Halaman 12 - Alternatif - Qualtrics
MetaSurvey
MetaSurvey untuk membuat, berkongsi dan menganalisis tinjauan, tinjauan NPS/CSAT/CES dan undian; direka untuk penggunaan mudah alih dengan panel analitik.
Rallio
Rallio ialah platform pengurusan media sosial yang membolehkan menjadual, terbitkan dan sindikasi kandungan ke pelbagai akaun, sokong pengiklanan berbayar, analitik dan pengurusan reputasi untuk perniagaan.
Intouch Insight
Intouch Insight ialah penyedia penyelesaian CX yang membantu jenama berbilang lokasi meningkatkan operasi melalui cerapan yang boleh ditindaklanjuti, automasi dan pembelian misteri.
WorkHub
WorkHub ialah platform berasaskan AI untuk pasukan mengurus kerjasama jarak jauh: panggilan audio/video, mesej, sistem tiket, pengiktirafan, ganjaran dan peti masuk bersama.
RSI
RSI memantau, menganalisis dan mengurus panggilan serta pengalaman pelanggan; menyokong rakaman, transkripsi, penandaan panggilan dan integrasi dengan platform komunikasi.
Glia
Glia ialah platform pengurusan interaksi pelanggan yang menyatukan suara, digital dan AI untuk membolehkan komunikasi lancar, perkongsian skrin dan akses data pelanggan bagi sokongan yang lebih cekap.
Calcium
Aplikasi untuk pekerja isi saringan simptom harian di rumah sebelum kerja; majikan boleh lihat keputusan dan hubungi pekerja yang melaporkan masalah.
TeamSense
TeamSense ialah aplikasi SMS untuk pengurusan kehadiran dan komunikasi pekerja barisan hadapan; membolehkan laporan ketidakhadiran melalui teks, menjejaki rekod dan memudahkan pengurus.
Talkwalker
Talkwalker ialah platform pendengaran sosial yang memantau dan menganalisis perbualan serta liputan media (sosial, web, cetak, penyiaran) untuk menilai sentimen, imej dan pengaruh.
Netvibes
Netvibes ialah papan pemuka yang mengumpul berita dan media sosial, memantau jenama, menganalisis dan memvisualkan data, serta menghantar amaran masa nyata dan laporan automatik yang boleh disesuaikan.
Sendible
Sendible ialah platform pengurusan media sosial yang menyatukan penjadualan, penerbitan, pemantauan, pengurusan mesej dan pelaporan untuk berbilang akaun.
Vtiger
Vtiger ialah CRM awan yang menyatukan data pelanggan untuk mengurus jualan, pemasaran dan sokongan, dengan automasi proses dan aplikasi mudah alih.
PeopleSpheres
PeopleSpheres ialah platform HR yang menyatukan dan menyambung sistem HR berbilang untuk mengurus data pekerja, cuti, pengambilan, gaji dan laporan terpadu.
Twitonomy
Twitonomy ialah aplikasi analitik untuk X (Twitter) yang memberi statistik pengguna, pengikut, sebutan, retweet, hashtag, pemantauan tweet, pengurusan senarai dan muat turun laporan.
involve.me
involve.me ialah alat pengalaman pelanggan yang membolehkan perniagaan hasilkan halaman pintar, kuiz, borang, kalkulator harga dan tinjauan untuk penglibatan, pengumpulan data dan penukaran.
Brandwatch Consumer Intelligence
Brandwatch Consumer Intelligence mengarkib data media sosial (blog, forum, berita, imej, rangkaian sosial) untuk menjejak segmen pengguna, menganalisis sentimen dan memantau kehadiran jenama dalam talian.
Kustomer
Kustomer ialah platform CRM perkhidmatan pelanggan yang menyatukan interaksi merentas saluran, menyimpan rekod tunggal, dan mengautomasikan tugas sokongan untuk membantu ejen menyelesaikan pertanyaan lebih cepat.
LiveDune
LiveDune menyediakan analitik media sosial untuk akaun anda dan pesaing/blogger: statistik terperinci, perbandingan, pemantauan mesej/ulasan dengan analisis nada, kesan bot, penerbitan dan laporan KPI.
SurveyPlanet
SurveyPlanet ialah platform tinjauan dalam talian yang membolehkan pengguna mereka, mengedar dan mengeksport data tinjauan; versi percuma tersedia dan ciri lanjutan pada pelan Pro.
Yext
Yext membantu perniagaan multi-cawangan mengurus maklumat dalam talian, penyenaraian, ulasan, SEO, media sosial dan analitik dari satu platform pusat.
Displayr
Perisian analisis dan laporan serba guna untuk penyelidik pasaran: analisis data, visualisasi, papan pemuka auto-kemas kini, Conjoint/MaxDiff/segmentasi, pemprosesan teks dan pembelajaran mesin.
Popsters
Alat analisis kandungan media sosial untuk menganalisis mana-mana halaman, menilai metrik penglibatan dan membandingkan prestasi dengan pesaing.
Archive
Archive membina infrastruktur dan automasi pemasaran komuniti digital untuk peniaga e-dagang, membantu menggunakan kandungan komuniti untuk menjadikan pemasaran digital lebih kos efektif.
SurveyJS
SurveyJS ialah set pustaka JavaScript sumber terbuka untuk membina, merender dan mengumpul respons tinjauan/bentuk, termasuk pembina seret-lepas, penjana PDF dan papan pemuka analisis.
ViewPoint
ViewPoint mengumpul maklum balas masa nyata (kiosk, tablet, dalam talian, SMS) menggunakan muka senyum untuk merekod pengalaman, menganalisis data dan menghasilkan wawasan untuk tindakan.
Surveybot
SurveyBot membolehkan menjalankan tinjauan melalui Facebook Messenger dan Workplace, mengumpul maklum balas, menyediakan chatbot untuk setiap tinjauan dan integrasi dengan Zapier untuk automasi.
SourceWhale
SourceWhale mengautomasikan penyumberan dan jangkauan calon di pelbagai platform (LinkedIn, e-mel, GitHub dll.), mengurus kempen, susulan automatik dan integrasi dengan ATS/CRM.
Startquestion
Perisian tinjauan profesional untuk membuat, mengedar dan menganalisis tinjauan dalam talian bagi pelanggan dan pekerja, dengan ciri keselamatan dan pematuhan.
LivePerson
LivePerson ialah platform perbualan perusahaan yang menghubungkan perniagaan dan pelanggan melalui mesej, bot AI dan ejen manusia merentasi pelbagai saluran untuk sokongan dan jualan.
Bridge
Bridge ialah sistem pengurusan pembelajaran (LMS) untuk latihan, pembangunan pekerja, pematuhan, penjadualan kursus, laporan pentadbir dan aplikasi mudah alih dengan sokongan luar talian.