Halaman 11 - Alternatif - ServiceNow
Gearbox
Aplikasi penyelenggaraan armada yang membantu perniagaan mengurus aset, pekerja dan kontraktor, dengan antara muka mudah dan sokongan untuk penggunaan mudah alih.
Engageware
Engageware ialah platform penglibatan pelanggan yang menggunakan AI perbualan dan generatif untuk mengautomasikan jawapan rutin, akses pangkalan ilmu, serahan saluran dan analitik pelanggan.
Quiq
Quiq membolehkan perniagaan mengurus komunikasi pelanggan berbilang saluran (SMS, Messenger, web), menggabungkan sejarah pelanggan, menyokong ejen dan automasi perbualan.
Zinier
Zinier ialah platform pengurusan perkhidmatan lapangan dengan automasi low-code/AI untuk menjadual, mengarahkan, menjejaki kerja teknikal, dan mengurus aset serta tenaga kerja hadapan.
SuperOps
SuperOps ialah platform PSA‑RMM untuk MSP yang menyatukan pengurusan tiket, pemantauan dan pengurusan endpoint, dokumentasi IT, automasi tugas dan sokongan jauh.
Talkdesk
Talkdesk ialah platform pusat hubungan awan berasaskan AI yang menyatukan komunikasi pelbagai saluran, ejen maya, analitik pelanggan dan integrasi sistem bagi perkhidmatan pelanggan.
Opsgenie
Opsgenie mengurus insiden untuk perkhidmatan 24/7 dengan mengarahkan amaran, mengurus jadual bertugas, dan menyokong koordinasi serta tindak balas pasukan.
Qualified
Qualified menghubungkan laman web dengan data Salesforce untuk kenal pasti niat pembeli berasaskan akaun dan memulakan perbualan jualan masa nyata.
Zoko
Zoko mengurus jualan, pemasaran dan sokongan pelanggan melalui WhatsApp; termasuk pengurusan nombor perniagaan, katalog Shopify, chatbot tanpa kod dan mesej automatik.
Zip
Zip ialah platform yang menyelaraskan permintaan dan perolehan; membolehkan pekerja memulakan permintaan pembelian/vendor, mengurus kelulusan, dan memberi penglihatan terhadap perbelanjaan.
Dixa
Dixa ialah platform perkhidmatan pelanggan berbilang saluran yang menyatukan perbualan, mengurus penghalaan, integrasi CRM, analitik masa nyata dan alat automasi untuk sokongan pelanggan.
CLASSUM
CLASSUM ialah platform awan untuk komunikasi pembelajaran, membolehkan pelajar dan pengajar berkongsi pos, sesi langsung, chat dan bahan bagi kolaborasi dalam talian atau bersemuka.
Precoro
Precoro ialah penyelesaian berasaskan awan untuk mengurus dan mengautomasikan proses perolehan — permintaan, kelulusan, pesanan, pengurusan pembekal dan pelaporan, dengan integrasi kepada sistem kewangan.
WorkMax
WorkMax ialah platform mudah alih untuk pengurusan kos projek pembinaan: pengurusan masa (biometrik, GPS), aset, borang dan integrasi gaji/akaun.
Kore.AI
Kore.ai ialah platform AI perbualan tanpa kod untuk membina, menyebarkan dan mengurus pembantu maya/chatbot merentas saluran, dengan sokongan bahasa, integrasi dan analitik.
FluentStream
FluentStream ialah platform komunikasi awan untuk perniagaan kecil hingga sederhana yang mengurus panggilan, mesej, rakaman dan pelaporan, dengan akses dari mana-mana peranti.
Chat Board
Chat Board ialah aplikasi web untuk mengotomasi komunikasi pelanggan perniagaan menggunakan chatbot AI dan sistem sembang yang disepadukan dengan platform utama; menyambung OpenAI (ChatGPT) dan Google.
FieldVibe
Perisian perkhidmatan lapangan yang mudah untuk profesional solo dan pasukan kecil. Urus sebut harga, penjadualan, peringatan teks, invois, pembayaran dan ulasan.
Trainual
Trainual ialah platform latihan dan pemindahan ilmu berasaskan awan untuk mendokumentasi, menyusun, menugaskan dan mencari proses, SOP, dasar serta modul latihan organisasi.
Veeqo
Veeqo ialah perisian pengurusan penghantaran dan inventori yang menawarkan kadar penghantaran diskaun, automasi pemenuhan, kawalan stok multisaluran dan pelaporan.
Greenhouse
Greenhouse ialah perisian ATS untuk mengurus proses pengambilan: pengeposan kerja, sumber calon, temuduga, penilaian, laporan dan integrasi pihak ketiga.
Buddy
Buddy mengautomasikan paip penghantaran: bina, uji dan terbitkan projek web secara automatik (git push, klik atau jadual). Sokong Docker, kontena dan penghantaran Kubernetes.
Horilla
Horilla ialah aplikasi HRMS dan CRM sumber terbuka yang mengurus rekod pekerja, kehadiran, gaji, pengambilan, onboarding, prestasi serta hubungan pelanggan dan aliran kerja, tersedia web dan mudah alih.
Genesys Cloud
Genesys Cloud ialah platform pusat hubungan awan untuk mengurus interaksi pelanggan merentas suara, sembang, e-mel dan media sosial, dengan penghalaan, automasi dan analisis masa nyata.
CallerDesk
CallerDesk ialah platform telekomunikasi awan yang menyediakan pusat panggilan maya, autodialer, IVR, panggilan masuk/keluar dan integrasi API.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent ialah platform CCaaS berasaskan awan untuk pusat hubungan; mengurus panggilan, SMS, WhatsApp, IVR, rakaman dan integrasi CRM bagi operasi pelanggan yang dipantau.
Droxy
Droxy menukar kandungan kepada chatbot AI yang berinteraksi dengan pelanggan, menjawab pertanyaan, mengurus janji, dan disambungkan ke pelbagai sumber serta saluran.
Zuper
Zuper ialah platform pengurusan perkhidmatan lapangan untuk mengurus tenaga kerja lapangan dan jarak jauh, termasuk integrasi dan aplikasi tanpa kod untuk pengurusan tugasan, jadual dan pembayaran.
Askly
Askly ialah platform sokongan pelanggan serba guna dengan terjemahan masa nyata untuk komunikasi tanpa halangan bahasa, meningkatkan keterlibatan pelawat dan sokongan berskala.
Cognigy
Cognigy ialah platform AI perbualan untuk perkhidmatan pelanggan; membina ejen suara dan sembang berbilang bahasa, integrasi sistem perniagaan, dan disesuaikan dengan model bahasa berbeza.