Halaman 12 - Alternatif - ServiceNow
VoiceSpin
VoiceSpin ialah penyedia VoIP awan untuk pusat panggilan: nombor antarabangsa, pengurusan panggilan masuk/keluar (IVR, auto-dialer AI), rakaman, analitik masa nyata, SMS dan integrasi CRM.
Askly
Askly ialah platform sokongan pelanggan serba guna dengan terjemahan masa nyata untuk komunikasi tanpa halangan bahasa, meningkatkan keterlibatan pelawat dan sokongan berskala.
FieldVibe
FieldVibe membantu menjadualkan dan mengarahkan pasukan lapangan, mengurus pelanggan, ingatan SMS automatik, pengesanan masa dan laporan.
Puzzel
Puzzel ialah platform CX berasaskan awan untuk pusat hubungan yang mengurus interaksi suara, teks dan pemesejan, menyokong pembayaran, pengurusan pengetahuan dan automasi berasaskan AI.
Cognigy
Cognigy ialah platform AI perbualan untuk perkhidmatan pelanggan; membina ejen suara dan sembang berbilang bahasa, integrasi sistem perniagaan, dan disesuaikan dengan model bahasa berbeza.
Skedda
Skedda ialah platform pengurusan dan tempahan ruang pejabat (meja, bilik) untuk kerja hibrid, menyediakan pelan lantai interaktif, peraturan tempahan dan integrasi dengan alat pejabat.
Aspose
Aspose.Total ialah koleksi API dan aplikasi tanpa kod untuk menukar, mencipta, menyunting dan memanipulasi lebih 100 format fail (DOC, XLS, PPT, PDF, imej) di pelbagai platform.
Breathe
Breathe ialah perisian HR untuk PKS UK yang mengurus cuti, ketiadaan, prestasi, jadual, perbelanjaan, pemantauan waktu dan pangkalan data pekerja secara dalam talian.
Re:amaze
Re:amaze ialah platform bantuan dan pesanan pelanggan untuk laman web, kedai dan aplikasi. Menyokong sembang langsung, e-mel, sosial, SMS/MMS, VOIP, pangkalan pengetahuan, automasi dan integrasi.
Joblogic
Joblogic ialah perisian pengurusan perkhidmatan lapangan berasaskan awan untuk menjadual, menjejak kerja, mengurus stok, invois dan komunikasi antara pejabat, jurutera mudah alih dan pelanggan.
Appcircle
Appcircle ialah alat CI/CD mudah alih yang mengautomasikan binaan, ujian, tandatangan kod dan pengedaran aplikasi iOS/Android serta integrasi perkhidmatan luaran.
FieldRoutes
FieldRoutes (ServiceTitan) ialah perisian awan dan mudah alih untuk perkhidmatan lapangan; ia automasikan penjadualan, penghalaan, invois, pembayaran, CRM dan laporan.
Tiledesk
Tiledesk adalah alat AI untuk mengautomasikan sokongan pelanggan merentas saluran, dengan reka alir perbualan, pangkalan pengetahuan, integrasi (WhatsApp, Messenger) dan rujukan ke agen manusia.
DevRev
DevRev ialah platform untuk syarikat SaaS/teknologi yang menyatukan sokongan pelanggan, pembangunan produk dan jualan, mempermudah kerjasama, carian dan automasi proses berasaskan AI.
FluentStream
FluentStream ialah platform komunikasi awan untuk perniagaan kecil hingga sederhana yang mengurus panggilan, mesej, rakaman dan pelaporan, dengan akses dari mana-mana peranti.
Ascora
Ascora ialah sistem pengurusan kerja masa nyata untuk kontraktor dan tukang. Menyediakan sebut harga, jadual, invois, laporan, penerimaan kad, mod luar talian dan sinkron ke perakaunan.
Vivas.AI
Vivas.AI adalah pasaran untuk mengakses dan menguji pelbagai model AI. Pembina aplikasi boleh seret-lepas model ke platform low-code, lihat kad model, amalan dan had.
Portkey
Portkey ialah papan kawalan untuk aplikasi berasaskan AI yang mengurus permintaan, keselamatan, pemerhatian, pengurusan prompt, caching dan sambungan kepada pelbagai model LLM.
Chative
Chative ialah platform pesanan omni-saluran berasaskan AI yang menyatukan perbualan, pesanan dan katalog produk, membolehkan jualan dan sokongan pelanggan melalui aplikasi mesej dan chatbot automatik.
CircleCI
CircleCI adalah platform CI/CD berasaskan awan yang mengautomasikan binaan, ujian dan penghantaran kod, menyokong integrasi repositori, konfigurasi YAML, kontena (Docker/K8s) dan API.
Blip
Blip ialah platform AI perbualan untuk membuat dan mengurus chatbot merentas saluran bagi automasi sokongan, jualan dan komunikasi pelanggan.
LiveCaller
LiveCaller menggabungkan panggilan web, sembang, panggilan balik dan aplikasi pesanan sosial dalam satu platform untuk memudahkan komunikasi pelanggan dan mengurangkan kehilangan pelanggan.
Freshteam
Freshteam ialah perisian HR untuk perniagaan yang mengurus pengambilan, onboarding/offboarding, maklumat pekerja, pengurusan cuti, tugasan HR dan laporan, serta akses melalui web dan aplikasi mudah alih.
Insightly
Insightly ialah CRM untuk mengurus pelanggan, jualan, projek dan data perniagaan; jejak peluang, buat sebut harga, sediakan integrasi dan aplikasi mudah alih.
Greenhouse
Greenhouse ialah perisian ATS untuk mengurus proses pengambilan: pengeposan kerja, sumber calon, temuduga, penilaian, laporan dan integrasi pihak ketiga.
PolyAI
PolyAI membangun pembantu perbualan automatik untuk perniagaan yang menangani pertanyaan pelanggan secara semula jadi, mengurangkan masa menunggu dan membebaskan kakitangan untuk kes rumit.
Infraspeak
Infraspeak ialah platform pengurusan penyelenggaraan dan kemudahan berpusat yang mengotomasi pesanan kerja, penyelenggaraan pencegahan, pengurusan aset, pematuhan dan inventori, dengan antara muka mudah alih.
Document360
Document360 ialah platform berkuasa AI untuk mencipta, mengurus dan menerbitkan pangkalan pengetahuan, manual, SOP dan dokumentasi dengan carian, versi, integrasi dan hosting swasta.
OneDesk
OneDesk menggabungkan meja bantuan dan pengurusan projek dalam satu aplikasi; menyediakan tiket, sembang masa nyata, portal pelanggan, borang dan pengurusan tugas.
Splunk
Splunk ialah platform pemantauan dan analisis data mesin untuk mencari, mengindeks, memaparkan dan memberi amaran berdasarkan log serta metrik masa nyata.