HaloCRM
HaloCRM ialah perisian perkhidmatan pelanggan omnichannel yang mengumpul dan mengurus pertanyaan dari Twitter, Facebook, e-mel, SMS, panggilan dan chat untuk memudahkan pengendalian pertanyaan.
Botbuz
BotBuz ialah platform tanpa kod untuk membuat dan mengurus chatbot AI berbilang saluran (WhatsApp, Instagram, Messenger), menyokong penyesuaian, pelbagai bahasa dan integrasi sistem.
Goodcall
Goodcall: perkhidmatan AI perbualan untuk perniagaan kecil yang menjawab mesej, berkongsi waktu operasi, polisi COVID, lokasi, pesanan makanan, tempahan meja dan lain-lain. Percuma untuk pemilik tunggal; sedia dalam beberapa minit.
DemandHub
DemandHub memudahkan interaksi dengan pelanggan, mengumpul maklum balas dan memperbaiki komunikasi supaya pasukan membuat keputusan lebih baik bagi meningkatkan hasil perniagaan dan pengalaman pelanggan.
Louisebot
LouiseBot ialah platform chatbot teks dan video yang boleh disesuaikan untuk membuat aliran interaktif, mesej video dan pautan klik, menyokong pemperibadian, integrasi dan sokongan 24/7.
Alltius
Alltius ialah platform GenAI untuk perusahaan yang membina pembantu AI selamat dan tepat bagi aplikasi, laman web dan pusat hubungan pelanggan untuk meningkatkan jualan dan mengurangkan kos sokongan.
Unless
Unless mengubah antaramuka kepada dialog, membolehkan perbualan antara pengguna dan peranti menggunakan komponen UI yang mudah ditambah ke produk sedia ada tanpa kepakaran teknikal.
Omnilinx
Omnilinx ialah platform web omnichannel untuk sokongan pelanggan dan komunikasi, menyatukan panggilan, chat, e‑mel, tiket, WhatsApp, Messenger, Viber dan SMS dalam satu antara muka.
UseResponse
UseResponse ialah platform untuk mengurus maklum balas pelanggan, tiket sokongan, sembang langsung dan pangkalan pengetahuan, membolehkan pengumpulan maklum balas dan sokongan berbilang saluran.
Omnie AI
Omnie AI ialah platform pembantu AI merentas saluran untuk perniagaan — menghubungkan data (laman, dokumen, sistem), mencari maklumat, menjana kandungan, dan mengurus aliran kerja serta peribadian.
Kapiche
Kapiche menganalisis maklum balas pelanggan secara automatik, menghuraikan tema dan sentimen, serta menyediakan wawasan pantas untuk menyokong keputusan perniagaan.
ROBIN
ROBIN (sekarang sebahagian CM.com Mobile Service Cloud) menyediakan alat khidmat pelanggan untuk mengurus interaksi multisaluran, profil pelanggan 360° dan chat laman web.
Drift
Drift ialah platform komunikasi pelanggan berasaskan AI untuk sembang langsung dan chatbot, automasi tindak balas, melibatkan pelawat berdasarkan tingkah laku dan integrasi sistem lain.
ChatWizard
ChatWizard membolehkan perniagaan membina dan menyesuaikan chatbot AI tanpa kod, melatihnya pada data syarikat, menyokong pelbagai bahasa, tersedia 24/7 dan mudah disepadukan ke laman web.
Simple Phones
Simple Phones menyediakan ejen telefon AI yang menjawab panggilan bagi perniagaan dan membuat panggilan keluar untuk susulan pelanggan, menghubungi prospek dan panggilan dingin secara automatik.
Heap
Heap adalah platform analitik digital yang merekod tindakan pengguna (klik, transaksi, sesi) secara automatik dan menganalisis perjalanan pengguna untuk memperbaiki penukaran, pengekalan dan produk.
Gladly
Gladly ialah perisian perkhidmatan pelanggan yang menyatukan semua saluran dan sejarah pelanggan, menggunakan AI untuk membantu ejen dan membolehkan perbualan berterusan.
Tiny Talk
Tiny Talk ialah platform SaaS untuk membina, melatih dan guna chatbot berasaskan LLM dengan data sendiri, integrasi ke laman web, WhatsApp dan API untuk sokongan, jualan dan pengurusan petunjuk.
Kimoby
Kimoby ialah platform komunikasi berasaskan awan untuk perniagaan yang mengurus pesanan segera, tempahan dan peringatan janji, kempen SMS automatik dan permintaan bayaran mudah alih.
Gupshup
Gupshup menyediakan alat berasaskan AI untuk mengautomasikan perbualan pelanggan dan mengurus chatbot merentas pelbagai saluran (WhatsApp, SMS, dsb.), termasuk pengurusan kempen dan sokongan ejen.
Compart
Compart menyediakan perisian CCM untuk syarikat dan pentadbiran: memproses, menukar, menyemak, menggabung dan menghantar dokumen ke saluran digital dan analog.
LiveAgent
LiveAgent ialah perisian help desk multisaluran dengan sembang langsung, sistem tiket, panggilan, asas pengetahuan serta alat automasi dan analitik untuk urus interaksi pelanggan.
SYDLE ONE
SYDLE ONE adalah platform korporat sehenti yang menggabungkan BPM, ECM, Analytics, CRM, Service Desk, Portal, SYBOX, e-dagang dan Billing untuk automasi proses, pengurusan dokumen dan pelanggan.
Alphachat
AlphaChat ialah platform AI perbualan untuk automasi sokongan pelanggan — bina dan sediakan pembantu maya untuk menjawab soalan, serah ke ejen dan sambung ke saluran lain dalam kurang sejam.
BotSpace
BotSpace ialah platform B2B untuk mengautomasikan sokongan dan penglibatan pelanggan di WhatsApp melalui API, termasuk chatbot, papan pemuka pasukan dan pengurusan mesej.
VWO
VWO membolehkan perniagaan menguji, menganalisis dan mengoptimumkan pengalaman web dan mudah alih menggunakan ujian A/B, rakaman sesi, heatmap dan analitik corong.
Capacity
Capacity ialah platform automasi sokongan yang menggunakan AI untuk mengurangkan tiket, emel dan panggilan, menyediakan swa‑khidmat, bantuan ejen dan aliran kerja merentas chat, suara, web dan e-mel.
Khoros
Khoros Marketing membantu perniagaan mengurus, melindungi dan mengukur aktiviti pemasaran media sosial—termasuk penerbitan, penglibatan, pemantauan akses dan analisis prestasi.
Chat Board
Chat Board ialah aplikasi web untuk mengotomasi komunikasi pelanggan perniagaan menggunakan chatbot AI dan sistem sembang yang disepadukan dengan platform utama; menyambung OpenAI (ChatGPT) dan Google.
Hatch
Hatch ialah platform komunikasi pelanggan yang mengautomasikan jangkauan dan susulan melalui SMS, e-mel dan mel suara, serta menyediakan ejen AI untuk berinteraksi dengan prospek dan pelanggan.
© 2026 WebCatalog, Inc.