ServiceNow
ServiceNow ialah platform awan untuk mengurus aliran kerja dan perkhidmatan (IT, HR, pelanggan, operasi lapangan), mengautomasikan permintaan, memantau infrastruktur dan integrasi sistem.
Later
Later ialah aplikasi pengurusan dan penjadualan media sosial untuk merancang, menjadualkan, menerbit dan menganalisis kandungan serta mengurus media dan pautan bio.
Zoho Social
Zoho Social mengurus penjadualan, pemantauan, laporan dan kerjasama untuk akaun media sosial, serta menyokong integrasi dengan alat CRM dan sokongan pelanggan.
Help Scout
Help Scout menyediakan peti masuk bersama untuk e-mel dan sembang langsung, asas pengetahuan, automasi aliran kerja dan alat AI ringkasan untuk mengurus sokongan pelanggan.
Motion
Motion ialah aplikasi fokus dan produktiviti yang menggunakan AI untuk mengautomasikan penjadualan, mengurus tugas dan kalendar, menjejak tarikh akhir serta menyelaraskan kerja individu dan pasukan.
RingCentral
RingCentral Contact Center mengurus perkhidmatan pelanggan berbilang saluran (suara dan 30+ saluran digital), menyediakan AI untuk layan diri dan ejen maya, serta integrasi CRM dan analitik.
Social Blade
Social Blade ialah laman web/API yang menjejak statistik dan analitik media sosial (YouTube, Twitch, Facebook, Instagram, Twitter, TikTok dan lain-lain), memaparkan pelanggan, tontonan dan anggaran pendapatan.
Superchat
Superchat menggabungkan WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram dan e-mel ke dalam peti masuk tunggal untuk komunikasi perniagaan serta fungsi automasi dan pengurusan pelanggan.
SocialPilot
SocialPilot ialah alat automasi pemasaran media sosial untuk menjadualkan siaran, mengurus perbualan, menganalisis prestasi dan mengawal berbilang akaun serta kerja berpasukan.
Nuelink
Nuelink ialah alat penjadualan dan automasi media sosial merentas platform untuk merancang, menjadualkan, mengimport, mengitar semula dan menganalisis kandungan.
Vista Social
Vista Social ialah aplikasi pengurusan media sosial untuk membuat dan menjadualkan kandungan, mengurus mesej dan ulasan, serta menjejak prestasi dari satu antara muka.
WATI
WATI ialah platform perbualan berasaskan WhatsApp Business API yang membolehkan perniagaan mengurus mesej pelanggan, automasi, chatbot, kotak masuk bersama dan integrasi CRM.
CallRail
CallRail membolehkan perniagaan menjejak dan mengurus panggilan, teks, sembang dan borang, mengaitkan petunjuk kepada saluran pemasaran serta menganalisis interaksi pelanggan.
Interakt
Interakt ialah platform berasaskan WhatsApp Business API untuk pengurusan perbualan, sokongan pelanggan, kempen pemesejan, notifikasi automatik dan automasi jualan bagi perniagaan.
SocialBee
SocialBee ialah alat pengurusan media sosial untuk menjadual, menerbit dan menganalisis kandungan merentasi berbilang rangkaian serta mengurus komen dan kerjasama pasukan.
Tidio
Tidio ialah perisian perkhidmatan pelanggan yang menyediakan sembang langsung, chatbot, tiket dan ejen maya berkuasa AI untuk sokongan pelanggan dan integrasi pelbagai saluran.
Chatway
Chatway menyediakan sembang langsung untuk laman web dan mudah alih, membolehkan komunikasi masa nyata, chatbot, integrasi saluran mesej, pengurusan ejen dan sejarah perbualan.
ZoomInfo
ZoomInfo menyediakan pangkalan data B2B dan alat untuk mencari, menilai dan mengurus prospek serta menyelaraskan dan membersihkan data hubungan dan profil syarikat dengan integrasi CRM.
Sprout Social
Sprout Social ialah platform pengurusan media sosial untuk menjadualkan penerbitan, mengurus mesej dan pelanggan, analitik prestasi, pemasaran pengaruh dan advokasi pekerja.
Front
Front ialah platform perkhidmatan pelanggan yang menyatukan komunikasi pelbagai saluran, menyokong kerjasama pasukan masa nyata, automasi dan AI untuk menjawab pertanyaan serta menganalisis interaksi pelanggan.
Userlike
Userlike ialah perisian pemesejan pelanggan dan automasi sokongan yang menyatukan mesej dari web, WhatsApp, Messenger dan lain-lain ke dalam peti masuk tunggal, dengan chatbot AI dan kepatuhan GDPR.
Appy Pie
Appy Pie ialah platform no-kod untuk membina dan mengurus aplikasi mudah alih, laman web, chatbot, automasi dan backend menggunakan antara muka seret-dan-lepas serta alat berasaskan AI.
MINT
MINT ARM ialah platform SaaS untuk mengurus sumber pengiklanan secara menyeluruh, memberikan laporan masa nyata, integriti data dan mengurangkan kerja manual.
Helpwise
Helpwise adalah platform sokongan pelanggan yang menyatukan e-mel, chat, WhatsApp, SMS dan media sosial ke papan pemuka tunggal untuk pengurusan tiket, kerjasama pasukan, automasi dan analisis.
tawk.to
tawk.to ialah aplikasi sembang langsung percuma untuk memantau dan berkomunikasi dengan pelawat laman web melalui pelbagai peranti, dengan sejarah perbualan disimpan.
Awario
Alat pemantauan web dan media sosial untuk menjejak sebutan jenama, memantau pesaing, mencari peluang jualan dan influencer, berinteraksi dengan pelanggan dan menganalisis data.
Qualtrics
Qualtrics CoreXM ialah platform tinjauan dan analisis yang mengumpul, menganalisis dan berkongsi maklum balas pelanggan, pekerja dan produk untuk menyokong keputusan.
Simplified
Simplified ialah aplikasi untuk mereka bentuk, menulis salinan pemasaran, membuat video, bekerjasama dalam pasukan dan menerbitkan ke media sosial dengan editor tanpa kod dan penulis AI.
Brand2Social
Brand2Social ialah alat penjadual dan pengurusan media sosial. Buat, jadual, terbit dan uruskan pos merentas platform, muat naik pukal, sokong gambar/video dan penjanaan kandungan AI.
Constant Contact
Constant Contact ialah platform pemasaran dalam talian untuk mengurus e-mel, media sosial dan acara; termasuk editor e-mel, templat, laporan dan integrasi iklan.