Hubspot
HubSpot adalah platform CRM yang mengurus kenalan, pemasaran, jualan, sokongan pelanggan, tiket dan laporan prestasi.
Salesforce
Salesforce ialah platform CRM berasaskan awan untuk mengurus jualan, pemasaran, perkhidmatan pelanggan, e-dagang dan analisis data, dengan automasi proses dan integrasi pada peranti mudah alih.
Square
Square ialah aplikasi POS untuk memproses pembayaran kad dan tanpa sentuh, mengurus inventori, laporan jualan, profil pelanggan dan pengurusan kakitangan; boleh disambungkan ke perkhidmatan lain.
Podium
Podium ialah platform komunikasi dan penukaran pelanggan yang menyatukan pemesejan, ulasan, pembayaran dan analitik dalam satu papan pemuka serta boleh diintegrasi dengan alat lain.
Mailchimp
Mailchimp ialah platform pemasaran untuk perniagaan kecil yang menyediakan CRM, kempen e-mel dan automasi, laporan & analitik, pengiklanan Facebook/Instagram, dan pengurusan kandungan.
Pipedrive
Pipedrive ialah CRM fokus jualan untuk mengurus paip jualan, prospek dan tawaran; menyediakan paparan paip visual, automasi tugas, laporan, pengurusan dokumen dan integrasi dengan aplikasi lain.
Intercom
Intercom ialah platform perkhidmatan pelanggan yang menggabungkan automasi dan sokongan manusia untuk menghantar mesej, mengurus interaksi dan menyelesaikan pertanyaan pengguna.
Verizon
Aplikasi Verizon membolehkan pengguna mengurus akaun dan perkhidmatan Verizon: bayar bil, tukar pelan, pantau data, beli peranti, dan dapatkan sokongan serta tetapan keselamatan.
Odoo
Odoo ialah perisian ERP modular yang mengurus CRM, e‑dagang, invois, perakaunan, pembuatan, gudang, projek dan inventori. Versi Community berlesen LGPLv3; versi Enterprise proprietari.
Zoho Desk
Zoho Desk mengurus komunikasi pelanggan (telefon, e-mel, sembang, SMS, sosial), mengatur tiket, menghala panggilan kepada ejen, dan buat/terima panggilan dalam aplikasi.
Zendesk
Zendesk ialah platform perkhidmatan pelanggan yang mengurus tiket, menyatukan saluran (e-mel, sembang, sosial, telefon), dan menggunakan automasi serta AI untuk sokongan, layan diri dan analisis prestasi.
Brevo
Brevo ialah platform perkhidmatan pelanggan dan pemasaran yang menyatukan e-mel, sembang langsung, WhatsApp/Facebook/Instagram, chatbot, CRM dan automasi untuk urus interaksi pelanggan.
Freshdesk
Freshdesk ialah platform sokongan pelanggan yang menukar pertanyaan dari e-mel, web, telefon, chat dan media sosial kepada tiket, mengurus, mengotomasi tugasan dan menyediakan laporan prestasi.
Smartsupp
Smartsupp ialah platform sembang langsung dan chatbot berasaskan AI untuk berinteraksi dengan pelawat laman web, menangkap prospek, merakam sesi dan mengurus komunikasi pelanggan merentas saluran.
Webex
Aplikasi webinar untuk menghoskan acara hingga 100,000 peserta, dengan Q&A, undian, sembang, reaksi, penterjemah masa nyata, sesi pecahan, dan kawalan kandungan sebelum/semasa/selepas acara.
Writesonic
Writesonic ialah platform AI untuk menghasilkan kandungan (teks, audio, imej) dan membina chatbot bersepadu bagi sokongan pelanggan, automasi tugas dan penerbitan kandungan.
Gorgias
Gorgias ialah platform sokongan pelanggan untuk perniagaan e-dagang yang mengurus pertanyaan dari pelbagai saluran, mengautomasikan tugas, dan menyediakan ringkasan serta statistik prestasi.
Botpress
Botpress ialah platform AI untuk membina dan menyebarkan chatbot berasaskan LLM, menyediakan editor visual, integrasi, analitik dan alat pembangunan.
RingCentral
RingCentral Contact Center mengurus perkhidmatan pelanggan berbilang saluran (suara dan 30+ saluran digital), menyediakan AI untuk layan diri dan ejen maya, serta integrasi CRM dan analitik.
ServiceNow
ServiceNow ialah platform awan untuk mengurus aliran kerja dan perkhidmatan (IT, HR, pelanggan, operasi lapangan), mengautomasikan permintaan, memantau infrastruktur dan integrasi sistem.
Zoho Campaigns
Zoho Campaigns ialah perisian pemasaran e-mel untuk membuat, menghantar, mengautomasikan dan menjejak kempen e-mel serta menganalisis prestasi untuk meningkatkan penglibatan pelanggan
Chatwoot
Chatwoot ialah penyelesaian sokongan pelanggan sumber terbuka yang menyatukan perbualan dari laman web, media sosial, WhatsApp, SMS dan e-mel ke satu peti masuk untuk pengurusan oleh pasukan.
Kit
Kit ialah platform pemasaran e-mel untuk pencipta yang membolehkan mereka mengurus, mengautomasikan, menyegmentasi dan menganalisis kempen serta daftar pelanggan.
Pabbly
Pabbly Subscriptions ialah perisian awan untuk pengebilan dan pengurusan langganan dengan integrasi gerbang pembayaran, pengurusan cukai, portal pelanggan dan pengurusan afiliasi.
Freshservice
Freshservice ialah platform pengurusan perkhidmatan berasaskan awan untuk IT dan perniagaan, menyediakan pengurusan tiket, aset, operasi IT, projek dan automasi aliran kerja.
Chatway
Chatway menyediakan sembang langsung untuk laman web dan mudah alih, membolehkan komunikasi masa nyata, chatbot, integrasi saluran mesej, pengurusan ejen dan sejarah perbualan.
Teamwork
Teamwork ialah platform pengurusan projek untuk merancang, menjejaki, mengurus dan menyampaikan projek; menyokong tugas, penjejakan masa, kerjasama pasukan dan papan Gantt.
MailerLite
Mailerlite adalah perisian pemasaran e-mel untuk mereka bentuk, menghantar dan mengautomasikan kempen, membuat halaman pendaratan, borang dan integrasi e-dagang.
Help Scout
Help Scout menyediakan peti masuk bersama untuk e-mel dan sembang langsung, asas pengetahuan, automasi aliran kerja dan alat AI ringkasan untuk mengurus sokongan pelanggan.
CallRail
CallRail membolehkan perniagaan menjejak dan mengurus panggilan, teks, sembang dan borang, mengaitkan petunjuk kepada saluran pemasaran serta menganalisis interaksi pelanggan.
Penyelesaian
© 2026 WebCatalog, Inc.
