Halaman 21 - Alternatif - RingCentral

3CLogic

3CLogic menyediakan pusat panggilan awan bersepadu dengan AI untuk mengurus interaksi pelanggan dan kakitangan, menyokong CRM (contoh: ServiceNow), automasi, transkripsi dan analisis.

ipSCAPE

Aplikasi pusat hubungan berasaskan AI untuk mengurus komunikasi pelanggan (suara, emel, web chat) dan mengatur perjalanan pelanggan, dengan API untuk integrasi CRM, BI dan sistem pengurusan tenaga kerja.

CareerFairy

CareerFairy ialah platform yang menyambungkan pelajar dan graduan universiti dengan majikan melalui acara kerjaya maya, mengurus proses pengambilan, pengenalan majikan dan pengukuran kejayaan.

MaxCustomer

MaxCustomer ialah CRM mudah digunakan untuk mengurus hubungan pelanggan, menjejak peluang jualan dari lead ke tutup, dan mengurus akses serta prestasi pasukan jualan.

EventTitans

EventTitans ialah platform pengurusan acara untuk acara fizikal, hibrid dan maya; mengurus tiket, pendaftaran peserta/penceramah/ppenaja, pemeriksaan masuk, CRM, penglibatan dan analitik masa nyata.

Kinabase

Kinabase mengurus dan menyatukan maklumat perniagaan, proses, pelanggan dan pesanan, memudahkan capaian data, automasi aliran kerja dan konfigurasi untuk pelbagai kegunaan.

ERITRIUM

ERITRIUM ialah perisian pengurusan perniagaan berasaskan awan untuk mengurus pemasaran, jualan, pembelian, inventori, kewangan, HR, sokongan pelanggan, projek dan laporan dalam satu platform.

Onexla

Onexla ialah platform ERP awan yang menyatukan perakaunan, gaji, POS, HRM, CRM dan pengiraan untuk mengurus operasi perniagaan dan aliran kerja.

Sharpen

Sharpen ialah platform pusat hubungan yang mengurus panggilan, mesej dan prestasi ejen untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan kecekapan operasi perniagaan.

SeoSamba

SeoSamba ialah platform automasi pemasaran multi-laman yang menjalankan tugas SEO, analitik, penjejakan panggilan/form/jualan dan pengurusan kandungan/e-dagang; tersedia SaaS, sumber terbuka atau label peribadi.

Canapii

Canapii ialah platform pengurusan acara untuk acara bersemuka, hibrid dan maya — menyediakan penjualan tiket dalam talian, daftar masuk di tapak dan analitik pasca acara dalam satu sistem.

Eventix

Eventix ialah perisian tiket dalam talian (SaaS) untuk penganjur acara; mengurus jualan tiket, pendaftaran peserta dan logistik acara bagi acara fizikal atau maya.

Micepad

Micepad ialah penyedia perisian pengurusan acara yang mengumpul dan memaparkan data daripada acara langsung.

DemandHub

DemandHub memudahkan interaksi dengan pelanggan, mengumpul maklum balas dan memperbaiki komunikasi supaya pasukan membuat keputusan lebih baik bagi meningkatkan hasil perniagaan dan pengalaman pelanggan.

HaloCRM

HaloCRM ialah perisian perkhidmatan pelanggan omnichannel yang mengumpul dan mengurus pertanyaan dari Twitter, Facebook, e-mel, SMS, panggilan dan chat untuk memudahkan pengendalian pertanyaan.

ChatForm

ChatForm ialah platform sokongan pelanggan AI untuk permainan atas talian yang menyelesaikan tiket dengan penalaran manusia dan empati, menyediakan borang sembang interaktif, integrasi saluran, automasi dan laporan.

Afton Tickets

Afton Tickets ialah platform untuk membeli, menjual dan mengurus tiket acara, termasuk sokongan pelanggan, peralatan lokasi, Wi‑Fi sandaran, integrasi perkhidmatan dan pembayaran harian kepada penganjur.

[24]7.ai

Aplikasi [24]7.ai menggunakan AI perbualan untuk memahami niat pelanggan dan mengautomasikan sokongan pelanggan merentas pelbagai saluran.

Mazrica

Mazrica ialah aplikasi SFA/CRM untuk sokongan jualan: urus pelanggan, kes, jadual, rakam aktiviti, OCR kad/nota, dan analisis AI terhadap kes kejayaan atau kegagalan berdasarkan data jualan.

Cetec ERP

Cetec ERP ialah platform web ERP untuk pengeluar dan pengedar yang mengurus jualan, inventori, dokumen, kawalan lantai kilang, pengurusan kualiti dan perakaunan.

Omnilinx

Omnilinx ialah platform web omnichannel untuk sokongan pelanggan dan komunikasi, menyatukan panggilan, chat, e‑mel, tiket, WhatsApp, Messenger, Viber dan SMS dalam satu antara muka.

RevoChat

RevoChat ialah chatbot AI untuk e-dagang yang memberi sokongan 24/7, menjawab soalan tentang pesanan/produk/pulangan, mencadangkan produk peribadi, dan integrasi dengan WooCommerce serta Shopify.

UseResponse

UseResponse ialah platform untuk mengurus maklum balas pelanggan, tiket sokongan, sembang langsung dan pangkalan pengetahuan, membolehkan pengumpulan maklum balas dan sokongan berbilang saluran.

Brainfish

Brainfish adalah pusat bantuan berasaskan AI yang memberi jawapan segera, terjemahan masa nyata, analisis isu pelanggan dan integrasi dengan sistem sokongan untuk mengurangkan tiket.

ThunderTix

ThunderTix ialah aplikasi tiket acara untuk jualan dalam talian dan kaunter, mengimbas kod bar secara masa nyata, mengesahkan tiket, mengira kemasukan dan menyokong tunai/kad.

ROBIN

ROBIN (sekarang sebahagian CM.com Mobile Service Cloud) menyediakan alat khidmat pelanggan untuk mengurus interaksi multisaluran, profil pelanggan 360° dan chat laman web.

CoSupport AI

CoSupport AI ialah sistem AI untuk sokongan pelanggan yang mengautomasikan respons, membantu ejen dengan saran balasan, melayani pelanggan kendiri dan menghasilkan analisis perniagaan dari data syarikat.

Drift

Drift ialah platform komunikasi pelanggan berasaskan AI untuk sembang langsung dan chatbot, automasi tindak balas, melibatkan pelawat berdasarkan tingkah laku dan integrasi sistem lain.

Vowel

Vowel ialah alat mesyuarat video berasaskan AI untuk hos, rakam, transkrip, ringkasan automatik, cari, klip dan kongsi kandungan mesyuarat secara mudah.

Townscript

TownScript ialah platform pendaftaran dan tiket untuk mencari, membuat, menjual dan mengurus acara di India, termasuk pengurusan tiket, pembayaran dan data peserta.