Halaman 14 - Alternatif - SentiOne
Kimola
Kimola ialah syarikat ResTech yang menawarkan SaaS untuk penyelidik. Kimola Analytics menganalisis gaya hidup dan minat audien; Kimola Cognitive menyediakan API untuk pengesanan bahasa, emosi, entiti dan carian teks tidak berstruktur.
Infegy
Infegy Atlas menganalisis data media sosial bersejarah dan masa nyata untuk memahami sentimen, tema, emosi, dan segmen audiens bagi jenama, agensi, dan penyelidik.
Botmind
Botmind mengautomasikan respons dan mengurus tiket pelanggan e-dagang, mengintegrasi dengan helpdesk sedia ada untuk mempercepat penyelesaian dan mengurangkan kerja manual
Domino CRM
Domino CRM ialah pusat untuk komunikasi automatik dengan pelanggan melalui chatbot. Buat/sunting alur, jalankan siaran, dan gunakan node teks, media, pembayaran, kalendar dan logik bersyarat.
intalk.io
intalk.io ialah platform interaksi pelanggan omnichannel untuk mengurus komunikasi, pemantauan kualiti dan sokongan ejen berterusan (agent sticky) bagi interaksi pelanggan yang lebih konsisten.
42chat
42Chat ialah platform chatbot yang membolehkan organisasi bina dan guna chatbot automatik untuk berkomunikasi dengan pengguna, memberi sokongan pelanggan dan maklumat acara melalui teks atau kod QR.
Verloop.io
Verloop.io ialah platform automasi sokongan pelanggan yang menggunakan AI untuk menangani pertanyaan melalui chat, suara dan saluran lain, serta membantu ejen dan analisis kualiti.
Arwen.AI
Arwen menggunakan AI untuk membuang komen spam dan toksik daripada akaun media sosial berbayar dan organik anda, mengurangkan komen negatif dan menonjolkan komen positif.
PromoRepublic
PromoRepublic ialah platform pengurusan pemasaran untuk francais dan perniagaan berbilang lokasi, menyatukan data, media sosial, penyenaraian dan ulasan dalam satu pusat kawalan.
Botsify
Botsify membolehkan orang dan perniagaan membuat chatbot tanpa pengkodan untuk automasi sokongan pelanggan, FAQ, pengisian borang dan pengumpulan data merentasi pelbagai saluran.
eclincher
eclincher ialah aplikasi pengurusan media sosial yang membolehkan penjadualan dan penerbitan kandungan, pengurusan mesej, pemantauan jenama, analitik, CRM dan automasi.
Robofy
Robofy ialah pembina chatbot AI untuk laman web yang melatih pada kandungan (URL, dokumen) untuk memberi jawapan automatik 24/7; menyokong widget tersuai dan plugin WordPress.
Lucidya
Lucidya ialah alat pemantauan dan analisis media sosial berasaskan AI yang mengumpul dan menganalisis perbualan, berita dan siaran untuk memberi wawasan pelanggan masa nyata.
Connectly.ai
Connectly.ai membolehkan perniagaan membuat dan menghantar kempen pemasaran automatik, interaktif dan peribadi melalui WhatsApp, serta menyatukan mesej (WhatsApp, SMS, Messenger, Instagram) dan laporan segmen.
Terminus
Platform untuk pasukan B2B yang menggunakan data pihak pertama untuk menjangkau dan mengurus akaun sepanjang kitaran hidup — dari pemerolehan hingga pembaharuan, sambil mengurangkan penipuan.
easiware
easiware ialah platform sehenti untuk pengurusan hubungan pelanggan yang membantu pasukan khidmat dan pemasaran menyelaraskan komunikasi, mempersonalisasi respons, mengukur kepuasan dan mengekalkan pelanggan.
Botmakers
Botmakers membantu agensi dan pemasar membina chatbots dengan cepat menggunakan 150+ templat siap guna; menyokong sembang langsung dan integrasi ke pelbagai saluran.
Gupshup
Gupshup menyediakan alat berasaskan AI untuk mengautomasikan perbualan pelanggan dan mengurus chatbot merentas pelbagai saluran (WhatsApp, SMS, dsb.), termasuk pengurusan kempen dan sokongan ejen.
SAAS First
Platform chatbot AI untuk sokongan pelanggan 24/7; membalas pertanyaan masa nyata, boleh disesuaikan dan diintegrasi dengan pusat bantuan bagi mengurangkan masa respons dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Knowlarity
Knowlarity ialah platform komunikasi berasaskan awan untuk perniagaan yang menyediakan perkhidmatan telefon, pengurusan panggilan dan integrasi sokongan pelanggan untuk menyelaraskan interaksi.
Tovie AI
Tovie AI menyediakan chatbots dan bot suara yang disambungkan ke data korporat untuk sokongan pelanggan, perbankan, insurans, runcit, kutipan hutang dan operator mudah alih.
YouScan
YouScan ialah platform pendengaran sosial AI yang menganalisis teks dan imej di media sosial, blog, berita dan forum untuk memberi pandangan tentang apa pelanggan cakap, lakukan dan siapa mereka.
LiveAgent
LiveAgent ialah perisian help desk multisaluran dengan sembang langsung, sistem tiket, panggilan, asas pengetahuan serta alat automasi dan analitik untuk urus interaksi pelanggan.
Capacity
Capacity ialah platform automasi sokongan yang menggunakan AI untuk mengurangkan tiket, emel dan panggilan, menyediakan swa‑khidmat, bantuan ejen dan aliran kerja merentas chat, suara, web dan e-mel.
TechNews
TechNews mengumpul dan menyusun berita teknologi — AI, keselamatan siber, awan dan lain — menyediakan suapan peribadi serta fungsi simpan dan kongsi artikel.
Treble
Treble menghubungkan perniagaan dengan pengguna mudah alih global melalui WhatsApp, mengautomasikan pemasaran dan menyambung ke sistem seperti HubSpot/Salesforce untuk memperbaiki interaksi dan jualan.
Audiense
Audiense menganalisis data sosial untuk segmen pengguna, wawasan budaya dan tingkah laku, membantu perniagaan faham audiens serta susun strategi pemasaran, media dan influencer.
Clickatell
Clickatell ialah platform pemesejan dan Chat Commerce yang membolehkan perniagaan berkomunikasi, berinteraksi dan membuat transaksi dengan pelanggan melalui SMS, WhatsApp dan saluran lain secara selamat.
BMC
Aplikasi BMC mengurus perkhidmatan IT: tiket, katalog, automasi, ramalan isu, dan integrasi alat pihak ketiga, serta pematuhan ITIL untuk meningkatkan kebolehpercayaan dan kecekapan operasi.
BrandMaxima
BrandMaxima ialah platform SaaS untuk mencari, menganalisis dan mengurus influencer (Instagram, TikTok, YouTube, Twitter) dengan pangkalan data 103.5 juta, termasuk pengurusan kempen dan laporan.