ROBIN
ROBIN (sekarang sebahagian CM.com Mobile Service Cloud) menyediakan alat khidmat pelanggan untuk mengurus interaksi multisaluran, profil pelanggan 360° dan chat laman web.
Drift
Drift ialah platform komunikasi pelanggan berasaskan AI untuk sembang langsung dan chatbot, automasi tindak balas, melibatkan pelawat berdasarkan tingkah laku dan integrasi sistem lain.
Arena
Arena menyediakan alat penglibatan langsung berasaskan data pihak pertama — Chat Langsung, Blog Langsung dan Personas — untuk membina dan mengurus khalayak serta interaksi pada web, aplikasi dan acara.
Continually
Continually menyediakan chatbot dan sembang langsung untuk laman web; bina chatbot drag-and-drop tanpa kod, balas pelawat automatik, gantikan borang dan jana serta layakkan prospek.
Olark
Olark ialah alat sembang langsung untuk laman web yang menyediakan sokongan masa nyata, chatbot/automasi, analitik perbualan dan integrasi dengan sistem lain; akses boleh dicapai.
Gladly
Gladly ialah perisian perkhidmatan pelanggan yang menyatukan semua saluran dan sejarah pelanggan, menggunakan AI untuk membantu ejen dan membolehkan perbualan berterusan.
SnapLogic
SnapLogic ialah platform iPaaS yang menghubungkan aplikasi, sumber data awan dan on‑prem, serta mengurus integrasi, pemindahan dan transformasi data.
Backendless
Backendless ialah platform pembangunan visual backend yang menyediakan alat low-code/no-code: pembina UI, pangkalan data masa nyata, pengurusan pengguna, notifikasi, logik tanpa kod dan API.
Kimoby
Kimoby ialah platform komunikasi berasaskan awan untuk perniagaan yang mengurus pesanan segera, tempahan dan peringatan janji, kempen SMS automatik dan permintaan bayaran mudah alih.
Hyphen API
API Hyphen menyediakan koleksi API siap guna untuk pemaju dan perniagaan, membolehkan integrasi sistem, pertukaran data dan automasi aliran kerja melalui panggilan REST mudah.
Verse.ai
Verse.ai ialah platform tindak balas dan penapisan lead yang menggunakan gabungan AI dan operator manusia untuk menghubungi, menilai dan menyerahkan lead layak ke CRM atau wakil jualan.
Kartra
Kartra ialah platform untuk mengurus pemasaran dan jualan dalam talian: bina halaman pendaratan, urus e-mel, keahlian, pembayaran, automasi dan analitik.
Dooly
Dooly membantu pasukan jualan menang lebih banyak tawaran dengan memperbaiki kebersihan CRM, menjalankan proses jualan konsisten dan mengautomasikan tugasan bernilai rendah.
Compart
Compart menyediakan perisian CCM untuk syarikat dan pentadbiran: memproses, menukar, menyemak, menggabung dan menghantar dokumen ke saluran digital dan analog.
LiveAgent
LiveAgent ialah perisian help desk multisaluran dengan sembang langsung, sistem tiket, panggilan, asas pengetahuan serta alat automasi dan analitik untuk urus interaksi pelanggan.
Jebbit
Jebbit ialah platform perusahaan untuk membuat pengalaman interaktif (kuiz, tinjauan, lookbook) yang menangkap data sifar-pihak, mengumpul maklumat pelanggan dan menyediakan analitik serta integrasi CRM.
Capacity
Capacity ialah platform automasi sokongan yang menggunakan AI untuk mengurangkan tiket, emel dan panggilan, menyediakan swa‑khidmat, bantuan ejen dan aliran kerja merentas chat, suara, web dan e-mel.
Khoros
Khoros Marketing membantu perniagaan mengurus, melindungi dan mengukur aktiviti pemasaran media sosial—termasuk penerbitan, penglibatan, pemantauan akses dan analisis prestasi.
RSS API
API RSS menghurai RSS, ATOM dan JSON-Feeds melalui REST API dan menghantar item baru melalui webhook untuk integrasi dan automasi kandungan.
Clickback
Clickback ialah perisian B2B untuk penjanaan prospek melalui e-mel, membolehkan pasukan pemasaran menghantar e-mel kepada senarai kontak B2B dibeli atau dingin untuk menukar mereka kepada prospek yang bersetuju menerima e-mel.
Groove
Groove ialah platform penglibatan jualan yang membantu pemimpin jualan laksanakan strategi, automasikan tugas dan tingkatkan kecekapan sepanjang kitaran pelanggan.
Chat Board
Chat Board ialah aplikasi web untuk mengotomasi komunikasi pelanggan perniagaan menggunakan chatbot AI dan sistem sembang yang disepadukan dengan platform utama; menyambung OpenAI (ChatGPT) dan Google.
Enablex.ai
Enablex.ai ialah platform komunikasi yang menyediakan API, SDK dan penyelesaian low-code untuk integrasi suara, video, SMS dan WhatsApp ke dalam aplikasi dan perkhidmatan.
Choreo
Choreo ialah platform dalaman sebagai perkhidmatan yang membolehkan pembangun membina, menyebar, memantau dan mengurus aplikasi cloud-native tanpa perlu mengurus infrastruktur platform.
OmniOmni
OmniOmni ialah perkhidmatan sokongan pelanggan dan jualan melalui pemesejan seperti WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber dan chat dalam talian.
Hatch
Hatch ialah platform komunikasi pelanggan yang mengautomasikan jangkauan dan susulan melalui SMS, e-mel dan mel suara, serta menyediakan ejen AI untuk berinteraksi dengan prospek dan pelanggan.
iAdvize
iAdvize ialah platform perbualan berasaskan AI untuk e-dagang yang menghubungkan jenama dengan pelanggan melalui mesej bagi jualan pra dan sokongan, mengurus pertanyaan secara masa nyata.
Scratchpad
Scratchpad menyelaraskan kerja jualan dengan Salesforce: kemaskini paip, urus nota dan tugas, jejak perubahan, serta automasi kemas kini CRM dan ringkasan panggilan menggunakan AI.
Provide Support
Provide Support ialah aplikasi live chat untuk sokongan pelanggan masa nyata — membolehkan chat tanpa had, pantauan navigasi laman, pemindahan fail, pengelompokan operator dan statistik prestasi.
elastic.io
elastic.io ialah platform iPaaS berasaskan mikroservis yang menghubungkan aplikasi, pangkalan data dan sistem awan/onsite untuk mengurus dan memindahkan data antara sistem.
© 2026 WebCatalog, Inc.