Inari
Inari ialah alat berasaskan AI untuk mendedah wawasan pelanggan dan peluang produk dari data. Ia menonjolkan petikan penting, kenal pasti tren dan mengutamakan permintaan ciri berdasarkan metrik.
unitQ
unitQ mengumpul dan menganalisis maklum balas pengguna menggunakan AI untuk mengenal pasti isu, memberi amaran, dan membantu pasukan memperbaiki produk, perkhidmatan dan pengalaman pengguna.
FeedNotch
FeedNotch membantu pemilik perisian dan pasukan mengumpul, menyusun, menganalisis dan bekerjasama pada maklum balas pengguna melalui widget dalam aplikasi untuk laporan bug, idea dan isu.
Zelta
Zelta ialah pusat maklum balas AI yang menganalisis transkrip panggilan, tiket sokongan dan soal selidik untuk kenal pasti masalah utama pelanggan dan bantu tentukan keutamaan produk.
Apex
Apex menganalisis interaksi pelanggan untuk kenal pasti punca ketidaklibatan, menarik pelanggan bernilai, dan memberi panduan berasaskan data untuk memperbaiki perjalanan pelanggan dan KPI.
Sprig
Sprig ialah platform maklumat pengguna yang membantu pasukan produk mengumpul maklum balas melalui tinjauan dalam produk, rakaman sesi pengguna dan analisis AI untuk kenal pasti peluang produk.
ReviewTrackers
ReviewTrackers mengumpul ulasan dari 100+ laman, menganalisis sentimen, dan menyediakan papan pemuka serta notifikasi masa nyata untuk membantu perniagaan memahami dan bertindak atas maklum balas pelanggan.
Cust
Cust ialah platform kejayaan pelanggan automatik yang menggunakan ejen AI untuk memahami pelanggan kecil, mencipta pelan kejayaan peribadi dan mencadangkan tindakan terbaik sepanjang perjalanan pelanggan.
Jeeva
Jeeva mendedahkan prospek tersembunyi dan niat di laman web, menyediakan ejen AI untuk menghubungi prospek, menjana dan memperkaya data lead secara automatik, serta integrasi CRM/email.
AnyRoad
AnyRoad ialah platform untuk jenama mengurus, skala dan menilai acara, lawatan, aktivasi dan kelas, menyediakan data operasi dan impak untuk meningkatkan kesetiaan pelanggan dan hasil kewangan.
Macorva
Macorva adalah platform AI untuk pengurusan prestasi, maklum balas pekerja dan pelanggan, tinjauan pengalaman, analitik serta automasi ulasan dan integrasi HR/CX.
ViaDialog
ViaDialog menyediakan solusi pengurusan dan automasi interaksi pelanggan berbilang saluran untuk pusat hubungan pelanggan, disokong pilihan cloud dan on‑premise.
Yabble
Yabble menganalisis data teks tidak berstruktur (ulasan, komen, transkrip, tinjauan) menggunakan AI untuk ringkasan, kiraan dan wawasan bagi sokongan keputusan perniagaan.
Olvy
Olvy ialah alat pengurusan maklum balas dengan AI yang mengumpul, menganalisis dan mengutamakan maklum balas pengguna, menyelaraskan isu dengan alat projek dan menjana nota pelepasan/changelogs.
Feedbackly
Feedbackly mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan merentas saluran, mengukur emosi pelanggan dan kaitannya dengan hasil perniagaan, serta memberikan analisis untuk penambahbaikan masa nyata.
Wonderflow
Wonderflow menggunakan AI/NLP untuk menganalisis ulasan, rekod sokongan dan NPS, serta menyediakan wawasan ringkas tentang maklum balas pelanggan.
WorkStep
WorkStep ialah perisian penglibatan pekerja untuk HR dan operasi yang mengumpul maklum balas masa nyata, menganalisis risiko, dan memudahkan komunikasi untuk mengurangkan keluar kerja dan meningkatkan produktiviti.
CustomerGauge
CustomerGauge menangkap maklum balas akaun masa nyata (termasuk data bukan tinjauan), menggabungkannya dengan data pendapatan untuk menilai risiko, memprioritaskan tindakan dan memantau hasil.
Feedier
Feedier ialah platform intelijen pelanggan yang mengumpul, menganalisis dan memusatkan maklum balas serta menyediakan laporan dan integrasi untuk menyokong tindakan berdasarkan data.
Echoes
Echoes ialah platform analisis teks dan kolaborasi untuk maklum balas pelanggan; mengumpul, menganalisis dan berkongsi wawasan daripada data CX seperti Qualtrics, Medallia, Salesforce dan SurveyMonkey.
Artiwise
Artiwise menganalisis perbualan pelanggan (panggilan, sembang, media sosial, tinjauan, tiket) menggunakan AI untuk kenal punca, sentimen dan sediakan wawasan tindakan masa nyata bagi tingkatkan kepuasan pelanggan.
DropThought
DropThought ialah platform untuk mengumpul, menganalisis dan memberi respons kepada maklum balas segera pelanggan dan pekerja secara masa nyata.
Zonka Feedback
Zonka Feedback ialah platform untuk mengumpul, menganalisis dan mengurus maklum balas pelanggan dan pekerja dari e-mel, SMS, web dan kios, dengan laporan masa nyata dan susulan.
Glassbox
Glassbox menangkap dan menganalisis interaksi pengguna di web dan aplikasi mudah alih untuk mengesan masalah, menilai perjalanan pengguna dan memperbaiki pengalaman digital.
Lang.ai US
Lang.ai US ialah platform tanpa kod untuk automasi sokongan pelanggan; bina dan kawal model AI, integrasi dengan Zendesk/Salesforce, guna dalam 48 jam tanpa latihan model.
ChurnKey
Churnkey automasi pengekalan pelanggan: aliran pembatalan peribadi, pemulihan pembayaran gagal, kempen reaktifasi dan analitik untuk syarikat langganan.
Churn Solution
Penyelesaian Churn membantu perniagaan mengesan pelanggan berisiko, menyesuaikan aliran pembatalan, menganalisis pengalaman pelanggan dan mengurangkan kadar churn.
Hear
Hear memusatkan dan menganalisis data perbualan pelanggan (panggilan, e-mel, chat, tinjauan) untuk memberi wawasan tindakan, pemantauan risiko, pematuhan dan penilaian prestasi ejen.
SentiSum
Menganalisis maklum balas pelanggan dari pelbagai saluran (teks dan suara), menandakan serta mengklasifikasi isu dan memberi amaran masa nyata untuk tindakan susulan.
Mopinion
Mopinion mengumpul dan menganalisis maklum balas pengguna dari web, mudah alih dan e-mel; menyediakan borang boleh ubahsuai, papan pemuka, analisis teks dan integrasi untuk tindakan pasukan.
© 2026 WebCatalog, Inc.