UserEcho
UserEcho ialah perisian sokongan pelanggan dalam talian yang menggabungkan helpdesk, forum idea, sembang langsung dan pangkalan pengetahuan untuk mengurus pertanyaan, maklum balas dan analitik.
Hornbill
Hornbill ialah aplikasi berasaskan awan untuk kolaborasi dan pengurusan perkhidmatan (termasuk ITSM), menyediakan aliran kerja automatik, integrasi sistem dan laporan.
Open Bee
Open Bee ialah perisian pengurusan dokumen dari Perancis yang membolehkan organisasi mengurangkan penggunaan kertas dan mengoptimumkan aliran kerja dokumen, termasuk audit dan hos awan.
Interfy
Interfy ialah platform web untuk mengurus dan mengintegrasi data serta mengautomasikan aliran kerja, dengan antara muka interaktif berasaskan JavaScript untuk analisis masa nyata.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl ialah perisian pangkalan pengetahuan berasaskan awan untuk membuat, menyunting, menyusun dan berkongsi artikel, menyediakan carian, kawalan akses, penjenamaan dan widget bantuan kontekstual.
Squirro
Squirro ialah alat AI generatif untuk carian perusahaan, penjanaan wawasan dan automasi. Ia gabungkan sumber pengetahuan, semak jawapan dan kendalikan kawalan akses.
Locobuzz
Locobuzz ialah platform analitik dan pengurusan media sosial untuk memantau sebutan, menganalisis prestasi, mengurus interaksi pelanggan serta menyediakan CRM dan chatbot berbilang bahasa.
Klyck.io
Klyck.io memusatkan, menganjurkan dan berkongsi kandungan jualan dan pemasaran; cari, susun, sediakan dan bentangkan bahan, sambung ke CRM dan jejak interaksi pelanggan.
Pypestream
Pypestream ialah platform automasi layan-diri untuk mengurus komunikasi pelanggan merentas pelbagai saluran, mengautomasikan proses dan menganalisis interaksi bagi meningkatkan khidmat pelanggan.
Baklib
Baklib ialah perisian untuk membuat dan mengurus pangkalan pengetahuan besar berbilang sumber serta panduan/manual bersaiz sederhana dengan struktur jelas dan carian mudah.
Doccept
Doccept adalah sistem pengurusan dokumen elektronik pelbagai pengguna yang menyimpan, mengatur, berkongsi dan mengawal akses dokumen untuk meningkatkan keselamatan dan kecekapan operasi.
Vasion
Vasion mendigitalkan kandungan, mengautomasikan aliran kerja serta mengurus cetakan, imbasan, e-borang dan pengurusan dokumen dengan kawalan keselamatan dan integrasi API.
Ingeniux
Ingeniux ialah perisian pengurusan kandungan .NET untuk mencipta, mengurus dan menerbitkan laman web, portal pelanggan dan kandungan mudah alih; tersedia sebagai SaaS atau on‑premise.
Alendei
Alendei ialah platform penglibatan pelanggan berasaskan AI yang menghantar/terima mesej ringkas (termasuk WhatsApp Business), menyediakan sokongan automatik dan pengurusan berbilang saluran.
Siteglide
Siteglide ialah platform DXP untuk membantu agensi membina dan mengurus pengalaman digital pengguna — kursus atas talian, pasaran, laman keahlian, portal pelanggan — dengan CMS, CRM, e-dagang dan e-mel transaksi berasaskan awan.
Propane Chat
Apl sembang AI menggunakan ChatGPT untuk membalas mesej pelanggan. Dilatih segera pada kandungan laman, terpasang dalam Wix Chat; boleh tambah dokumen latihan dan pembetulan.
Layerise
Layerise ialah platform pengalaman data pelanggan yang mengintegrasi data dan alat (pendaftaran produk, manual digital, program kesetiaan, pemasaran peribadi) untuk mengurus hubungan pelanggan dan operasi jenama.
Glia
Glia ialah platform pengurusan interaksi pelanggan yang menyatukan suara, digital dan AI untuk membolehkan komunikasi lancar, perkongsian skrin dan akses data pelanggan bagi sokongan yang lebih cekap.
SyncMonkey
SyncMonkey membantu MSP dan syarikat IT mengurus dokumentasi dan maklumat teknikal secara selamat dan berpusat, dengan integrasi kepada alat industri.
Esker
Esker mengautomasikan proses kewangan seperti akaun belum terima dan akaun perlu dibayar, pemprosesan invois, penjejakan pembayaran dan ramalan aliran tunai untuk meningkatkan kecekapan.
MHC EngageCX
MHC EngageCX ialah platform pengurusan komunikasi pelanggan yang membina, memperibadi dan menyampaikan dokumen serta borang melalui pelbagai saluran, dengan automasi aliran kerja dan analitik.
Preside
Preside ialah platform sumber terbuka siap awan untuk membina aplikasi perusahaan, laman web, CRM, platform data pelanggan dan aplikasi SaaS dengan cepat.
censhare
censhare ialah platform pemasaran yang menyatukan pengurusan maklumat produk, aset digital, kandungan dan operasi pemasaran dengan aliran kerja dan integrasi sistem.
Squiz DXP
Squiz DXP ialah platform pengalaman digital modular yang mengurus kandungan, aset, perdagangan, CRM dan analitik, menyambung alat vendor sambil memastikan tadbir urus dan keselamatan.
dotCMS
dotCMS ialah sistem pengurusan kandungan untuk mencipta, mengurus dan menerbitkan kandungan merentas laman, jenama dan bahasa, dengan kawalan keselamatan dan API untuk pemaju.
Umbraco
Umbraco ialah CMS sumber terbuka berasaskan .NET untuk membuat, mengurus dan menghantar kandungan web; menyokong API tanpa kepala, kawalan pengguna dan aliran kerja penerbitan.
CommBox
CommBox ialah platform AI untuk perusahaan yang menyatukan komunikasi pelanggan dari satu antara muka, mengurus saluran mesej (SMS, WhatsApp, Messenger dll.), mengautomasikan tugas dan menyokong pasukan sokongan dan jualan.
Crownpeak
Crownpeak ialah platform DXP berasaskan awan yang mengurus kandungan digital, pemperibadian berasaskan data, carian dan saranan perdagangan AI, kebolehaksesan dan analitik.
Vizury
Vizury membantu jenama meningkatkan pengambilalihan, pengekalan dan penukaran dengan membawa semula pelanggan ke laman web, aplikasi mudah alih atau kedai menggunakan analisis dan pemasaran berasaskan data.
Parloa
Parloa ialah platform AI perbualan yang mengautomasikan sokongan pelanggan merentasi telefon, sembang dan pemesejan, menggunakan agen AI dan bantuan untuk ejen manusia.
Penyelesaian
© 2026 WebCatalog, Inc.
