Halaman 25 - Alternatif - Genesys Cloud

Curious Thing

Curious Thing

Curious Thing menyediakan pembantu suara AI untuk perniagaan, mengautomasikan panggilan masuk/keluar dan interaksi pelanggan (sokongan bayaran, janji temu, FAQ, kelayakan petunjuk) dalam pelbagai bahasa.

Froged

Froged

Froged ialah platform penglibatan pelanggan yang membantu bina hubungan dengan pemesejan perniagaan, pangkalan pengetahuan, mesej dalam aplikasi dan automasi lanjutan dalam satu platform.

Oki-Toki

Oki-Toki

Oki-Toki ialah penyelesaian untuk pusat panggilan dalaman dan luaran, mengurus panggilan, sembang, pemantauan media sosial, autodialer/IVR, robot suara, analisis pertuturan, kawalan kualiti, KPI dan jadual kerja.

VertexOne

VertexOne

VertexOne ialah perisian SaaS awan untuk utiliti dan peruncit tenaga yang mengurus maklumat pelanggan (CIS), tenaga kerja mudah alih, EDI dan portal pelanggan untuk operasi dan servis.

Arbeit

Arbeit

Arbeit ialah penyedia VoIP untuk perniagaan dan agensi kutipan hutang, menyediakan dialer berasaskan awan dan solusi telefon untuk komunikasi dengan pengguna, pelanggan dan ahli pasukan.

Gradwell Wave

Gradwell Wave

Aplikasi softphone VoIP untuk perniagaan kecil. Membuat panggilan HD melalui 3G/4G/WiFi, sokongan Bluetooth, integrasi kenalan, tunggu panggilan dan pemindahan panggilan.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai ialah platform SaaS NLP yang mengotomasi analisis dan pemprosesan maklum balas pelanggan—kelas, isu, produk, sentimen—boleh disambung ke CRM (API/Zapier), no-code.

Optiwe

Optiwe

Optiwe ialah CRM berbilang ejen dan saluran untuk mengurus perbualan pelanggan di WhatsApp, Instagram, Facebook dan laman web, dengan chatbot boleh laras, sokongan ejen dan alat analitik.

nativeMsg

nativeMsg

NativeMsg menyatukan SMS, RCS, Google Business Messages dan media sosial dalam satu platform untuk menghantar mesej interaktif, chatbot, analitik dan integrasi CRM bagi komunikasi pelanggan.

pagealive

pagealive

Pagealive ialah widget sembang video langsung yang membolehkan perniagaan memberikan sokongan dan interaksi masa nyata kepada pelanggan.

PushEngage

PushEngage

PushEngage ialah platform pemberitahuan push web dan aplikasi untuk menghantar, mengurus dan menyasarkan notifikasi tersuai, dengan kempen automatik, segmentasi dan analitik.

Customers.ai

Customers.ai

Customers.ai mengenal pasti pelawat laman web tanpa nama melalui e-mel, mengautomasikan outreach jualan, dan menyediakan rekod pengguna serta integrasi untuk membina kempen e-mel B2C.

Payemoji

Payemoji

Payemoji ialah perkhidmatan pesanan merentas saluran yang membolehkan urusan pelanggan dan pekerja melalui aplikasi pesanan harian seperti WhatsApp Business. Tiada kemahiran IT atau muat turun.

Salesfinity

Salesfinity

Salesfinity ialah platform B2B SaaS yang menggunakan AI untuk automasi dan pengurusan panggilan, pengayaan data, penjadualan susulan dan integrasi CRM bagi meningkatkan keberkesanan pasukan jualan.

Skit.ai

Skit.ai

Aplikasi Skit.ai mengautomasikan perbualan penagihan untuk agensi pengutip dan pemiutang melalui suara, teks, e-mel dan chat (Inggeris/Sepanyol) untuk mempercepat pemulihan hasil.

ViaDialog

ViaDialog

ViaDialog menyediakan solusi pengurusan dan automasi interaksi pelanggan berbilang saluran untuk pusat hubungan pelanggan, disokong pilihan cloud dan on‑premise.

Tegsoft

Tegsoft

Tegsoft ialah penyelesaian Pusat Panggilan (di premis dan awan) untuk mengurus interaksi pelanggan berbilang saluran—telefon, sembang web, emel, mesej, media sosial, SMS, faks—dengan CRM terbina.

Quvu

Quvu

Quvu ialah penyelesaian pengurusan pusat hubungan berasaskan awan yang membolehkan analisis statistik langsung, barisan dan aktiviti ejen menggunakan perkakasan sedia ada; termasuk dialer ramalan, rakaman panggilan dan IVR.

Cradle.io

Cradle.io

Cradle.io adalah aplikasi panggilan untuk perniagaan yang menghubungkan pasukan jualan dan sokongan dengan pelanggan dari pejabat atau jauh; admin boleh tambah pengguna/nombor dan lihat laporan penggunaan.

Plazbot

Plazbot

Plazbot ialah platform perkhidmatan pelanggan yang menggabungkan saluran seperti WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, webchat, SMS, panggilan VoIP dan MercadoLibre dengan chatbot AI, sokongan manusia dan integrasi CRM/API.

QuickBlox

QuickBlox

QuickBlox menyediakan API dan SDK komunikasi masa nyata untuk menambah sembang, panggilan suara dan video ke aplikasi, dengan pilihan hos awan atau on‑premise dan ciri keselamatan.

Orlo

Orlo

Orlo mengurus komunikasi digital dan perkhidmatan pelanggan dari satu platform, memantau saluran awam dan membantu meningkatkan penglibatan serta pengurusan reputasi untuk organisasi awam.

PBXDom

PBXDom

PBXDom menghasilkan laporan panggilan awan dengan menganalisis data PBX atau pusat panggilan melalui perisian pengumpul untuk pemantauan dan analisis prestasi telefon.

Chatspell

Chatspell

Chatspell membolehkan perniagaan berborak dengan pelawat laman web terus dalam Slack, dengan integrasi OpenAI GPT-3, widget boleh ubah suai, muat naik fail dan analitik ringkas.

Desku

Desku

Desku ialah platform perkhidmatan pelanggan semua-dalam-satu untuk E‑commerce dan SaaS, menyediakan inbox berkongsi, chatbot AI, pangkalan pengetahuan, sembang langsung, sistem tiket, SLA dan integrasi alat.

Reputation

Reputation

Aplikasi yang memantau, menganalisis dan mengurus ulasan, media sosial serta maklum balas pelanggan masa nyata untuk memperbaiki dan mengekalkan reputasi dalam talian perniagaan.

Sariska

Sariska

Sariska menyediakan API/SDK untuk panggilan video, pesanan masa nyata, suara/VoIP, penstriman langsung dan co‑browsing, memudahkan penyepaduan fungsi komunikasi dan interaktiviti dalam aplikasi.

SPEEQO

SPEEQO

SPEEQO ialah aplikasi yang menganalisis pertuturan dan mengesan emosi untuk memberi pandangan tentang pengguna dan pengalaman mereka.

Snowfly

Snowfly

Aplikasi Snowfly menyediakan sistem gamifikasi untuk insentif, pengiktirafan dan peningkatan penglibatan pekerja, serta analitik prestasi dan analitik pertuturan untuk pusat panggilan.

Yactraq

Yactraq

Yactraq ialah aplikasi analisis ucapan yang mengekstrak maklumat dari panggilan rakaman untuk menilai ejen, memahami suara pelanggan (VoC) dan menyediakan metrik kelayakan petunjuk.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Halaman 25 - Alternatif - Genesys Cloud - WebCatalog