perisian awan untuk mengurus pekerja bergerak dan tugasan lapangan: penjadualan, penghantaran, penjejakan lokasi, pengurusan alat/ganti, laporan dan notifikasi.
CloudCall
CloudCall mengintegrasi sistem suara dengan CRM/ATS — klik untuk panggil, dail senarai, rakam panggilan, simpan nota automatik dan notifikasi pemanggil, sokong kerja jauh.
OneUptime
OneUptime memantau perkhidmatan, mengesan masalah perisian dan automatik mencipta pull request GitHub untuk memulihkan isu, serta menyediakan pengurusan insiden dan analitik prestasi.
Cloud Assess
Cloud Assess ialah platform latihan dan penilaian masa nyata untuk pekerja hadapan dan institusi, menyokong latihan mudah alih/offline, penilaian praktikal, alat pengarang, matriks kemahiran dan integrasi SSO.
Azuga
Azuga ialah aplikasi pengurusan armada yang menjejaki lokasi kenderaan masa nyata, memantau tingkah laku pemandu, merakam dashcam berasaskan AI dan menganalisis data untuk keselamatan dan operasi.
CallTower
CallTower menyediakan komunikasi bersepadu berasaskan awan, pusat hubungan dan alat kolaborasi, dengan integrasi untuk Teams, Zoom dan Cisco.
Auzmor Learn
Auzmor Learn ialah platform pengurusan pembelajaran yang membolehkan penugasan latihan, pembinaan kursus mudah, dan pemantauan kemajuan pekerja.
Payzer
Payzer menyediakan perisian untuk kontraktor HVAC dan paip untuk pengurusan kerja: jadual, penghantaran, pengurusan pelanggan, invois, cadangan jualan, pelan penyelenggaraan, laporan dan pembayaran selamat.
LivePerson
LivePerson ialah platform perbualan perusahaan yang menghubungkan perniagaan dan pelanggan melalui mesej, bot AI dan ejen manusia merentasi pelbagai saluran untuk sokongan dan jualan.
Whatfix
Whatfix ialah platform adopsi digital yang memberi panduan dalam aplikasi, latihan dalam persekitaran simulasi, alat tanpa kod untuk buat panduan, dan analitik penggunaan untuk meningkatkan produktiviti pengguna.
HSI
HSI ialah sistem EHS menyeluruh yang mengumpul, merekod, melapor dan memantau data keselamatan, pematuhan, risiko dan latihan secara masa nyata, boleh digunakan dalam dan luar talian.
TalentDesk
TalentDesk ialah sistem pengurusan freelancer yang mengurus onboarding, penugasan, pemantauan kerja, pematuhan dan pembayaran antarabangsa kepada kontraktor.
Hyperproof
Platform operasi pematuhan yang memusatkan pengurusan pematuhan dan risiko, mengautomasikan pengumpulan bukti, menyokong pelbagai kerangka (SOC 2, ISO 27001, NIST, PCI) dan integrasi alat.
FieldEdge
FieldEdge ialah perisian pengurusan perkhidmatan lapangan yang membantu syarikat perkhidmatan rumah mengurus pelanggan, kerja, penjadualan, invois dan sejarah pesanan kerja.
LiveHelpNow
LiveHelpNow menyediakan alat sokongan pelanggan pelbagai saluran — sembang langsung, pengurusan tiket, integrasi CRM, SMS-to-chat, pangkalan pengetahuan, laporan, co‑browsing/screenshare, mudah alih dan berbilang bahasa.
Decagon
Decagon ialah platform AI sokongan pelanggan yang mengurus perbualan, menganalisis interaksi, membina alur kerja tersuai, dan menyambung kepada pangkalan pengetahuan serta alat CX sedia ada.
Vozy
Vozy ialah platform suara AI yang membantu syarikat berinteraksi dengan pelanggan melalui pembantu suara dan AI perbualan, mengautomasikan komunikasi dan menyediakan perkhidmatan pelanggan disesuaikan.
Mirro
Mirro.io ialah platform pengurusan prestasi untuk PKS yang meningkatkan penglibatan dan pengekalan pekerja melalui pengiktirafan, maklum balas berterusan, OKR dan perbualan prestasi.
Deskpro
Deskpro ialah perisian meja bantuan untuk mengurus sokongan pelanggan berbilang saluran (e-mel, sembang, telefon, media sosial), pangkalan pengetahuan sendiri dan laporan prestasi, boleh dihoskan Cloud atau On‑Premise.
50skills
50skills ialah platform HR yang mengautomasikan tugas seperti dokumentasi penyertaan, saringan calon dan pengurusan pertanyaan pekerja serta menyepadukan aliran kerja sedia ada.
GUURU
GUURU ialah platform sokongan masa nyata yang menghubungkan pelanggan kepada pelanggan berpengalaman, chatbot atau ejen bagi menyelesaikan pertanyaan tahap pertama.
AvePoint
AvePoint menyediakan platform pengurusan dan keselamatan SaaS untuk sandaran, pemulihan, pemantauan data, kawalan pentadbiran dan integrasi dalam persekitaran Microsoft, Google dan Salesforce.
Floatbot
Floatbot ialah platform SaaS tanpa kod untuk membina dan melancarkan chatbot dan voicebot berbilang saluran bagi automasi sokongan pelanggan, onboarding digital dan integrasi pusat panggilan.
WalkMe US
WalkMe US membantu pengguna mengautomasikan tugas perisian, memberi panduan dalam aplikasi, autofill dan sokongan onboarding melalui arahan serta antaramuka perbualan.
Flexwhere Web
Flexwhere Web membantu mengurus ketersediaan ruang dan bilik mesyuarat secara masa nyata, mencari dan menempah tempat serta lokasi rakan sekerja untuk organisasi fleksibel.
AntMyERP
AntMyERP ialah perisian ERP untuk perniagaan B2B yang mengurus jualan, perkhidmatan, operasi, HR, aset, inventori, kontrak, pengebilan dan pengurusan kerja lapangan termasuk integrasi kod QR.
Progression
Progression membolehkan organisasi menentukan dan mengukur perkembangan kerjaya: bina rangka kerjaya, rekod bukti kemajuan, dan guna data masa nyata untuk membantu pekerja maju.
CloudBees
CloudBees ialah platform DevOps untuk automasi CI/CD yang mengurus saluran paip, penyebaran, ujian, pemantauan dan integrasi alat/awan bagi mempercepatkan penghantaran perisian.