Halaman 9 - Alternatif - Futr
AgoraPulse
Agorapulse ialah alat pengurusan media sosial yang menyatukan peti masuk, penjadualan, analitik, pemantauan dan kerjasama pasukan untuk beberapa akaun (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, YouTube).
LiveCaller
LiveCaller menggabungkan panggilan web, sembang, panggilan balik dan aplikasi pesanan sosial dalam satu platform untuk memudahkan komunikasi pelanggan dan mengurangkan kehilangan pelanggan.
CloudKarafka
CloudKarafka ialah perkhidmatan Apache Kafka terurus yang menyediakan kluster untuk menghantar, menerima dan menyalurkan mesej masa nyata dengan pengurusan, keselamatan dan pemantauan.
Charla
Charla: sembang langsung dengan pengunjung, sokongan tiket/helpdesk, pangkalan pengetahuan, pengumpulan maklum balas, papan pemuka dan analitik, app mudah alih, integrasi WordPress/Shopify/Magento.
Exotel
Exotel ialah platform komunikasi perniagaan yang mengurus panggilan, mesej dan pusat hubungan berbilang saluran, menyediakan VoIP, SDK WebRTC, nombor maya dan analitik data pelanggan kontekstual.
MyAlice
MyAlice menggabungkan mesej sosial, live chat, chatbot dan pengurusan pesanan untuk jualan dan sokongan e-dagang dalam satu peti masuk; integrasi WooCommerce/Shopify dan saluran popular.
GPTconnect
GPTConnect menggabungkan GPT-4 untuk menjana kandungan, sokongan pelanggan dan automasi; memproses data jadual dan fail (teks/imej), menyimpan respons dan mencetuskan tindakan.
Proto
Proto menyediakan automasi pusat hubungan berbilang bahasa, menggunakan pemprosesan bahasa semula jadi untuk 100+ bahasa tempatan agar organisasi memberi perkhidmatan lebih mudah diakses.
SocialFlow
SocialFlow mengoptimumkan penghantaran mesej di rangkaian sosial dengan menganalisis data Twitter dan klik, menjadualkan pos serta mengukur penglibatan untuk meningkatkan jangkauan.
SmatBot
SmatBot ialah platform chatbot AI tanpa kod yang menyediakan sokongan masa nyata berbilang saluran dan bahasa, untuk penjanaan petunjuk, sokongan pelanggan, FAQ, chat langsung, WhatsApp, OCR dan pengesahan OTP.
Gleen AI
Gleen AI membolehkan pasukan khidmat pelanggan membuat ejen AI/chatbot tanpa kod, automasi aliran kerja, menyatukan pengetahuan dan berintegrasi dengan sistem help desk.
Web2Chat
Web2Chat ialah platform chatbot berasaskan AI untuk sokongan pelanggan. Ia melatih bot dari laman, dokumen dan perkhidmatan lain, mengurus perbualan, menyokong berbilang bot dan pelan percuma.
onWebChat
onWebChat menyediakan sembang langsung dan chatbot 24/7 untuk pelawat laman web, dengan widget, pengurusan ejen, transkrip dan perkongsian fail untuk sokongan pelanggan.
Twig
Twig membantu mencari jawapan tepat dari dokumentasi teknikal, pangkalan pengetahuan dan tiket sokongan melalui analisis semantik, menyediakan respons berpaut dengan sitasi dan menapis PII.
Routee
Routee ialah penyedia komunikasi awan yang menyediakan platform dan API untuk SMS, suara, e-mel, aplikasi mesej, nombor maya dan pengesahan dua faktor bagi perniagaan.
ClearTalk
ClearTalk ialah platform suara AI tanpa kod yang membolehkan pengguna menghubungi ribuan kenalan sekali klik, mengotomasi panggilan seperti janji temu, sokongan pelanggan dan integrasi CRM.
Rallio
Rallio ialah platform pengurusan media sosial yang membolehkan menjadual, terbitkan dan sindikasi kandungan ke pelbagai akaun, sokong pengiklanan berbayar, analitik dan pengurusan reputasi untuk perniagaan.
WizyChat
WizyChat ialah platform chatbot AI yang membolehkan perniagaan bina chatbot tanpa kod, latih dengan data sendiri, sambung ke alat lain dan sokong banyak bahasa untuk jualan, pemasaran dan sokongan.
Suptask
Suptask ialah sistem tiket dalam Slack untuk membuat, menetapkan, menyusun keutamaan, menjejak dan membalas tiket terus dari perbualan, termasuk tiket peribadi dan borang tersuai.
Octocom
Octocom ialah platform sokongan pelanggan berasaskan AI untuk kedai e-dagang yang mengautomasikan tugas rutin, memberi sokongan pra- dan pasca-jual, serta integrasi satu klik.
Hoory Conversations
Hoory Conversations ialah pembantu sokongan berasaskan AI yang menguruskan komunikasi pelanggan dari papan pemuka tunggal, menyokong pelbagai saluran, kolaborasi pasukan dan automasi balasan.
Glia
Glia ialah platform pengurusan interaksi pelanggan yang menyatukan suara, digital dan AI untuk membolehkan komunikasi lancar, perkongsian skrin dan akses data pelanggan bagi sokongan yang lebih cekap.
Sendible
Sendible ialah platform pengurusan media sosial yang menyatukan penjadualan, penerbitan, pemantauan, pengurusan mesej dan pelaporan untuk berbilang akaun.
Vtiger
Vtiger ialah CRM awan yang menyatukan data pelanggan untuk mengurus jualan, pemasaran dan sokongan, dengan automasi proses dan aplikasi mudah alih.
CloudCC
CloudCC ialah platform CRM yang menawarkan aplikasi automasi pemasaran, automasi jualan, pengurusan perkhidmatan, platform boleh luaskan dan penyelesaian industri; tersedia sebagai SaaS dan PaaS.
Kustomer
Kustomer ialah platform CRM perkhidmatan pelanggan yang menyatukan interaksi merentas saluran, menyimpan rekod tunggal, dan mengautomasikan tugas sokongan untuk membantu ejen menyelesaikan pertanyaan lebih cepat.
Stackchat
Stackchat ialah platform perbualan untuk berinteraksi, berkongsi mesej dan fail, serta menyertai perbincangan kumpulan secara masa nyata.
Orimon AI
Platform chatbot AI untuk perniagaan yang mengautomasikan perbualan pelanggan, menjawab soalan, menangkap petunjuk, dan menyokong pemindahan kepada ejen manusia.
Reve Chat
REVE Chat ialah platform omnichannel menggunakan AI untuk komunikasi pelanggan—sembang langsung, chatbot, co‑browsing, video dan analitik—untuk sokongan 24/7, pengendalian prospek dan peningkatan penukaran.
SolarWinds
Gabungan SolarWinds Web Help Desk dan Dameware Remote Support untuk pengurusan tiket, aset IT, pangkalan pengetahuan, kawalan jauh sistem (Windows/Mac/Linux) dan akses sokongan luar firewall.