Halaman 12 - Alternatif - Knowlarity
SynXis Voice Agent
Aplikasi pusat panggilan hotel yang membimbing ejen membuat tempahan suara, memendekkan masa panggilan, meningkatkan kadar penukaran dan peluang jualan silang dengan data SynXis masa nyata.
happyml
HappyML ialah pembantu AI yang mengawal aplikasi perisian melalui arahan suara atau teks, membina chatbot dari fail/laman dalam 5 minit, sambung API dan terbitkan tanpa kod.
Zowie
Zowie mengautomasikan khidmat pelanggan: menjawab soalan berulang, menyatukan saluran (omnichannel), integrasi dengan platform dan membantu ejen urus kes kompleks.
CBOT
CBOT menyediakan penyelesaian AI perbualan dan chatbot generatif untuk sektor kewangan, e-dagang, telekom dan perkhidmatan pelanggan bagi meningkatkan pengalaman pengguna, kesetiaan dan hasil perniagaan.
Sarv.com
Sarv.com menyediakan perkhidmatan telekomunikasi awan dan platform komunikasi bersepadu dengan API untuk membantu perniagaan menyambung dan mengurus komunikasi dengan pelanggan.
SentiOne
SentiOne memantau sebutan dalam talian (sosial, forum, blog), menganalisis sentimen automatik dan membolehkan pasukan sokongan mengurus serta membalas perbualan merentasi saluran dari satu platform.
Oki-Toki
Oki-Toki ialah penyelesaian untuk pusat panggilan dalaman dan luaran, mengurus panggilan, sembang, pemantauan media sosial, autodialer/IVR, robot suara, analisis pertuturan, kawalan kualiti, KPI dan jadual kerja.
Activechat
Activechat ialah platform chatbot dan sokongan langsung berasaskan AI untuk mengautomasikan sokongan pelanggan, jualan dan aliran kerja serta mengintegrasi dengan CRM, kedai dan ejen manusia.
Call Criteria
Kriteria Panggilan menilai kualiti pusat panggilan menggunakan AI, analisis suara dan penilaian manusia; menyediakan templat skor tersuai, pemantauan masa nyata dan maklum balas untuk peningkatan prestasi.
MirrorFly
MirrorFly menyediakan SDK suara, video dan chat masa nyata untuk aplikasi; pilihan hos sendiri atau awan, boleh disesuaikan dan menyokong pelbagai peranti serta integrasi.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai ialah platform SaaS NLP yang mengotomasi analisis dan pemprosesan maklum balas pelanggan—kelas, isu, produk, sentimen—boleh disambung ke CRM (API/Zapier), no-code.
ChatShape
ChatShape membina chatbot berkuasa AI dari kandungan laman web anda: masukkan URL, kandungan dicrawl dan dilatih, kemudian chatbot disematkan untuk menjawab soalan pelanggan secara automatik.
Bot9
BOT9 membolehkan anda mencipta pembantu berasaskan AI untuk mengautomasikan aliran kerja, mengintegrasi aplikasi dan menganalisis data bagi meningkatkan kecekapan.
AuditCall
AuditCall menjejak, merakam dan menganalisis panggilan telefon, menghubungkan data kempen dan platform untuk membantu pengoptimuman iklan dan pengurusan panggilan.
Infinity Portal
Infinity Portal memantau dan menganalisis panggilan, menjejak pelawat serta perjalanan pelanggan, menggabung data iklan/analitik, dan melaporkan punca dan prestasi konversi.
Outgrow
Outgrow membolehkan anda membuat kuiz, kalkulator, penilaian, borang, tinjauan, undian dan chatbot tanpa pembangun; boleh disesuaikan dan diintegrasikan ke laman web, e-mel dan media sosial.
Worktual
Worktual ialah platform selamat yang menyatukan komunikasi awan, automasi AI dan pusat hubungan untuk mengurus perbualan, tugas berulang dan integrasi sistem.
Goldfish.ie
Goldfish.ie menyediakan perkhidmatan VoIP berasaskan awan untuk perniagaan, termasuk Quvu SaaS untuk pusat panggilan (data panggilan masa nyata, dail pintar) dan integrasi dengan Zoho CRM.
MCube
MCube ialah perisian telekomunikasi awan untuk pusat panggilan; menyediakan IVR, autodialer, PBX maya, nombor bebas tol, SMS, WhatsApp, rakaman dan pengurusan panggilan serta integrasi sistem.
BIK
BIK ialah platform pemasaran perbualan untuk e-dagang yang menyediakan chatbot automasi, pengurusan CRM, kempen siaran tersuai dan analitik masa nyata untuk meningkatkan jualan dan operasi.
AI Rudder
AI Rudder ialah perisian automasi suara AI yang membuat panggilan pelanggan mirip manusia, mengumpul dan menganalisis data serta mengurangkan beban kerja ejen pusat panggilan.
menetalk
Sistem telefon perniagaan berasaskan awan. Mulakan panggilan dalam beberapa minit, membolehkan pasukan berkomunikasi dari mana-mana lokasi.
Hoiio
Hoiio menyediakan sistem komunikasi awan untuk perniagaan—panggilan, mesej dan alat pengurusan; juga menawarkan API untuk pembangun membina fungsi telekomunikasi.
DialLink
Sistem telefon awan untuk PKS dan startup yang mengurus panggilan dan mesej, menjana rakaman IVR dari teks, automasi tugas rutin dan analisis komunikasi berasaskan AI.
Plazbot
Plazbot ialah platform perkhidmatan pelanggan yang menggabungkan saluran seperti WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, webchat, SMS, panggilan VoIP dan MercadoLibre dengan chatbot AI, sokongan manusia dan integrasi CRM/API.
QuickBlox
QuickBlox menyediakan API dan SDK komunikasi masa nyata untuk menambah sembang, panggilan suara dan video ke aplikasi, dengan pilihan hos awan atau on‑premise dan ciri keselamatan.
Optiwe
Optiwe ialah CRM berbilang ejen dan saluran untuk mengurus perbualan pelanggan di WhatsApp, Instagram, Facebook dan laman web, dengan chatbot boleh laras, sokongan ejen dan alat analitik.
3Dolphins
3Dolphins.ai membantu perniagaan meningkatkan pengalaman pelanggan digital melalui solusi enterprise, awan atau on‑premise yang menyepadukan teknologi dan pengguna.
konversable
Konversable ialah aplikasi chat untuk automasi dan pengurusan interaksi pelanggan: sokong chat langsung, chatbot 24/7, pemberitahuan lead, pemindahan chat dan semakan transkrip merentas platform.
Enthu.ai
Enthu.ai memantau perbualan pelanggan, menganalisis ucapan dan sentimen, menonjolkan interaksi penting dan membantu pasukan kualiti membimbing ejen untuk meningkatkan prestasi dan retensi pelanggan.