Halaman 11 - Alternatif - ProProfs
Five9
Five9 ialah platform pusat hubungan berasaskan awan yang mengurus interaksi pelanggan merentas saluran, mengoptimumkan pengurusan tenaga kerja ejen dan menyediakan analisis prestasi.
FlippingBook
FlippingBook menukar PDF kepada buku flip interaktif dalam talian, menambah pautan/video, menyimpan terbitan di awan, berkongsi pautan, dan menyokong analitik serta integrasi pihak ketiga.
Stackby
Stackby menyepadukan helaian, jadual dan pangkalan data dengan integrasi API; sediakan papan boleh ubah, kerjasama masa nyata, pelbagai paparan dan templat untuk pengurusan data dan projek.
Signals
Signals ialah platform penjana petunjuk dan AI yang mengenal pasti pelawat laman web, menganalisis tingkah laku mereka dan menghubungi pengunjung yang bersedia membeli tanpa borang.
Sprinklr
Sprinklr ialah platform perkhidmatan pelanggan bersepadu berasaskan awan dengan AI yang mengurus interaksi merentasi 30+ saluran, membantu ejen dan memberi wawasan operasi masa nyata.
Chaport
Chaport ialah platform pesanan sehenti untuk sembang langsung, chatbot dan pangkalan pengetahuan, menggabungkan pelbagai saluran untuk berinteraksi dengan pelawat, menapis prospek dan sokongan pelanggan.
HelpDesk
HelpDesk ialah sistem tiket dalam talian untuk mengurus semua mesej pelanggan di satu tempat, dengan penandaan, penugasan tiket, mesej peribadi, automasi dan laporan prestasi.
Spiceworks
Spiceworks ialah perkhidmatan awan untuk pengurusan tiket dan inventori IT, menyediakan meja bantuan, asas pengetahuan, laporan dan alat kolaborasi pasukan.
Degreed
Degreed mengumpul profil kemahiran, bahan latihan, penilaian dan analisis untuk mengenal pasti jurang kemahiran, menjejaki perkembangan dan menyokong mobiliti kerjaya dalam organisasi.
Function Point
Function Point ialah perisian pengurusan projek bersepadu untuk agensi dan jabatan pemasaran; urus projek, sumber, masa, anggaran dan invois, serta integrasi QuickBooks dalam sistem awan berpusat.
Knowmax
Knowmax ialah platform pengurusan pengetahuan berasaskan AI yang menyatukan artikel, panduan visual dan pokok keputusan untuk membantu sokongan pelanggan dan layan diri tanpa perlu kod.
MessageDesk
MessageDesk ialah aplikasi pemesejan teks perniagaan untuk hantar dan urus SMS dari nombor sedia ada (termasuk VoIP/landline), peti masuk pasukan, teks pukal, jadual, autoresponder dan integrasi.
Frill
Frill membolehkan pengumpulan, pengurusan dan pengumuman maklum balas produk; menyediakan peta jalan produk, changelog, integrasi dengan alat lain dan pilihan penyesuaian.
Teamforce AI
Teamforce AI memberi maklumat masa nyata tentang pekerja barisan hadapan (tanpa komputer) untuk mengesan isu tenaga kerja, mengurangkan pusing ganti, kemalangan dan meningkatkan produktiviti.
Project Insight
Project Insight ialah perisian pengurusan kerja dan projek yang menyatukan tugas, jadual, sumber, perbelanjaan dan laporan masa nyata untuk memantau dan mengurus portfolio projek.
Quality Driven Software
Membantu pemilik perniagaan perkhidmatan buruh mengembangkan perniagaan dengan tinjauan pelanggan ringkas yang menyediakan data terperinci.
Crowdtech
Crowdtech menyediakan platform komuniti penyelidikan dalam talian dan penyelesaian teknologi maklumat dibangunkan dalaman, menyimpan data di ruang data EU dan bersijil ISO 27001.
Puzzel
Puzzel ialah platform CX berasaskan awan untuk pusat hubungan yang mengurus interaksi suara, teks dan pemesejan, menyokong pembayaran, pengurusan pengetahuan dan automasi berasaskan AI.
Mettl
Mettl ialah platform penilaian atas talian untuk menilai kemahiran teknikal, komunikasi dan tingkah laku calon; menyokong proktor, penilaian kod, pengambilan kampus dan latihan dalaman.
SmartTask
SmartTask ialah alat kerjasama dalam talian untuk mengurus kemajuan pasukan: menjejak tugas dan projek, menetapkan tugas berulang/bergantung, peringatan, dan membuat tugas dari e-mel.
Slab
Slab ialah hub pengetahuan dan wiki pasukan untuk membuat, menyusun dan berkongsi dokumentasi; menyokong penyuntingan kolaboratif, carian pantas dan integrasi dengan Slack, GitHub dan Google.
Respondent Participant
Pasar masa nyata untuk mencari dan menjadualkan temubual kajian dengan sesiapa di seluruh dunia bagi kajian jualan, persaingan, masalah dan keperluan produk.
ReadMe
ReadMe menukar dokumentasi API statik kepada hab pembangun interaktif — percepat panggilan pertama, sunting kandungan, dan pantau penggunaan serta isu API.
Canny
Canny mengumpul, menyusun dan menganalisis maklum balas pelanggan, mengurus permintaan ciri, membina peta jalan, mengumumkan kemas kini dan menyepadukan dengan alat lain.
Rocketlane
Rocketlane ialah platform untuk onboarding pelanggan, pengurusan pelaksanaan dan automasi perkhidmatan profesional; menggabungkan pengurusan projek, kerjasama dokumen, penjejakan masa dan pengurusan sumber.
Experience.com
Experience.com ialah platform SaaS yang membantu perniagaan dan profesional mengurus reputasi dalam talian, ulasan, kehadiran digital dan maklum balas pelanggan menggunakan AI.
Genesys Cloud
Genesys Cloud ialah platform pusat hubungan awan untuk mengurus interaksi pelanggan merentas suara, sembang, e-mel dan media sosial, dengan penghalaan, automasi dan analisis masa nyata.
DeepTalk
DeepTalk menganalisis maklum balas pelanggan dan pekerja dari teks (soal selidik, ulasan, chat, e-mel); mengklasifikasi, menilai sentimen serta mengira skor NPS dan CSAT.
PeopleHum
peopleHum ialah platform HR bersepadu yang mengurus kitar hayat pekerja dari pengambilan hingga persaraan—penjejakan pemohon, onboarding, pengurusan prestasi, penglibatan pekerja dan analisis AI.
Dixa
Dixa ialah platform perkhidmatan pelanggan berbilang saluran yang menyatukan perbualan, mengurus penghalaan, integrasi CRM, analitik masa nyata dan alat automasi untuk sokongan pelanggan.