Halaman 18 - Alternatif - Freshdesk

Terminus

Terminus

terminusplatform.com

Platform untuk pasukan B2B yang menggunakan data pihak pertama untuk menjangkau dan mengurus akaun sepanjang kitaran hidup — dari pemerolehan hingga pembaharuan, sambil mengurangkan penipuan.

Cordless

Cordless

cordless.io

Cordless ialah pusat panggilan awan untuk pasukan sokongan pelanggan yang merakam dan mentranskripsi panggilan, menganalisis sentimen, menandakan perbualan dan menyepadukan dengan CRM.

Apptivo

Apptivo

apptivo.com

Apptivo ialah platform awan dengan aplikasi perniagaan bersepadu untuk pengurusan pemasaran, jualan (CRM), sokongan, projek, pesanan, pembelian dan pengebilan.

Tenfold

Tenfold

tenfold.com

Tenfold menghubungkan sistem telefon sedia ada dengan CRM, merekodkan panggilan automatik, memaparkan maklumat pelanggan kepada ejen dan menyelaraskan aliran kerja sokongan.

Usetiful

Usetiful

usetiful.com

Usetiful ialah platform pengambilan digital untuk panduan pengguna, pengenalan ciri dan bantuan layan-diri. Boleh buat lawatan produk, senarai semak dan tooltip tanpa pengkodan.

Pluspoint

Pluspoint

pluspoint.io

Pluspoint membantu perniagaan berbilang lokasi dan francais mengurus ulasan pelanggan secara automatik: mengumpul maklum balas (email, SMS, WhatsApp, QR), memberi amaran ulasan negatif dan meningkatkan ulasan positif di Google, Facebook dan TripAdvisor.

Signpost

Signpost

signpost.com

Signpost mengumpul maklum balas pelanggan secara automatik, menggalak ulasan, menarik pelanggan baru, mendapatkan rujukan dan meningkatkan kekerapan pembelian.

Treble

Treble

treble.ai

Treble menghubungkan perniagaan dengan pengguna mudah alih global melalui WhatsApp, mengautomasikan pemasaran dan menyambung ke sistem seperti HubSpot/Salesforce untuk memperbaiki interaksi dan jualan.

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree automasi proses sokongan pelanggan B2C dengan pokok keputusan interaktif, membimbing ejen dan pelanggan serta integrasi dengan aplikasi perusahaan.

WotNot

WotNot

wotnot.io

WotNot mengautomasikan interaksi pelanggan dengan chatbot 24/7; bina dan urus bot tanpa kod, sokong pelbagai saluran, serta tawarkan perkhidmatan reka bentuk perbualan jika diperlukan.

ChurnZero

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero ialah platform kejayaan pelanggan yang membantu mengesan risiko berhenti langganan, mengurus penglibatan, menganalisis data pelanggan dan menyokong pembaharuan serta pengembangan.

Compart

Compart

compart.com

Compart menyediakan perisian CCM untuk syarikat dan pentadbiran: memproses, menukar, menyemak, menggabung dan menghantar dokumen ke saluran digital dan analog.

ZoomSphere

ZoomSphere

zoomsphere.com

ZoomSphere ialah toolkit pemasaran digital untuk mengurus pelbagai akaun media sosial: penjadualan, analitik, perbandingan, pengurusan leads, alur kerja dan nota.

FreedomVoice

FreedomVoice

freedomvoice.com

FreedomVoice menyediakan sistem telefon maya berasaskan awan untuk perniagaan kecil: nombor tempatan/tol-free, petugas automatik, mel suara, pemajuan panggilan dan sokongan teknikal.

Chat Board

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board ialah aplikasi web untuk mengotomasi komunikasi pelanggan perniagaan menggunakan chatbot AI dan sistem sembang yang disepadukan dengan platform utama; menyambung OpenAI (ChatGPT) dan Google.

