Halaman 12 - Alternatif - Knowlarity

Cloozo

Cloozo membolehkan pengguna cipta dan sesuaikan chatbot bertenaga ChatGPT untuk laman web, guna data tapak/dokumen, dan tetapkan kunci OpenAI/Pinecone bagi setiap bot.

Codar.io

Codar.io ialah platform pemasaran digital semua-dalam-satu yang menggabungkan chatbot (Facebook, Instagram, Telegram, WhatsApp), e-dagang, pemasaran SMS/Email, pengurusan media sosial, automasi respons dan analitik.

konversable

Konversable ialah aplikasi chat untuk automasi dan pengurusan interaksi pelanggan: sokong chat langsung, chatbot 24/7, pemberitahuan lead, pemindahan chat dan semakan transkrip merentas platform.

Ivy.ai

Ivy.ai ialah platform komunikasi AI yang menyediakan chatbot 24/7 untuk sokongan pelanggan melalui web, SMS, suara dan e-mel, mengurus pertanyaan dan mengurangkan beban kerja kakitangan.

FreshLime

FreshLime ialah platform interaksi pelanggan untuk perniagaan tempatan yang mengurus teks, chat dan e-mel dalam satu tempat, tersedia 24/7.

Infinity Portal

Infinity Portal memantau dan menganalisis panggilan, menjejak pelawat serta perjalanan pelanggan, menggabung data iklan/analitik, dan melaporkan punca dan prestasi konversi.

Call Criteria

Kriteria Panggilan menilai kualiti pusat panggilan menggunakan AI, analisis suara dan penilaian manusia; menyediakan templat skor tersuai, pemantauan masa nyata dan maklum balas untuk peningkatan prestasi.

CallMiner

CallMiner menganalisis perbualan pelanggan merentasi saluran untuk mengukur sentimen, mengesan isu, memberi panduan ejen masa nyata dan menyokong peningkatan operasi pusat hubungan.

Nubitel CX

Nubitel CX ialah pusat hubungan awan omnichannel yang mengurus interaksi pelanggan dari satu platform—suara, sembang, e-mel dan video—menyelaraskan data dan sejarah komunikasi.

Mindful

Mindful ialah penyelesaian pengalaman pelanggan yang menyelaraskan saluran (suara, digital, teks, bersemuka), mengatur jadual panggilan, callback IVR dan kemas kini status untuk interaksi lebih lancar.

Sharpen

Sharpen ialah platform pusat hubungan yang mengurus panggilan, mesej dan prestasi ejen untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan kecekapan operasi perniagaan.

AbsolutChat

AbsolutChat ialah platform tanpa kod untuk perniagaan membina dan mengurus chatbot bagi pelbagai saluran seperti WhatsApp, Facebook dan Instagram untuk sokongan dan interaksi pelanggan 24/7.

Quriobot

Quriobot ialah platform chatbot untuk membina antara muka perbualan, mengumpul data pelanggan, menganalisis maklumat, mengautomasikan sokongan dan menangkap petunjuk.

3Dolphins

3Dolphins.ai membantu perniagaan meningkatkan pengalaman pelanggan digital melalui solusi enterprise, awan atau on‑premise yang menyepadukan teknologi dan pengguna.

Lyris.ai

Lyris ialah platform chatbot tanpa kod berasaskan GPT‑4 yang boleh disesuaikan untuk jualan, sokongan pelanggan dan pembantu dalaman, menyediakan automasi perbualan 24/7 dan pemperibadian.

Teleportivity

Aplikasi perhubungan video jarak jauh: pakar berinteraksi muka-ke-muka dengan pelanggan di lokasi fizikal, menggantikan interkom, kaunter concierge dan sokongan berbilang lokasi.

Voiclet

Voiclet menerima panggilan pelanggan terus ke telefon, membolehkan ejen sokongan jauh, sambung panggilan dari laman web, rakaman dan transkripsi, serta integrasi dengan sistem suara lain.

Rezo.ai

Rezo.ai ialah platform automasi pusat hubungan yang menggunakan AI untuk mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan suara dan teks berbilang bahasa serta menyokong prestasi ejen.

Bright Pattern

Bright Pattern ialah perisian pusat hubungan omnichannel dilengkapi AI untuk mengurus interaksi pelanggan (suara, teks, chat, e-mel, video, messenger, bot) dan kualiti saluran.

QueueMetrics

QueueMetrics memantau dan melaporkan prestasi pusat panggilan: produktiviti ejen, waktu kerja, gaji, sasaran jualan, kempen masuk/keluar, ACD/IVR, papan pemuka masa nyata dan integrasi melalui API.

Yeastar

Yeastar menyediakan platform komunikasi perniagaan: PBX VoIP awan/di premis, gerbang VoIP, integrasi sistem, pengurusan panggilan, modul hotel dan laporan panggilan tidak dijawab.

eGain

eGain ialah platform berasaskan AI untuk mengurus dan menyampaikan pengetahuan pelanggan, memudahkan komunikasi berbilang saluran dan menyediakan analitik untuk memperbaiki perkhidmatan dan operasi.

QuickReply.ai

QuickReply.ai automasi WhatsApp untuk kedai dalam talian. Menyelaraskan produk, stok, kupon, pelanggan dan pesanan serta menghantar kempen automatik; mesej rumusan dipindah ke ejen manusia.

AmplifyReach

AmplifyReach ialah platform automasi perbualan berbilang bahasa untuk pasukan jualan, pemasaran dan sokongan; mengurus chatbot dan live chat, automasi tugas berulang, dan integrasi CRM.

Humley Studio

Humley Studio ialah platform SaaS yang membolehkan perniagaan membina perbualan pintar tanpa pengkodan, menggunakan AI termasuk GPT, untuk mencipta pembantu perbualan dan memperbaiki interaksi pelanggan.

[24]7.ai

Aplikasi [24]7.ai menggunakan AI perbualan untuk memahami niat pelanggan dan mengautomasikan sokongan pelanggan merentas pelbagai saluran.

Herbie.AI

Herbie.ai ialah AI perbualan suara dan teks dua hala yang berinteraksi masa nyata, menjawab soalan, menjalankan tinjauan, menghantar mesej, serta mengurus pendaftaran dan tempahan.

SwiftSupport

SwiftSupport menyediakan sokongan pelanggan masa nyata melalui sembang langsung dan chatbot AI untuk laman web & aplikasi, pengurusan dokumen dan integrasi dengan Notion/Google Drive.

FeatureFind

FeatureFind mengumpul, mengatur dan memprioritaskan maklum balas pengguna serta permintaan ciri; membolehkan undi dan perbincangan untuk membantu pasukan produk menyelaraskan peta jalan.

Recordia

Recordia ialah platform AI berasaskan awan yang merakam panggilan, menyalin perbualan, menganalisis ucapan dan sentimen serta mengesahkan pelanggan melalui biometrik suara sambil mematuhi peraturan antarabangsa.