Halaman 16 - Alternatif - eGain

livepro

livepro

livepro ialah sistem pengurusan pengetahuan yang memberi jawapan tepat kepada pekerja dan pelanggan, menyatukan repositori maklumat, carian berasaskan AI, integrasi saluran pelbagai dan analisis.

Turf

Turf

Turf ialah platform komuniti untuk syarikat SaaS yang menyediakan forum, papan maklum balas, pangkalan pengetahuan, dokumentasi, permintaan ciri dan pelaporan bug untuk sokongan sendiri dan interaksi pengguna.

BOTWISE

BOTWISE

BOTWISE ialah pangkalan pengetahuan untuk perkhidmatan pelanggan yang membolehkan pasukan mencipta, mengurus dan mencari maklumat dengan cepat, mempercepat tindak balas serta mengurangkan masa urusan dan latihan.

Guidejar

Guidejar

Guidejar ialah platform SaaS untuk membuat demo produk interaktif, panduan dan tutorial; rakam langkah, sesuaikan kandungan, bina pusat bantuan tanpa kod dan kongsi panduan.

Idiomatic

Idiomatic

Idiomatic menganalisis maklum balas pelanggan menggunakan AI untuk mengenal pasti masalah, punca dan sentimen, mengelompokkan tiket, mengautomasikan penghalaan, dan menjana laporan serta kos per tiket.

Interactions

Interactions

Interactions menyediakan pembantu maya yang mengurus komunikasi perniagaan-pelanggan: sokongan pelanggan (termasuk pematuhan PCI), layanan media sosial dan automasi tugas data.

OvationCXM

OvationCXM

OvationCXM ialah platform CXM yang menggabungkan penyambung CRM, orkestrasi perjalanan pelanggan, automasi dan komunikasi bersepadu untuk mengurus dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

babelforce

babelforce

babelforce ialah platform suara yang menyatukan ejen manusia dan automasi. Bina aliran panggilan, VoiceBot berbilang bahasa, integrasi dengan Zendesk dan automasi tugas rutin.

Mongoose

Mongoose

Mongoose ialah platform komunikasi untuk pendidikan tinggi yang menghantar SMS bertarget kepada pelajar, kakitangan dan alumni untuk menyokong pendaftaran, penglibatan, pengekalan dan sumbangan.

Segmentify

Segmentify

Segmentify ialah platform personalisasi bertenaga AI untuk e-dagang yang meningkatkan pengalaman pelanggan dan penukaran melalui cadangan peribadi, carian diperibadikan, segmentasi dan pemasaran berbilang saluran.

Cloodot

Cloodot

Cloodot menyatukan dan menguruskan sembang, ulasan dan mesej dari pelbagai platform (Google My Business, Facebook, WhatsApp, SMS, laman web) dalam satu papan pemuka.

Magentrix

Magentrix

Magentrix ialah platform portal berjenama untuk pengurusan rakan kongsi (onboard, kongsi leads, urus peluang) dan pengurusan pelanggan (operasi, sokongan, LMS & pengurusan ilmu).

Aritic

Aritic

Aritic: platform automasi sehenti untuk CRM, pemasaran, komunikasi, sokongan dan aliran kerja perniagaan; urus petunjuk, bahagi tugas dan pantau proses jualan hingga selesai.

HelpJuice

HelpJuice

HelpJuice ialah sistem pengurusan pengetahuan awan yang membolehkan perniagaan membuat, menyimpan dan mencari artikel sokongan untuk mengurangkan pertanyaan pelanggan.

CINNOX

CINNOX

CINNOX menyatukan telefon, sembang, video dan saluran sosial dalam satu platform untuk mengurus interaksi pelanggan, kolaborasi pasukan, automasi tugas dan analisis prestasi.

Certainly

Certainly

Certainly ialah platform AI perbualan untuk e-dagang yang membolehkan perniagaan bina chatbot tanpa kod, sambung integrasi sistem, dan menyokong pelbagai bahasa.

HelpLook

HelpLook

HelpLook ialah platform pengurusan ilmu yang menyediakan chatbot GPT tersuai, pangkalan pengetahuan layan-diri, pusat bantuan, carian/jawapan AI dokumen, sokongan berbilang bahasa dan penyulitan data.

Wannadocs

Wannadocs

Aplikasi untuk membuat dokumentasi produk awam dan pangkalan pengetahuan dalaman pasukan dalam satu antaramuka.

Churnfree

Churnfree

Churnfree membantu perniagaan mengurangkan kehilangan pelanggan dengan mengenal pasti pelanggan berisiko, membuat aliran pembatalan/pengekalan tersuai dan memantau keberkesanan.

NZ Leads

NZ Leads

Sistem tindak balas automatik untuk leads dari Yelp, Thumbtack dan lain: jawab segera 24/7, susulan automatik, urus perbualan dalam papan pemuka, notifikasi dan segerak CRM.

Gozynta Tixt

Gozynta Tixt

Tixt oleh Gozynta membolehkan pelanggan menghantar permintaan sokongan melalui SMS, memudahkan pengurusan tiket dan penyampaian perkhidmatan untuk syarikat berasaskan perkhidmatan.

Pushly

Pushly

Pushly ialah platform pemberitahuan push web yang membantu penerbit menukar pelawat menjadi pelanggan, menghantar notifikasi tersuai dan menganalisis keterlibatan audiens.

Relay Network

Relay Network

Relay Network menyediakan saluran 1:1 untuk komunikasi pelanggan melalui suapan mudah alih yang selamat dan patuh, membolehkan mesej peribadi dan dihantar tepat pada masa.

Pindrop

Pindrop

Pindrop mengesan penipuan melalui analisis suara, mengesahkan pemanggil dan melindungi pusat hubungan serta data pelanggan.

Fiidbakk

Fiidbakk

Fiidbakk membolehkan pelawat laman web meninggalkan komen terus pada halaman melalui widget, mengumpul maklum balas terbuka untuk membantu pemilik laman mengenal pasti isu dan memperbaiki pengalaman pengguna.

AdsEra

AdsEra

AdsEra ialah platform SaaS yang menggunakan WhatsApp Business API untuk membolehkan perniagaan berinteraksi secara peribadi dan masa nyata dengan pelanggan pada skala.

Addy AI

Addy AI

Addy AI ialah platform untuk pemberi pinjaman gadai janji yang mempermudah proses permohonan pinjaman, mengurangkan kerja manual dan mempercepat penutupan pinjaman.

Butterflye

Butterflye

Butterflye ialah platform yang menukar input teknikal kepada nota keluaran, changelog dan ringkasan produk serta mesej berasaskan persona untuk pasukan GTM dan pelanggan secara automatik.

Happitu

Happitu

Happitu menganalisis 100% panggilan, menyediakan aliran kerja ejen dan skrip, dokumentasi automatik serta laporan dan wawasan tentang pengalaman pelanggan.

Gnatta

Gnatta

Gnatta mengurus komunikasi pelanggan merentasi saluran digital (webchat, e-mel, Facebook, Twitter, messenger), mengarahkan pertanyaan kepada ejen sesuai dan menggunakan AI untuk sokongan.

© 2026 WebCatalog, Inc.