Halaman 16 - Alternatif - eGain

Mongoose

Mongoose

Mongoose ialah platform komunikasi untuk pendidikan tinggi yang menghantar SMS bertarget kepada pelajar, kakitangan dan alumni untuk menyokong pendaftaran, penglibatan, pengekalan dan sumbangan.

Segmentify

Segmentify

Segmentify ialah platform personalisasi bertenaga AI untuk e-dagang yang meningkatkan pengalaman pelanggan dan penukaran melalui cadangan peribadi, carian diperibadikan, segmentasi dan pemasaran berbilang saluran.

Cloodot

Cloodot

Cloodot menyatukan dan menguruskan sembang, ulasan dan mesej dari pelbagai platform (Google My Business, Facebook, WhatsApp, SMS, laman web) dalam satu papan pemuka.

Magentrix

Magentrix

Magentrix ialah platform portal berjenama untuk pengurusan rakan kongsi (onboard, kongsi leads, urus peluang) dan pengurusan pelanggan (operasi, sokongan, LMS & pengurusan ilmu).

Aritic

Aritic

Aritic: platform automasi sehenti untuk CRM, pemasaran, komunikasi, sokongan dan aliran kerja perniagaan; urus petunjuk, bahagi tugas dan pantau proses jualan hingga selesai.

OneHash

OneHash

OneHash ialah penyelesaian awan yang menyediakan CRM, ERP, HCM, pengurusan projek dan meja bantuan untuk perniagaan kecil dan sederhana, membolehkan pengurusan pelanggan dan operasi perniagaan bersepadu.

HelpJuice

HelpJuice

HelpJuice ialah sistem pengurusan pengetahuan awan yang membolehkan perniagaan membuat, menyimpan dan mencari artikel sokongan untuk mengurangkan pertanyaan pelanggan.

CINNOX

CINNOX

CINNOX menyatukan telefon, sembang, video dan saluran sosial dalam satu platform untuk mengurus interaksi pelanggan, kolaborasi pasukan, automasi tugas dan analisis prestasi.

Certainly

Certainly

Certainly ialah platform AI perbualan untuk e-dagang yang membolehkan perniagaan bina chatbot tanpa kod, sambung integrasi sistem, dan menyokong pelbagai bahasa.

HelpLook

HelpLook

HelpLook ialah platform pengurusan ilmu yang menyediakan chatbot GPT tersuai, pangkalan pengetahuan layan-diri, pusat bantuan, carian/jawapan AI dokumen, sokongan berbilang bahasa dan penyulitan data.

ProcedureFlow

ProcedureFlow

ProcedureFlow ialah perisian pengurusan pengetahuan berasaskan awan yang memvisualisasikan dan membimbing prosedur operasi (SOP), menjana panduan langkah demi langkah automatik dan menyokong perkongsian serta penjenamaan.

Wannadocs

Wannadocs

Aplikasi untuk membuat dokumentasi produk awam dan pangkalan pengetahuan dalaman pasukan dalam satu antaramuka.

Churnfree

Churnfree

Churnfree membantu perniagaan mengurangkan kehilangan pelanggan dengan mengenal pasti pelanggan berisiko, membuat aliran pembatalan/pengekalan tersuai dan memantau keberkesanan.

NZ Leads

NZ Leads

Sistem tindak balas automatik untuk leads dari Yelp, Thumbtack dan lain: jawab segera 24/7, susulan automatik, urus perbualan dalam papan pemuka, notifikasi dan segerak CRM.

Gozynta Tixt

Gozynta Tixt

Tixt oleh Gozynta membolehkan pelanggan menghantar permintaan sokongan melalui SMS, memudahkan pengurusan tiket dan penyampaian perkhidmatan untuk syarikat berasaskan perkhidmatan.

CallingPost

CallingPost

CallingPost menghantar mesej massa melalui telefon, e-mel dan teks serta menyediakan laporan analitik untuk memantau dan mengurus komunikasi kumpulan.

Pushly

Pushly

Pushly ialah platform pemberitahuan push web yang membantu penerbit menukar pelawat menjadi pelanggan, menghantar notifikasi tersuai dan menganalisis keterlibatan audiens.

Relay Network

Relay Network

Relay Network menyediakan saluran 1:1 untuk komunikasi pelanggan melalui suapan mudah alih yang selamat dan patuh, membolehkan mesej peribadi dan dihantar tepat pada masa.

Pindrop

Pindrop

Pindrop mengesan penipuan melalui analisis suara, mengesahkan pemanggil dan melindungi pusat hubungan serta data pelanggan.

Grypp

Grypp

Grypp ialah platform yang menambah interaksi langsung pada saluran suara, chat dan mesej untuk membantu pusat panggilan meningkatkan kualiti layanan, kecekapan operasi dan hasil jualan.

Fiidbakk

Fiidbakk

Fiidbakk membolehkan pelawat laman web meninggalkan komen terus pada halaman melalui widget, mengumpul maklum balas terbuka untuk membantu pemilik laman mengenal pasti isu dan memperbaiki pengalaman pengguna.

AdsEra

AdsEra

AdsEra ialah platform SaaS yang menggunakan WhatsApp Business API untuk membolehkan perniagaan berinteraksi secara peribadi dan masa nyata dengan pelanggan pada skala.

Addy AI

Addy AI

Addy AI ialah platform untuk pemberi pinjaman gadai janji yang mempermudah proses permohonan pinjaman, mengurangkan kerja manual dan mempercepat penutupan pinjaman.

Butterflye

Butterflye

Butterflye ialah platform yang menukar input teknikal kepada nota keluaran, changelog dan ringkasan produk serta mesej berasaskan persona untuk pasukan GTM dan pelanggan secara automatik.

Happitu

Happitu

Happitu menganalisis 100% panggilan, menyediakan aliran kerja ejen dan skrip, dokumentasi automatik serta laporan dan wawasan tentang pengalaman pelanggan.

ConnectPath

ConnectPath

ConnectPath ialah desktop ejen serverless untuk pusat panggilan Amazon Connect; menyediakan integrasi, pengurusan status dan aktiviti ejen serta skala automatik dalam AWS.

Gnatta

Gnatta

Gnatta mengurus komunikasi pelanggan merentasi saluran digital (webchat, e-mel, Facebook, Twitter, messenger), mengarahkan pertanyaan kepada ejen sesuai dan menggunakan AI untuk sokongan.

intalk.io

intalk.io

intalk.io ialah platform interaksi pelanggan omnichannel untuk mengurus komunikasi, pemantauan kualiti dan sokongan ejen berterusan (agent sticky) bagi interaksi pelanggan yang lebih konsisten.

Sentiment

Sentiment

Sentiment Omnichannel ialah platform mesej untuk pusat hubungan perusahaan yang mengurus chatbot, penghalaan agen dinamik merentas 15+ saluran (e-mel, sembang, media sosial, WhatsApp) dan metrik prestasi.

solvpath

solvpath

solvpath mengautomasikan sokongan pelanggan pasca-jualan untuk e-dagang, menangani hingga 80% permintaan masuk (panggilan, emel, sosial, laman) untuk semak pesanan, batal, ubah penghantaran/pembayaran dan selesaikan masalah.

© 2026 WebCatalog, Inc.