Halaman 3 - Alternatif - Marchex

VoiceSpin

VoiceSpin ialah penyedia VoIP awan untuk pusat panggilan: nombor antarabangsa, pengurusan panggilan masuk/keluar (IVR, auto-dialer AI), rakaman, analitik masa nyata, SMS dan integrasi CRM.

Sinch Engage

Sinch Engage ialah platform komunikasi bersepadu yang mengurus pesanan berbilang saluran (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Viber, Webchat) untuk pemasaran, jualan dan khidmat pelanggan.

Omnichat

Omnichat menyediakan penyelesaian chat commerce dan chatbot AI untuk pengurusan mesej, jualan, pembayaran dan analitik merentas WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE dan laman web.

Ringostat

Ringostat ialah platform penjejakan panggilan, telekomunikasi dan analitik hujung-ke-hujung untuk mengukur ROI, mengurus panggilan dan menyokong jualan.

Calltouch

Calltouch ialah platform omnichannel untuk menjejaki panggilan, menganalisis keberkesanan iklan, menilai saluran jualan dan mengintegrasi dengan CRM bagi laporan, penjejakan tujuan dan sokongan pelanggan.

Attention

Attention adalah platform AI untuk meningkatkan prestasi jualan: analisis perbualan pelanggan, automasi pengisian CRM, latihan jurujual, ramalan jualan dan automasi susulan e-mel.

HappyFox

HappyFox ialah perisian meja bantuan yang mengurus permintaan pelanggan melalui e-mel, web, telefon dan media sosial, dengan sistem tiket, integrasi aplikasi, mudah alih dan pangkalan pengetahuan.

Modjo

Modjo menganalisis perbualan pelanggan untuk mengesan maklumat penting, memberi pandangan operasi jualan dan membantu membuat keputusan lebih tepat.

Crexendo

Crexendo ialah platform komunikasi awan yang menyediakan suara, video, pusat hubungan, transkripsi AI dan alat kolaborasi untuk mengurus panggilan, mesyuarat dan interaksi pelanggan.

Chorus.ai

Chorus.ai menangkap dan menganalisis panggilan telefon, mesyuarat video dan e-mel pelanggan, menyediakan transkrip, analisis dan mengisi data CRM untuk pandangan jualan.

MyAlice

MyAlice menggabungkan mesej sosial, live chat, chatbot dan pengurusan pesanan untuk jualan dan sokongan e-dagang dalam satu peti masuk; integrasi WooCommerce/Shopify dan saluran popular.

Dialfire

Dialfire ialah perisian pusat panggilan berasaskan awan untuk mengurus panggilan keluar/masuk/dicampur, dail pintar, penghalaan, rakaman, analitik masa nyata dan integrasi CRM.

WorkHub

WorkHub ialah platform berasaskan AI untuk pasukan mengurus kerjasama jarak jauh: panggilan audio/video, mesej, sistem tiket, pengiktirafan, ganjaran dan peti masuk bersama.

Sybill

Sybill ialah alat AI yang menganalisis bahasa badan dan ucapan dalam panggilan jualan, menghasilkan ringkasan automatik, mengeksport ke Slack/CRM, dan memberi data sentimen serta wawasan untuk pasukan jualan/marketing.

Avoma

Avoma ialah pembantu mesyuarat berasaskan AI yang merakam dan menyalin mesyuarat, menghasilkan nota ringkas, menganalisis perbualan, dan menyegerakkan wawasan ke CRM.

GhostDraft

GhostDraft membantu organisasi insurans, kewangan dan undang‑undang membuat, mengurus dan menghantar dokumen serta komunikasi pelanggan melalui platform awan yang mematuhi peraturan.

Convin

Convin ialah perisian pusat hubungan berasaskan AI yang merakam, mentranskripsikan dan menganalisis perbualan pelanggan merentas panggilan, chat dan emel untuk audit kualiti, latihan dan laporan.

OpenText

Aplikasi OpenText mengurus dan menyimpan kandungan serta data tidak berstruktur bagi organisasi besar, membantu pematuhan peraturan dan pengurusan pengalaman mudah alih dan dalam talian.

Salesloft

SalesLoft ialah platform penglibatan jualan B2B yang menyelaraskan aliran kerja, mengautomasikan e-mel/panggilan, dan berintegrasi dengan CRM untuk menjejaki interaksi serta mengurus saluran paip.

CallPlease

CallPlease ialah aplikasi pengurusan log panggilan, helaian panggilan dan mesej telefon untuk iOS, Android dan web; memudahkan merekod, menyusun dan mengarahkan panggilan bagi kegunaan peribadi dan organisasi.

Allego

Allego ialah platform latihan dan pengurusan jualan yang menyediakan video pendek, bimbingan, maklum balas, automasi saluran paip dan penjejakan interaksi untuk meningkatkan kemahiran dan susulan.

Laxis

Laxis ialah pembantu mesyuarat AI yang merakam, mentranskripsi, meringkaskan perbualan, menangkap keperluan pelanggan dan tindakan, serta menyimpan dan menyelaraskan catatan ke CRM.

LimeChat

LimeChat membantu jenama e-dagang menjual, menyokong pelanggan dan menjalankan pemasaran melalui WhatsApp dengan chatbot berasaskan AI, kempen dua hala dan CRM khusus e-dagang.

Bevatel

Bevatel: aplikasi pusat panggilan awan di Arab Saudi yang menyediakan perkhidmatan pusat panggilan, sokongan pelanggan dan teknikal untuk komunikasi pelanggan yang lebih pantas dan teratur.

Saysimple

Saysimple menyatukan komunikasi pelanggan dari WhatsApp, Messenger, Instagram, Livechat, e-mel dan lain-lain; membantu pasukan berkolaborasi dan menjawab soalan secara automatik.

connexease

Connexease ialah platform sokongan pelanggan berbilang saluran berasaskan perbualan yang mengumpul dan mengurus mesej dari WhatsApp, Facebook, Instagram dan lain-lain melalui satu antara muka untuk jenama dan penyedia luar.

Verint

Verint mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan serta menyatukan data dan saluran komunikasi untuk memperbaiki pengalaman pelanggan dan tindak balas operasi.

CallRoot

CallRoot ialah perisian penjejakan panggilan untuk pasukan pemasaran dan agensi. Ia menjejaki dan merakam panggilan masuk, memasukkan nombor secara dinamik dan memetakan sumber rujukan setiap panggilan.

DialShree

DialShree ialah penyelesaian pusat panggilan bersepadu yang menyatukan saluran komunikasi, menyediakan pemantauan panggilan, rakaman, pemindahan dan alat pengurusan ejen untuk operasi berskala.