Volusion

Volusion

volusion.com

Volusion ialah platform e-dagang semua-dalam-satu untuk membuat dan mengurus kedai dalam talian, termasuk pengurusan inventori, pembayaran, pemasaran asas dan analitik prestasi.

iAdvize

iAdvize

iadvize.com

iAdvize ialah platform perbualan berasaskan AI untuk e-dagang yang menghubungkan jenama dengan pelanggan melalui mesej bagi jualan pra dan sokongan, mengurus pertanyaan secara masa nyata.

Distrobird

Distrobird

distrobird.com

Distrobird mengurus urutan e-mel sejuk dan SMS, panggilan masuk/keluar, peti masuk bersama, penjejakan borang dan penghalaan petunjuk dalam satu platform untuk pengguna HubSpot.

HelpSpace

HelpSpace

helpspace.com

HelpSpace ialah perisian meja bantuan untuk perniagaan kecil dan freelancer; mengurus tiket, pangkalan pengetahuan, automasi ringkas dan portal layan diri untuk sokongan pelanggan yang lebih cekap.

Marchex

Marchex

marchex.com

Marchex menjejak panggilan dan teks masuk, menganalisis transkripsi perbualan, merekod dan menyimpan panggilan, serta menyediakan data untuk memperbaiki keputusan pemasaran.

injixo

injixo

injixo.com

injixo ialah penyelesaian WFM berasaskan awan untuk meramalkan permintaan, menjadualkan kakitangan, mengurus masa nyata dan penglibatan pekerja bagi mengoptimumkan operasi pusat panggilan.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

Aplikasi pusat panggilan hotel yang membimbing ejen membuat tempahan suara, memendekkan masa panggilan, meningkatkan kadar penukaran dan peluang jualan silang dengan data SynXis masa nyata.

LabiDesk

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk ialah perisian pusat bantuan untuk mengurus permintaan dan komunikasi pelanggan melalui Pangkalan Pengetahuan, Inbox/tiket berkongsi, HelpWidget, sembang; termasuk respon siap, SLA, peranan dan routing.

Alphachat

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat ialah platform AI perbualan untuk automasi sokongan pelanggan — bina dan sediakan pembantu maya untuk menjawab soalan, serah ke ejen dan sambung ke saluran lain dalam kurang sejam.

AuditCall

AuditCall

auditcall.com

AuditCall menjejak, merakam dan menganalisis panggilan telefon, menghubungkan data kempen dan platform untuk membantu pengoptimuman iklan dan pengurusan panggilan.

Upsellit

Upsellit

us.upsellit.com

UpSellit menyediakan pengurusan optimisasi penukaran untuk meningkatkan jualan, tangkap petunjuk baru, hentikan pengabaian troli dan tingkatkan pemerolehan pelanggan melalui e-mel, SMS, ujian A/B dan pembaikan troli.

Hatch

Hatch

usehatchapp.com

Hatch ialah platform komunikasi pelanggan yang mengautomasikan jangkauan dan susulan melalui SMS, e-mel dan mel suara, serta menyediakan ejen AI untuk berinteraksi dengan prospek dan pelanggan.

Froged

Froged

froged.com

Froged ialah platform penglibatan pelanggan yang membantu bina hubungan dengan pemesejan perniagaan, pangkalan pengetahuan, mesej dalam aplikasi dan automasi lanjutan dalam satu platform.

Aheeva

Aheeva

aheeva.com

Aheeva ialah aplikasi pengurusan pusat panggilan: mengagihkan panggilan masuk/keluar, mod dail, rakaman dan pemantauan audio/video, laporan terperinci serta pengurusan kakitangan melalui web.

pagealive

pagealive

pagealive.com

Pagealive ialah widget sembang video langsung yang membolehkan perniagaan memberikan sokongan dan interaksi masa nyata kepada pelanggan.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Halaman 18 - Alternatif - Freshdesk - WebCatalog