Halaman 30 - Alternatif - RingCentral
Workstorm
Workstorm ialah platform kolaborasi perusahaan yang menggabungkan pemesejan, emel, persidangan video, kalendar, perkongsian skrin dan fail serta pengurusan tugas untuk menyelaraskan kerja pasukan.
Aheeva
Aheeva ialah aplikasi pengurusan pusat panggilan: mengagihkan panggilan masuk/keluar, mod dail, rakaman dan pemantauan audio/video, laporan terperinci serta pengurusan kakitangan melalui web.
Zowie
Zowie mengautomasikan khidmat pelanggan: menjawab soalan berulang, menyatukan saluran (omnichannel), integrasi dengan platform dan membantu ejen urus kes kompleks.
Grupio
Grupio ialah aplikasi pengurusan acara yang membantu penganjur mengurus operasi, meningkatkan penglibatan peserta dan integrasi media sosial.
Ticketbud
Ticketbud ialah platform untuk membuat, mengurus, mempromosi dan menjual tiket acara (dalam talian, hibrid atau fizikal), termasuk pengurusan tetamu, penjualan dan pembayaran harian.
Quiverflow
Quiverflow ialah aplikasi CRM dan automasi aliran kerja dengan pemasaran e-mel & SMS untuk urus tugas, projek, pelanggan dan komunikasi.
Qebot
Qebot ialah pasaran alat perniagaan digital dan platform sehenti: beli dan akses alat (pembina laman, pengurus media sosial, CRM, pemasaran emel, storan awan, dsb.) dengan satu log masuk.
Yuma
Yuma ialah pembantu tiket AI yang mengintegrasi dengan Gorgias dan Shopify untuk menggubal jawapan automatik, meringkaskan perbualan, menterjemah (15 bahasa) dan tutup tiket satu klik.
Payaca
Aplikasi CRM untuk perniagaan servis lapangan; mengurus pelanggan, mengoptimumkan aliran kerja dan menyokong perkembangan perniagaan.
Regpack
Regpack ialah platform pengurusan pendaftaran dan pembayaran pelanggan: borang tersuai, automasi komunikasi, pemprosesan bayaran dan laporan untuk organisasi.
ConvergeHub
ConvergeHub ialah CRM perusahaan untuk perniagaan kecil/pertengahan yang menyatukan jualan, pemasaran, sokongan dan pengebilan untuk mengurus prospek, pelanggan, tiket, invois dan laporan.
Oki-Toki
Oki-Toki ialah penyelesaian untuk pusat panggilan dalaman dan luaran, mengurus panggilan, sembang, pemantauan media sosial, autodialer/IVR, robot suara, analisis pertuturan, kawalan kualiti, KPI dan jadual kerja.
GreenAds Global
GreenAds Global ialah platform perniagaan untuk menghantar mesej berbilang saluran (SMS, WhatsApp, RCS, suara) serta menyediakan API, chatbot dan telekom awan untuk komunikasi pelanggan.
PhoneIQ
PhoneIQ adalah perisian pusat hubungan dan komunikasi bersepadu berasaskan awan yang terintegrasi dengan Salesforce untuk mengurus panggilan, nombor telefon, IVR dan data pelanggan.
Jet Interactive
Jet ialah aplikasi telefon perniagaan yang mengurus panggilan melalui aplikasi mudah alih/desktop atau telefon meja, bina aliran panggilan seret-lepas dan laporan panggilan.
LabiDesk
LabiDesk ialah perisian pusat bantuan untuk mengurus permintaan dan komunikasi pelanggan melalui Pangkalan Pengetahuan, Inbox/tiket berkongsi, HelpWidget, sembang; termasuk respon siap, SLA, peranan dan routing.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk ialah sistem tiket sokongan berasaskan awan untuk mengurus permintaan pelanggan dan IT: cipta dan urus tiket, tugaskan, automasi tugas, pangkalan pengetahuan dan laporan.
Salesfokuz
Salesfokuz ialah aplikasi pengurusan pasukan jualan: jadualkan dan tugaskan kerja, jejaki lokasi masa nyata, kemas kini aktiviti, analisis prestasi dan hasil laporan jualan.
Big Tickets
Big Tickets ialah platform pengurusan tiket acara untuk menjual tiket, mengurus pelaksanaan acara serta memantau aliran tunai dan analitik.
Upsellit
UpSellit menyediakan pengurusan optimisasi penukaran untuk meningkatkan jualan, tangkap petunjuk baru, hentikan pengabaian troli dan tingkatkan pemerolehan pelanggan melalui e-mel, SMS, ujian A/B dan pembaikan troli.
Wice CRM
Wice CRM ialah aplikasi pengurusan hubungan pelanggan untuk menyimpan dan mengurus data serta interaksi pelanggan, mengurus jualan, automasi tugas rutin dan integrasi dengan sistem lain.
Flavor CRM
Aplikasi CRM untuk menjejaki leads, mengurus kenalan dan pipeline jualan, automasi e-mel, peringatan tugas dan laporan bagi menyelaraskan proses jualan dan hubungan pelanggan.
HelpSpace
HelpSpace ialah perisian meja bantuan untuk perniagaan kecil dan freelancer; mengurus tiket, pangkalan pengetahuan, automasi ringkas dan portal layan diri untuk sokongan pelanggan yang lebih cekap.
Marchex
Marchex menjejak panggilan dan teks masuk, menganalisis transkripsi perbualan, merekod dan menyimpan panggilan, serta menyediakan data untuk memperbaiki keputusan pemasaran.
Sugar Market
Pasar Gula ialah solusi automasi pemasaran sehenti untuk membina, mengurus dan menganalisis kempen merentas saluran, mengintegrasi CRM dan memantau prestasi untuk meningkatkan penukaran.
Odigo
Odigo ialah penyelesaian CCaaS yang menguruskan interaksi pelanggan berbilang saluran (suara, teks, e-mel, sosial), dengan alat pusat hubungan, automasi dan analisis untuk operasi servis pelanggan.
Mindful
Mindful ialah penyelesaian pengalaman pelanggan yang menyelaraskan saluran (suara, digital, teks, bersemuka), mengatur jadual panggilan, callback IVR dan kemas kini status untuk interaksi lebih lancar.
ChayAll
ChayAll mengumpulkan semua saluran pesanan seperti WhatsApp, Messenger dan iOS Messages ke satu platform untuk urus perbualan pelanggan, cari peluang jualan dan tingkatkan kepuasan.
Instadesk
Instadesk (ZKJ) ialah aplikasi AI perbualan untuk pemasaran: panggilan keluar automatik, khidmat pelanggan, pekerja digital, pengiring, kawalan kualiti dan pembantu tempat duduk.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai ialah platform SaaS NLP yang mengotomasi analisis dan pemprosesan maklum balas pelanggan—kelas, isu, produk, sentimen—boleh disambung ke CRM (API/Zapier), no-code.