Halaman 9 - Alternatif - MightyCall
SwiftCloud
SwiftCloud membantu menjalankan perniagaan berasaskan perkhidmatan dengan set lengkap termasuk e-dokumen & tandatangan elektronik, borang lanjutan, CRM, pemasaran, pengurusan tugas dan lain-lain.
Nubitel CX
Nubitel CX ialah pusat hubungan awan omnichannel yang mengurus interaksi pelanggan dari satu platform—suara, sembang, e-mel dan video—menyelaraskan data dan sejarah komunikasi.
NuVoxx Cloud Contact Centre
NuVoxx Cloud Contact Centre mengurus komunikasi pelanggan (panggilan masuk/keluar, e-mel, sembang), menyokong integrasi CRM, pemantauan prestasi dan pengurusan tenaga kerja.
UJET
UJET ialah platform pusat hubungan berasaskan awan yang menggunakan AI untuk mengurus panggilan dan perbualan berbilang saluran, menyokong interaksi mudah alih dan alat untuk ejen.
interface.ai
interface.ai menyediakan platform AI untuk bank komuniti dan kesatuan kredit, menyatukan saluran suara, digital dan sokongan pekerja dengan satu sistem AI automatik dan patuh.
AppEQ
AppEQ menyediakan ruang kerja digital yang memaparkan data masa nyata dari pelbagai aplikasi dalam satu widget, mengurangkan pertukaran aplikasi, mempercepat keputusan dan automatikkan aliran kerja.
Phonexa
Phonexa ialah perisian penjejakan dan pengurusan untuk pemasaran prestasi, affiliate dan rakan kongsi, mengesan klik, panggilan, borang dan mengoptimumkan pengambilan pelanggan.
FeatureFind
FeatureFind mengumpul, mengatur dan memprioritaskan maklum balas pengguna serta permintaan ciri; membolehkan undi dan perbincangan untuk membantu pasukan produk menyelaraskan peta jalan.
Bright Pattern
Bright Pattern ialah perisian pusat hubungan omnichannel dilengkapi AI untuk mengurus interaksi pelanggan (suara, teks, chat, e-mel, video, messenger, bot) dan kualiti saluran.
Parlance
Parlance menggunakan AI suara untuk membolehkan pelanggan bercakap semula jadi dan berhubung cepat semasa panggilan telefon; menyediakan sokongan pengurusan dan perkhidmatan kepada organisasi.
Channels
Channels ialah aplikasi pengurusan panggilan sokongan pelanggan: integrasi data platform (Shopify/Magento/Pipedrive), IVR, rakaman panggilan, nombor antarabangsa/tol percuma dan app mudah alih.
QueueMetrics
QueueMetrics memantau dan melaporkan prestasi pusat panggilan: produktiviti ejen, waktu kerja, gaji, sasaran jualan, kempen masuk/keluar, ACD/IVR, papan pemuka masa nyata dan integrasi melalui API.
Simpleem
Simpleem ialah perisian AI (web/API) yang menganalisis panggilan video perniagaan — mengukur penglibatan, menilai peluang jualan, dan memberi wawasan tindakan serta transkrip.
Ublux
Sistem komunikasi awan IP untuk PKS yang mudah digunakan dan disesuaikan dengan proses/alat; meningkatkan pengalaman pelanggan, membantu pengurusan pasukan, dan menyokong keputusan berdasarkan analitik.
intalk.io
intalk.io ialah platform interaksi pelanggan omnichannel untuk mengurus komunikasi, pemantauan kualiti dan sokongan ejen berterusan (agent sticky) bagi interaksi pelanggan yang lebih konsisten.
Voyc
Voyc memantau 100% interaksi pusat panggilan menggunakan analisis suara AI untuk mengesan aduan, pelanggan terdedah, pemantauan pematuhan, menilai prestasi ejen dan mengautomasikan QA.
UpdateAI
UpdateAI ialah pembantu digital untuk pengurus kejayaan pelanggan. Integrasi Zoom: rakam nota, catat & tugaskan tindakan, kenal pasti risiko, kumpul maklum balas, draf emel, sediakan panggilan.
Demodesk
Demodesk ialah platform jualan maya yang menjadualkan mesyuarat, mengendalikan mesyuarat video dan perkongsian skrin interaktif, catat nota masa nyata dan integrasi CRM.
Salesroom
Salesroom adalah platform mesyuarat video yang merekod penglibatan pembeli, membimbing amalan komunikasi maya, dan memberi akses masa nyata ke pangkalan pengetahuan untuk bantu prestasi wakil jualan.
Goodmeetings
Goodmeetings ialah platform video untuk jualan jarak jauh yang mengautomasikan aliran kerja jualan, menangkap nota, menganalisis perbualan dan memberi petunjuk serta analitik prestasi.
DCDial
DCDial ialah penyelesaian pusat panggilan berasaskan awan yang menghantar mesej teks dan suara serta mengautomasikan jualan, jadual, pengumuman dan pembayaran.
Kasookoo
Kasookoo ialah penyelesaian telefon perniagaan berasaskan awan pada mudah alih/desktop; menyediakan resepsionis maya, penghalaan & pemindahan panggilan, persidangan dan panggilan antarabangsa murah ke UK/AS/Kanada.
Tenfold
Tenfold menghubungkan sistem telefon sedia ada dengan CRM, merekodkan panggilan automatik, memaparkan maklumat pelanggan kepada ejen dan menyelaraskan aliran kerja sokongan.
Knowlarity
Knowlarity ialah platform komunikasi berasaskan awan untuk perniagaan yang menyediakan perkhidmatan telefon, pengurusan panggilan dan integrasi sokongan pelanggan untuk menyelaraskan interaksi.
Dialaxy
Dialaxy ialah penyelesaian telekomunikasi awan yang membolehkan perniagaan membeli nombor AS/Kanada, membuat panggilan/mesej, rakam panggilan, mel suara, kumpulan ejen dan laporan analitik.
IntBell
IntBell ialah platform SaaS yang menyediakan perkhidmatan SMS dan suara antarabangsa, terutamanya untuk pelanggan perusahaan kecil dan sederhana.
Wudpecker
Wudpecker merakam panggilan jualan, menjana nota berkualiti dari perbualan dan menyelaraskannya ke CRM secara automatik, menjimatkan masa pentadbiran dan menggunakan templat mesyuarat.
PersistIQ
PersistIQ ialah platform penglibatan jualan yang mengautomasikan pencarian e-mel prospek, penghantaran e-mel diperibadi, susulan automatik, panggilan, tugasan dan integrasi CRM untuk menempah mesyuarat.
Distrobird
Distrobird mengurus urutan e-mel sejuk dan SMS, panggilan masuk/keluar, peti masuk bersama, penjejakan borang dan penghalaan petunjuk dalam satu platform untuk pengguna HubSpot.
Cyft
Cyft membolehkan kemaskini tiket dan log jam boleh-bayaran tanpa sentuh dalam PSA, mengautomasikan tugas, menganalisis data dan menyediakan maklumat untuk keputusan operasi MSP.