Halaman 18 - Alternatif - ServiceNow
Loop Email
Loop Email ialah peti masuk berkongsi untuk pasukan yang menyatukan komunikasi kerja masuk. Ia membolehkan pengagihan tugas, perbualan tentang emel pelanggan, pertukaran fail dan automasi aliran kerja.
ServiceMinder
ServiceMinder mengurus dan mengendalikan jenama perkhidmatan rumah dari lokasi hingga pusat: integrasi petunjuk, CRM dengan jadual/dispatch, invois, pembayaran, pemasaran e-mel dan teks.
Lumen
Aplikasi pusat panggilan awan untuk sokongan pelanggan berskala, pengurusan panggilan, penghalaan berbilang saluran, perkhidmatan perundingan dan penyediaan peralatan.
Bevatel
Bevatel: aplikasi pusat panggilan awan di Arab Saudi yang menyediakan perkhidmatan pusat panggilan, sokongan pelanggan dan teknikal untuk komunikasi pelanggan yang lebih pantas dan teratur.
Synchroteam
Synchroteam ialah perisian awan untuk mengurus pekerja bergerak dan tugasan lapangan: penjadualan, penghantaran, penjejakan lokasi, pengurusan alat/ganti, laporan dan notifikasi.
CloudCall
CloudCall mengintegrasi sistem suara dengan CRM/ATS — klik untuk panggil, dail senarai, rakam panggilan, simpan nota automatik dan notifikasi pemanggil, sokong kerja jauh.
InsertChat
InsertChat adalah widget sembang AI untuk laman web yang memberikan bantuan masa nyata, sokongan 24/7, penyesuaian, sokongan berbilang bahasa dan analitis untuk interaksi pelanggan.
Unolo
Unolo ialah perisian pengurusan tenaga lapangan yang mendigitalkan operasi jualan dan servis luar, menyediakan kehadiran berlokasi masa nyata serta pengurusan tugas untuk syarikat EPC, O&M, runcit dan pembinaan.
Azuga
Azuga ialah aplikasi pengurusan armada yang menjejaki lokasi kenderaan masa nyata, memantau tingkah laku pemandu, merakam dashcam berasaskan AI dan menganalisis data untuk keselamatan dan operasi.
CallTower
CallTower menyediakan komunikasi bersepadu berasaskan awan, pusat hubungan dan alat kolaborasi, dengan integrasi untuk Teams, Zoom dan Cisco.
GoSkills
GoSkills ialah platform pembelajaran dalam talian untuk mencipta, mengurus dan menyampaikan kursus latihan tersuai; menyokong akses mudah alih, analitik, integrasi dan pembantu AI.
Payzer
Payzer menyediakan perisian untuk kontraktor HVAC dan paip untuk pengurusan kerja: jadual, penghantaran, pengurusan pelanggan, invois, cadangan jualan, pelan penyelenggaraan, laporan dan pembayaran selamat.
Whatfix
Whatfix ialah platform adopsi digital yang memberi panduan dalam aplikasi, latihan dalam persekitaran simulasi, alat tanpa kod untuk buat panduan, dan analitik penggunaan untuk meningkatkan produktiviti pengguna.
Uptick
Uptick ialah perisian untuk syarikat penyelenggaraan kebakaran, keselamatan dan HVAC. Membantu mengurus tenaga kerja dan jadual penyelenggaraan aset untuk memastikan bangunan selamat dan patuh.
TalentDesk
TalentDesk ialah sistem pengurusan freelancer yang mengurus onboarding, penugasan, pemantauan kerja, pematuhan dan pembayaran antarabangsa kepada kontraktor.
LivePerson
LivePerson ialah platform perbualan perusahaan yang menghubungkan perniagaan dan pelanggan melalui mesej, bot AI dan ejen manusia merentasi pelbagai saluran untuk sokongan dan jualan.
Hyperproof
Platform operasi pematuhan yang memusatkan pengurusan pematuhan dan risiko, mengautomasikan pengumpulan bukti, menyokong pelbagai kerangka (SOC 2, ISO 27001, NIST, PCI) dan integrasi alat.
LiveHelpNow
LiveHelpNow menyediakan alat sokongan pelanggan pelbagai saluran — sembang langsung, pengurusan tiket, integrasi CRM, SMS-to-chat, pangkalan pengetahuan, laporan, co‑browsing/screenshare, mudah alih dan berbilang bahasa.
Intermedia
Intermedia menyediakan platform komunikasi awan yang menggabungkan suara, video, chat, SMS, pusat panggilan, e-mel, perkongsian fail, sandaran dan keselamatan untuk perniagaan.
Evolve
Evolve adalah perisian awan untuk perniagaan khidmat lapangan. Mengurus CRM, jadual, laluan, kerja lapangan mudah alih, anggaran, pemprosesan kad dan portal pelanggan.
Mirro
Mirro.io ialah platform pengurusan prestasi untuk PKS yang meningkatkan penglibatan dan pengekalan pekerja melalui pengiktirafan, maklum balas berterusan, OKR dan perbualan prestasi.
Deskpro
Deskpro ialah perisian meja bantuan untuk mengurus sokongan pelanggan berbilang saluran (e-mel, sembang, telefon, media sosial), pangkalan pengetahuan sendiri dan laporan prestasi, boleh dihoskan Cloud atau On‑Premise.
Geophysical Insights
Aplikasi untuk tafsiran data seismik dan pengurusan dataset geofizik, menggunakan pembelajaran mesin untuk analisis, visualisasi dan penilaian risiko bawah permukaan.
50skills
50skills ialah platform HR yang mengautomasikan tugas seperti dokumentasi penyertaan, saringan calon dan pengurusan pertanyaan pekerja serta menyepadukan aliran kerja sedia ada.
Floatbot
Floatbot ialah platform SaaS tanpa kod untuk membina dan melancarkan chatbot dan voicebot berbilang saluran bagi automasi sokongan pelanggan, onboarding digital dan integrasi pusat panggilan.
WalkMe US
WalkMe US membantu pengguna mengautomasikan tugas perisian, memberi panduan dalam aplikasi, autofill dan sokongan onboarding melalui arahan serta antaramuka perbualan.
AntMyERP
AntMyERP ialah perisian ERP untuk perniagaan B2B yang mengurus jualan, perkhidmatan, operasi, HR, aset, inventori, kontrak, pengebilan dan pengurusan kerja lapangan termasuk integrasi kod QR.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI menganalisis perbualan pelanggan merentas saluran untuk mengekstrak wawasan jualan, pengalaman pelanggan, pematuhan dan operasi; turut menyediakan bot suara pelbagai bahasa.
Progression
Progression membolehkan organisasi menentukan dan mengukur perkembangan kerjaya: bina rangka kerjaya, rekod bukti kemajuan, dan guna data masa nyata untuk membantu pekerja maju.
CloudBees
CloudBees ialah platform DevOps untuk automasi CI/CD yang mengurus saluran paip, penyebaran, ujian, pemantauan dan integrasi alat/awan bagi mempercepatkan penghantaran perisian.