WebCatalog

Halaman 30 - Alternatif - Genesys Cloud

Centrical

Centrical

Centrical ialah platform AI untuk pengurusan prestasi pekerja, pembelajaran mikro adaptif, bimbingan AI, kawalan kualiti dan pengumpulan maklum balas pekerja.

C2Perform

C2Perform

C2Perform ialah aplikasi sehenti untuk pusat panggilan dan sokongan pelanggan yang menggabungkan jaminan kualiti, bimbingan, pengurusan pembelajaran, pangkalan pengetahuan dan alat komunikasi.

Ublux

Ublux

Sistem komunikasi awan IP untuk PKS yang mudah digunakan dan disesuaikan dengan proses/alat; meningkatkan pengalaman pelanggan, membantu pengurusan pasukan, dan menyokong keputusan berdasarkan analitik.

Whistlehub

Whistlehub

Whistlehub membantu organisasi mencegah penipuan, buli dan gangguan melalui komunikasi tanpa nama dan peti masuk fleksibel; sesuai untuk organisasi yang menggunakan Google dan Microsoft.

Teloz

Teloz

Teloz ialah aplikasi pusat hubungan awan berasaskan AI yang mengurus komunikasi berbilang saluran, panggilan maju dan integrasi sistem untuk memudahkan interaksi pelanggan dan operasi komunikasi.

plan.com

plan.com

my.plan menghubungkan perniagaan, pelanggan dan pembekal serta membolehkan pengurusan sambungan mudah alih, akaun dan rangkaian dalam satu platform yang mudah digunakan.

Geomant

Geomant

Geomant menyediakan perisian dan integrasi sistem untuk pusat panggilan—mengurus komunikasi masa nyata, menyokong ejen, menganalisis interaksi dan memperibadikan pengalaman pelanggan.

Edify

Edify

Edify ialah platform komunikasi satu tetingkap yang menghubungkan orang, sistem dan saluran dalam dan luar organisasi, menyatukan pusat panggilan, komunikasi, API dan alat berasaskan AI tanpa kod.

Dexem

Dexem

Dexem ialah perisian SaaS dari Perancis untuk mengurus panggilan: jejak sumber panggilan (call tracking), automasi dan penghalaan (IVR), serta pengurusan panggilan masuk/keluar pasukan.

Colt

Colt

Aplikasi Colt membolehkan pelanggan mengurus dan memantau perkhidmatan rangkaian digital, pesanan dan sokongan teknikal dari Colt.

SaleSquared

SaleSquared

SaleSquared menyediakan panggilan suara, VoIP, AI perbualan, chatbot dan SMS untuk pasukan jualan dan sokongan perusahaan, mengurus panggilan masuk/keluar serta sokongan pelanggan.

Ecosmob

Ecosmob

Ecosmob ialah platform pembangunan perisian dan komunikasi VoIP: membangunkan aplikasi VoIP, web & mudah alih, SBC, IP PBX, WebRTC serta menyediakan khidmat staf pengaturcara luar dan integrasi keselamatan.

Klearcom

Klearcom

Klearcom menguji laluan panggilan pelanggan masa nyata, memantau IVR, suara dan rangkaian, mengesan isu dan memberi amaran untuk memastikan operasi pusat panggilan berterusan.

ConnectPath

ConnectPath

ConnectPath ialah desktop ejen serverless untuk pusat panggilan Amazon Connect; menyediakan integrasi, pengurusan status dan aktiviti ejen serta skala automatik dalam AWS.

Fusion Connect

Fusion Connect

Fusion Connect menyediakan perkhidmatan komunikasi awan dan kolaborasi yang disesuaikan: sambungan rangkaian, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, keselamatan terurus dan sokongan Microsoft Teams.

Daktela

Daktela

Daktela ialah platform pusat hubungan omnichannel untuk mengurus panggilan suara, e-mel, SMS, web chat dan media sosial dalam satu tempat dengan analitik dan CRM terintegrasi.

DooPage

DooPage

DooPage ialah platform CRM perbualan yang menyatukan mesej dan jualan pelbagai saluran, mengurus pelanggan, pesanan, penghantaran dan automasi jualan dalam satu tempat.

Gnatta

Gnatta

Gnatta mengurus komunikasi pelanggan merentasi saluran digital (webchat, e-mel, Facebook, Twitter, messenger), mengarahkan pertanyaan kepada ejen sesuai dan menggunakan AI untuk sokongan.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams menyediakan sokongan pelanggan untuk jenama e-dagang melalui superfans terlatih di pelbagai saluran, mengurus tiket dan mempercepat tindak balas.

Enjo

Enjo

Enjo membantu pengurusan sokongan: menyelesaikan kebanyakan permintaan secara automatik dan mempercepat penyelesaian baki menggunakan AI.

Interactions

Interactions

Interactions menyediakan pembantu maya yang mengurus komunikasi perniagaan-pelanggan: sokongan pelanggan (termasuk pematuhan PCI), layanan media sosial dan automasi tugas data.

InteliWise

InteliWise

InteliWISE ialah platform AI perbualan untuk perusahaan yang menyediakan chatbot, voicebot dan sokongan pelbagai saluran untuk automasi khidmat pelanggan, jualan dan pemasaran.

EmbedAI

EmbedAI

EmbedAI membolehkan pengguna membuat chatbot AI berkuasa ChatGPT menggunakan data sendiri. Alternatif kepada Chatbase.

BotDistrikt

BotDistrikt

BotDistrikt membolehkan perniagaan bina chatbot tanpa pengkodan; menyokong multi-saluran, serah tangan ke ejen manusia, analitik dan integrasi API/AI.

Zifront

Zifront

Perisian chatbot dan sembang langsung untuk menjana pelanggan berpotensi dan menyokong kejayaan pelanggan.

VirtualSpirits

VirtualSpirits

VirtualSpirits ialah chatbot untuk perniagaan—melayani e-dagang, perkhidmatan, sokongan teknikal, elektronik dan fesyen. Boleh disesuaikan, tambah logo, jawab soalan pelanggan dan rakam prospek.

OvationCXM

OvationCXM

OvationCXM ialah platform CXM yang menggabungkan penyambung CRM, orkestrasi perjalanan pelanggan, automasi dan komunikasi bersepadu untuk mengurus dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

MindBehind

MindBehind

MindBehind ialah platform pengurusan perbualan A.I. yang membolehkan pasukan bukan teknikal membina, melancarkan dan mengembangkan chatbot/penolong maya serta sambung ke web, aplikasi dan media sosial.

Performline

Performline

PerformLine ialah platform SaaS yang mengesan, memantau dan mengurus risiko pematuhan serta keselamatan jenama merentasi web, panggilan, mesej, emel, dokumen dan media sosial.

Segmentify

Segmentify

Segmentify ialah platform personalisasi bertenaga AI untuk e-dagang yang meningkatkan pengalaman pelanggan dan penukaran melalui cadangan peribadi, carian diperibadikan, segmentasi dan pemasaran berbilang saluran.

© 2026 WebCatalog, Inc.