Real Time Feedback

Aplikasi dua hala peribadi untuk kumpul maklum balas pelanggan masa nyata di lokasi melalui QR, NFC dan URL; pengurus menerima pemberitahuan untuk respon dan penyelesaian segera.

Private 2-way communication/engagement platform transforming the customer experience on location in real time. By providing a simple, non-confrontational way to give compliments and complaints through specialized QR codes, NFC Tags, Custom URLs, & more, Real Time Feedback keeps you plugged in and allows customers to become your eyes and ears. Real Time Feedback optimizes operations and engrave brand loyalty along the way. Your customers will give you Real Time Feedback during their experience; managers then receive push notifications, responding to & resolving the issue, all in real time. Real Time Feedback is NOT a survey. Surveys tell you what happened. Real Time Feedback tells you what's happening.

Aplikasi maklum balas masa nyata direka untuk memudahkan pengumpulan dan analisis maklum balas segera daripada pengguna, membolehkan perniagaan memahami keperluan dan keutamaan pelanggan dengan lebih berkesan. Aplikasi ini membolehkan organisasi mengumpulkan pandangan masa nyata melalui pelbagai saluran, membantu mereka mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan dan mengambil tindakan segera untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.

Ciri-ciri utama aplikasi termasuk keupayaan untuk mengumpul maklum balas dalam masa nyata, yang penting untuk menangani kebimbangan pelanggan dengan segera dan meningkatkan kualiti perkhidmatan keseluruhan. Ia juga menyokong pilihan penyesuaian, yang membolehkan perniagaan menyesuaikan proses pengumpulan maklum balas mengikut keperluan khusus mereka. Dengan memanfaatkan analisis masa nyata, aplikasinya memberikan pandangan yang boleh dilakukan yang membantu perniagaan memperbaiki perkhidmatan dan operasi mereka, akhirnya membawa kepada peningkatan kesetiaan pelanggan.

Fungsi aplikasinya berpusat di sekitar memberikan pengalaman maklum balas yang lancar, yang membolehkan pengguna berkongsi pendapat mereka pada saat -saat yang paling relevan. Pendekatan ini memastikan kadar tindak balas yang lebih tinggi dan pandangan yang lebih tepat, yang penting untuk membuat keputusan yang tepat dan memacu pertumbuhan perniagaan. Dengan mengintegrasikan koleksi maklum balas dengan analisis masa nyata, aplikasi menyokong strategi penglibatan proaktif, membolehkan perniagaan bertindak balas dengan cepat kepada maklum balas pelanggan dan meningkatkan pengalaman pelanggan keseluruhan mereka.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Kategori: BusinessComplaint Management SoftwareEnterprise Feedback Management Software

Laman web: realtimefeedback.com

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan Real Time Feedback. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.