Halaman 16 - Alternatif - eGain

HelpLook

HelpLook

helplook.net

HelpLook ialah platform pengurusan ilmu yang menyediakan chatbot GPT tersuai, pangkalan pengetahuan layan-diri, pusat bantuan, carian/jawapan AI dokumen, sokongan berbilang bahasa dan penyulitan data.

ProcedureFlow

ProcedureFlow

procedureflow.com

ProcedureFlow ialah perisian pengurusan pengetahuan berasaskan awan yang memvisualisasikan dan membimbing prosedur operasi (SOP), menjana panduan langkah demi langkah automatik dan menyokong perkongsian serta penjenamaan.

Wannadocs

Wannadocs

wannadocs.com

Aplikasi untuk membuat dokumentasi produk awam dan pangkalan pengetahuan dalaman pasukan dalam satu antaramuka.

Churnfree

Churnfree

churnfree.com

Churnfree membantu perniagaan mengurangkan kehilangan pelanggan dengan mengenal pasti pelanggan berisiko, membuat aliran pembatalan/pengekalan tersuai dan memantau keberkesanan.

NZ Leads

NZ Leads

nzleads.com

Sistem tindak balas automatik untuk leads dari Yelp, Thumbtack dan lain: jawab segera 24/7, susulan automatik, urus perbualan dalam papan pemuka, notifikasi dan segerak CRM.

Gozynta Tixt

Gozynta Tixt

gozynta.com

Tixt oleh Gozynta membolehkan pelanggan menghantar permintaan sokongan melalui SMS, memudahkan pengurusan tiket dan penyampaian perkhidmatan untuk syarikat berasaskan perkhidmatan.

CallingPost

CallingPost

callingpost.com

CallingPost menghantar mesej massa melalui telefon, e-mel dan teks serta menyediakan laporan analitik untuk memantau dan mengurus komunikasi kumpulan.

Pushly

Pushly

pushly.com

Pushly ialah platform pemberitahuan push web yang membantu penerbit menukar pelawat menjadi pelanggan, menghantar notifikasi tersuai dan menganalisis keterlibatan audiens.

DeskAlerts

DeskAlerts

alert-software.com

DeskAlerts menghantar pemberitahuan segera berbilang saluran (pop-up, SMS, e-mel, papan digital) untuk memberitahu, memberi amaran dan mengesahkan penerimaan kepada pekerja.

Esendex Italia

Esendex Italia

esendex.it

Esendex Italia ialah platform awan untuk mengurus kempen pemasaran dan perkhidmatan mudah alih; menghantar SMS, panggilan suara dan komunikasi multisaluran kepada pelanggan dan kakitangan.

Relay Network

Relay Network

relaynetwork.com

Relay Network menyediakan saluran 1:1 untuk komunikasi pelanggan melalui suapan mudah alih yang selamat dan patuh, membolehkan mesej peribadi dan dihantar tepat pada masa.

Pindrop

Pindrop

pindrop.com

Pindrop mengesan penipuan melalui analisis suara, mengesahkan pemanggil dan melindungi pusat hubungan serta data pelanggan.

Grypp

Grypp

grypp.io

Grypp ialah platform yang menambah interaksi langsung pada saluran suara, chat dan mesej untuk membantu pusat panggilan meningkatkan kualiti layanan, kecekapan operasi dan hasil jualan.

Fiidbakk

Fiidbakk

fiidbakk.com

Fiidbakk membolehkan pelawat laman web meninggalkan komen terus pada halaman melalui widget, mengumpul maklum balas terbuka untuk membantu pemilik laman mengenal pasti isu dan memperbaiki pengalaman pengguna.

Cube

Cube

cubehq.ai

Aplikasi yang menggunakan ChatGPT untuk menjana balasan peribadi dan automatik bagi ulasan dan pertanyaan pelanggan, urus ulasan lintas platform, analisis sentimen dan laporan penarafan.

AdsEra

AdsEra

adsera.in

AdsEra ialah platform SaaS yang menggunakan WhatsApp Business API untuk membolehkan perniagaan berinteraksi secara peribadi dan masa nyata dengan pelanggan pada skala.

Addy AI

Addy AI

addy.so

Addy AI ialah platform untuk pemberi pinjaman gadai janji yang mempermudah proses permohonan pinjaman, mengurangkan kerja manual dan mempercepat penutupan pinjaman.

PhingooCRM

PhingooCRM

phingoocrm.com

PhingooCRM ialah CRM awan untuk pusat panggilan; mengurus pelanggan, petunjuk dan saluran jualan, serta menyokong automasi ujian dan pengurusan data ujian.

Butterflye

Butterflye

butterflye.io

Butterflye ialah platform yang menukar input teknikal kepada nota keluaran, changelog dan ringkasan produk serta mesej berasaskan persona untuk pasukan GTM dan pelanggan secara automatik.

Happitu

Happitu

happitu.com

Happitu menganalisis 100% panggilan, menyediakan aliran kerja ejen dan skrip, dokumentasi automatik serta laporan dan wawasan tentang pengalaman pelanggan.

ConnectPath

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath ialah desktop ejen serverless untuk pusat panggilan Amazon Connect; menyediakan integrasi, pengurusan status dan aktiviti ejen serta skala automatik dalam AWS.

Gnatta

Gnatta

gnatta.com

Gnatta mengurus komunikasi pelanggan merentasi saluran digital (webchat, e-mel, Facebook, Twitter, messenger), mengarahkan pertanyaan kepada ejen sesuai dan menggunakan AI untuk sokongan.

intalk.io

intalk.io

intalk.io

intalk.io ialah platform interaksi pelanggan omnichannel untuk mengurus komunikasi, pemantauan kualiti dan sokongan ejen berterusan (agent sticky) bagi interaksi pelanggan yang lebih konsisten.

Sentiment

Sentiment

sentiment.io

Sentiment Omnichannel ialah platform mesej untuk pusat hubungan perusahaan yang mengurus chatbot, penghalaan agen dinamik merentas 15+ saluran (e-mel, sembang, media sosial, WhatsApp) dan metrik prestasi.

solvpath

solvpath

solvpath.com

solvpath mengautomasikan sokongan pelanggan pasca-jualan untuk e-dagang, menangani hingga 80% permintaan masuk (panggilan, emel, sosial, laman) untuk semak pesanan, batal, ubah penghantaran/pembayaran dan selesaikan masalah.

Registria

Registria

registria.com

Registria ialah platform OXM yang membantu syarikat mengurus pengalaman pemilik produk; menggunakan data untuk personalisasi perjalanan pemilikan dan integrasi dengan aplikasi lain.

ReferralYogi

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi ialah platform SaaS untuk advokasi pelanggan yang mengenal pasti penyokong, menggalak rujukan, mengurus rujukan dan mencipta perbualan sosial bagi jenama.

Maven AGI

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI ialah platform AI perusahaan untuk sokongan pelanggan yang menghubungkan sistem, mengautomasikan respons (sehingga 93%), dan melaksanakan tindakan pintar merentas saluran.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal

cp.kaispe.com

KAISPE Customer Portal menyediakan akses layan diri untuk pengurusan pesanan dalam talian, penjejakan penghantaran, dokumentasi produk dan maklumat pelanggan secara masa nyata.

MINT Service Desk

MINT Service Desk

mintsd.com

Aplikasi web pengurusan perkhidmatan untuk menjejak tiket, mengurus aset, dan berkongsi maklumat antara organisasi dan vendor melalui pelbagai saluran.

© 2025 WebCatalog, Inc.