Halaman 9 - Alternatif - LeadDesk
Telnyx
Telnyx ialah platform komunikasi dan sambungan yang menyediakan API dan portal untuk mengurus suara, mesej, faks, rangkaian serta sokongan teknikal 24/7.
Verint
Verint mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan serta menyatukan data dan saluran komunikasi untuk memperbaiki pengalaman pelanggan dan tindak balas operasi.
DealHub.io
DealHub.io ialah platform sehenti untuk CPQ, pengurusan kontrak, langganan dan pengebilan yang menyelaras petikan, rundingan dan penutupan jualan, serta integrasi CRM.
Lokalise
Lokalise ialah sistem pengurusan terjemahan berasaskan AI yang membolehkan pasukan menterjemah, mengurus dan menyepadukan kandungan aplikasi, laman web dan dokumen berbilang bahasa.
500apps
CRM.io oleh 500apps ialah perisian CRM berasaskan awan untuk mengurus petunjuk, kenalan, akaun, tawaran dan automasi jualan; termasuk akses kepada 50 aplikasi pada $14.99/seorang.
Gladly
Gladly ialah perisian perkhidmatan pelanggan yang menyatukan semua saluran dan sejarah pelanggan, menggunakan AI untuk membantu ejen dan membolehkan perbualan berterusan.
C-Zentrix
C-Zentrix ialah platform pusat panggilan dan pengalaman pelanggan yang mengurus panggilan, mesej (WhatsApp, e‑mel, sosial), IVR, routing, CRM, analitik dan automasi AI untuk sokongan dan jualan.
Lumen
Aplikasi pusat panggilan awan untuk sokongan pelanggan berskala, pengurusan panggilan, penghalaan berbilang saluran, perkhidmatan perundingan dan penyediaan peralatan.
Zingtree
Zingtree automasi proses sokongan pelanggan B2C dengan pokok keputusan interaktif, membimbing ejen dan pelanggan serta integrasi dengan aplikasi perusahaan.
DialShree
DialShree ialah penyelesaian pusat panggilan bersepadu yang menyatukan saluran komunikasi, menyediakan pemantauan panggilan, rakaman, pemindahan dan alat pengurusan ejen untuk operasi berskala.
CallTower
CallTower menyediakan komunikasi bersepadu berasaskan awan, pusat hubungan dan alat kolaborasi, dengan integrasi untuk Teams, Zoom dan Cisco.
Deepser
Deepser ialah platform ITSM untuk mengurus proses perniagaan, permintaan sokongan, aset IT, CMDB, CRM, pangkalan pengetahuan, papan kawalan, sembang dan laporan, dengan integrasi dan automasi mengikut kerangka ITIL.
Call Center Studio
Perisian awan pusat panggilan yang mengurus komunikasi omnichannel (telefon, e-mel, chat, media sosial), penghalaan panggilan, laporan masa nyata dan integrasi CRM untuk sokongan pelanggan.
Intermedia
Intermedia menyediakan platform komunikasi awan yang menggabungkan suara, video, chat, SMS, pusat panggilan, e-mel, perkongsian fail, sandaran dan keselamatan untuk perniagaan.
Gradwell
Gradwell menyediakan perkhidmatan komunikasi awan: telefon hos, SIP dan sambungan perniagaan yang dibangunkan secara dalaman.
StringeeX
StringeeX adalah aplikasi pusat panggilan yang membolehkan pengguna terima dan buat panggilan melalui talian syarikat, merekod sejarah panggilan, menyegerak data dan senarai kenalan boleh dicari.
calldesk
calldesk mengautomasikan panggilan masuk berulang untuk pusat hubungan, menyediakan ejen suara automatik 24/7 tanpa masa menunggu dan membebaskan ejen manusia untuk urusan bernilai tinggi.
Thulium
Aplikasi mudah alih untuk akses tiket Thulium secara masa nyata: lihat, jawab, beri komen, semak maklumat pelanggan dan urus status, kategori serta keutamaan tiket.
Sharpen
Sharpen ialah platform pusat hubungan yang mengurus panggilan, mesej dan prestasi ejen untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan kecekapan operasi perniagaan.
Mavenoid
Mavenoid ialah platform sokongan untuk produk dan peranti yang menawarkan penyelesaian masalah automatik dan sokongan jauh peribadi, membantu pengilang dan penjual mengurus pertanyaan pelanggan.
CommandLInk
CommandLink ialah aplikasi SaaS tunggal yang menyediakan SD‑WAN hibrid, keselamatan terurus, komunikasi dan kolaborasi awan, pemantauan dan amaran serta sokongan automatik dengan pasukan jurutera dan pilihan SLA.
HaloCRM
HaloCRM ialah perisian perkhidmatan pelanggan omnichannel yang mengumpul dan mengurus pertanyaan dari Twitter, Facebook, e-mel, SMS, panggilan dan chat untuk memudahkan pengendalian pertanyaan.
Symphony
Symphony ialah platform komunikasi dan pasaran untuk institusi kewangan; menyediakan pemesejan, suara, direktori dan analitik dengan keselamatan dan pematuhan untuk kolaborasi dan pengurusan data.
Wattson Health
Aplikasi Wattson Health menyediakan perisian AI untuk farmasi, mengintegrasi sistem sedia ada dan memproses preskripsi tanpa ralat dalam beberapa saat.
Agile CRM
Agile CRM ialah platform CRM bersepadu untuk jejak jualan, pengurusan kenalan, automasi pemasaran, analitik web, e-mel dua hala, telefon dan helpdesk dengan rekod pelanggan tersusun.
Ringblaze
Ringblaze adalah sistem telefon perniagaan untuk SMB yang boleh buat/port nombor, buat/terima panggilan & mesej, komen peribadi pada timeline, peti masuk berkongsi, dan butang click-to-call. Ada di Mac/Windows/Web/iOS/Android.
Regal.io
Regal ialah platform CX berasaskan AI yang mengesan niat pelanggan masa nyata dan mengurus interaksi masuk/keluar berbilang sentuh dengan gabungan ejen AI dan ejen manusia.
Reply.io
Reply.io ialah platform penglibatan jualan yang mengautomasikan jangkauan berbilang saluran, mengurus susulan, menjana petunjuk serta menyediakan integrasi CRM dan analitik ringkas.
La Growth Machine
Alat prospek multisaluran untuk berhubung dengan prospek di LinkedIn, Email dan Twitter; import/enrich kenalan, bina urutan prospek, dan sinkron data dengan CRM (HubSpot, Pipedrive, Zapier).
Zendesk Sell
Zendesk Sell ialah CRM jualan yang menyelaraskan proses jual, mengurus petunjuk, menjejak aktiviti, mengautomasikan tugas dan menyatukan data pelanggan untuk pasukan jualan.