Alternatif - Nextiva
Zoom
Zoom ialah perisian persidangan video untuk panggilan dan mesyuarat dalam talian, dengan perkongsian skrin, rakaman dan sembang kumpulan.
Salesforce
Salesforce ialah platform CRM berasaskan awan untuk mengurus jualan, pemasaran, perkhidmatan pelanggan, e-dagang dan analisis data, dengan automasi proses dan integrasi pada peranti mudah alih.
Podium
Podium ialah platform komunikasi dan penukaran pelanggan yang menyatukan pemesejan, ulasan, pembayaran dan analitik dalam satu papan pemuka serta boleh diintegrasi dengan alat lain.
Verizon
Aplikasi Verizon membolehkan pengguna mengurus akaun dan perkhidmatan Verizon: bayar bil, tukar pelan, pantau data, beli peranti, dan dapatkan sokongan serta tetapan keselamatan.
Zoho Cliq
Zoho Cliq ialah perisian komunikasi pasukan untuk mesej segera, panggilan suara/video, perkongsian fail, saluran berstruktur, bot dan integrasi aplikasi bagi menyokong kerja jarak jauh.
Freshdesk
Freshdesk ialah platform sokongan pelanggan yang menukar pertanyaan dari e-mel, web, telefon, chat dan media sosial kepada tiket, mengurus, mengotomasi tugasan dan menyediakan laporan prestasi.
Zoho Meeting
Aplikasi untuk mengurus dan mengadakan mesyuarat dalam talian dan webinar, termasuk perkongsian skrin, audio/video, rakaman dan kawalan akses.
Quo
Quo adalah aplikasi panggilan dan pemesejan awan untuk perniagaan yang membolehkan nombor bersama, transkripsi dan ringkasan panggilan AI, integrasi CRM dan pengurusan kenalan.
Webex
Aplikasi webinar untuk menghoskan acara hingga 100,000 peserta, dengan Q&A, undian, sembang, reaksi, penterjemah masa nyata, sesi pecahan, dan kawalan kandungan sebelum/semasa/selepas acara.
ServiceNow
ServiceNow ialah platform awan untuk mengurus aliran kerja dan perkhidmatan (IT, HR, pelanggan, operasi lapangan), mengautomasikan permintaan, memantau infrastruktur dan integrasi sistem.
Sonetel
Sonetel menyediakan nombor telefon tempatan di mana-mana bandar/negara, membolehkan terima panggilan dan SMS melalui aplikasi serta penerusan panggilan; dari $1.79/bulan.
Twilio
Twilio menyediakan API awan untuk telefon, VoIP, SMS, e-mel dan video, membolehkan pemaju mengintegrasi dan mengurus komunikasi dalam aplikasi, dengan penskalaan automatik dan bayaran ikut guna.
MiiTel
MiiTel ialah AI analisis suara yang mengoptimumkan perbualan telefon, mesyuarat web dan bersemuka; menyediakan VoIP, integrasi tiket/WhatsApp, paparan maklumat pelanggan, automasi tiket dan notifikasi panggilan.
Phone.com
Phone.com ialah aplikasi komunikasi perniagaan untuk membuat dan menerima panggilan suara serta video, mengurus pemajuan dan barisan panggilan, dan beralih antara peranti serta pengguna.
iPlum
iPlum memberi nombor perniagaan pada telefon pintar sedia ada untuk panggilan, SMS dan ciri telefon, dengan keselamatan, pematuhan HIPAA serta rakaman, transkrip dan pejawab automatik.
RingCentral
RingCentral Contact Center mengurus perkhidmatan pelanggan berbilang saluran (suara dan 30+ saluran digital), menyediakan AI untuk layan diri dan ejen maya, serta integrasi CRM dan analitik.
Net2Phone
Net2Phone adalah perkhidmatan telefon perniagaan berasaskan awan yang menyediakan suara, video, pemesejan, pengurusan dan pemantauan panggilan, panggilan antarabangsa dan sokongan 24/7.
3CX
3CX ialah platform komunikasi perniagaan yang menggantikan PBX, menyatukan suara, video, sembang, SMS dan WhatsApp, menyokong persidangan web, aplikasi mudah alih dan integrasi CRM.
CallRail
CallRail membolehkan perniagaan menjejak dan mengurus panggilan, teks, sembang dan borang, mengaitkan petunjuk kepada saluran pemasaran serta menganalisis interaksi pelanggan.
Zoho Voice
Telefon perniagaan awan untuk buat/terima panggilan, pengurusan penghalaan dan antrian, penyegerakan data masa nyata serta laporan prestasi.
Zadarma
Zadarma menyediakan sistem telefon awan: nombor maya di 100+ negara, VoIP/SIP, Cloud PBX, CRM, call tracking, SMS dan webphone; sokongan teknikal 24/7.
Voiply
Voiply menyediakan perkhidmatan VoIP (telefon kediaman & perniagaan), faks dalam talian, parking nombor, dan ciri panggilan seperti pemajuan, sekatan spam, persidangan dan sokongan E911.
DialedIn
DialedIn ialah platform CCaaS berasaskan awan untuk automasi dan pengoptimuman operasi pusat panggilan (inbound, outbound, blended), dengan penghalaan panggilan, integrasi CRM dan analitik masa nyata.
Dialpad
Dialpad ialah sistem telefon awan dan VoIP perniagaan dengan panggilan, mesyuarat video, pemesejan, transkripsi dan analisis panggilan berasaskan AI, serta integrasi CRM dan keselamatan berbilang faktor.
Close
Close ialah CRM jualan yang membantu perniagaan mengurus petunjuk, kenalan, panggilan, SMS, e-mel dan automasi aliran kerja untuk meningkatkan produktiviti pasukan jualan.
Cisco
Aplikasi awan yang menghubungkan orang, peranti dan ruang menggunakan peranti Cisco (Catalyst, Meraki, Webex) untuk menjadikan bangunan lebih selamat, cekap dan mesra pengguna.
Vonage
Vonage ialah aplikasi komunikasi perniagaan yang menyatukan panggilan suara, video, SMS, pemesejan kumpulan, automasi khidmat pelanggan dan API untuk integrasi sistem seperti CRM.
KrispCall
KrispCall adalah sistem telefon awan untuk perniagaan; sediakan nombor antarabangsa/tempatan, panggilan dan SMS, rakaman panggilan, integrasi CRM, IVR dan pengurusan pusat panggilan berbilang lokasi.
Rocket.Chat
Rocket.Chat ialah platform komunikasi pasukan yang membolehkan pemesejan masa nyata, panggilan suara/video, hosting sendiri dan penyulitan untuk kawalan data.
VoIP.ms
VoIP.ms ialah perkhidmatan telefoni Internet (VoIP) kendiri yang membolehkan panggilan suara, pemajuan, mel suara, rakaman dan pengurusan panggilan menggunakan peranti sendiri tanpa kontrak.