NewOaks AI
NewOaks AI menggunakan ChatGPT untuk komunikasi 24/7 melalui SMS, sembang dan panggilan, menjadualkan temujanji, menangkap petunjuk dan menyepadukan perkhidmatan seperti Google dan Twilio.
Omind
Omind ialah platform pengalaman pelanggan yang menggunakan AI untuk mengumpul, menganalisis dan mengautomasikan interaksi pelanggan, membantu ejen serta meningkatkan kepuasan dan kecekapan operasi.
ipSCAPE
Aplikasi pusat hubungan berasaskan AI untuk mengurus komunikasi pelanggan (suara, emel, web chat) dan mengatur perjalanan pelanggan, dengan API untuk integrasi CRM, BI dan sistem pengurusan tenaga kerja.
Village Labs
Village ialah pusat maklumat syarikat yang menyediakan data tepat dan mengautomasikan aliran kerja merentas pasukan, projek dan aplikasi berhubung supaya pasukan dapat fokus pada tugas penting.
Richpanel
Richpanel ialah platform sokongan pelanggan: portal layan diri, meja bantuan dan sembang pelbagai saluran, balasan berkonteks, jualan melalui sembang dan laporan prestasi.
Moveo.AI
Moveo.AI ialah platform perusahaan berasaskan AI yang menggunakan model bahasa besar untuk menyediakan ejen perbualan yang memperbaiki diri, membantu syarikat urus pelanggan dan skala operasi.
Supervity
Supervity (sebelumnya Techforce.ai) platform tanpa kod untuk membina agen AI, mengautomasikan kerja berasaskan pengetahuan, mengintegrasi dengan sistem (UI/API) dan berkongsi automasi pasukan.
HaloCRM
HaloCRM ialah perisian perkhidmatan pelanggan omnichannel yang mengumpul dan mengurus pertanyaan dari Twitter, Facebook, e-mel, SMS, panggilan dan chat untuk memudahkan pengendalian pertanyaan.
ChatForm
ChatForm ialah platform sokongan pelanggan AI untuk permainan atas talian yang menyelesaikan tiket dengan penalaran manusia dan empati, menyediakan borang sembang interaktif, integrasi saluran, automasi dan laporan.
Alltius
Alltius ialah platform GenAI untuk perusahaan yang membina pembantu AI selamat dan tepat bagi aplikasi, laman web dan pusat hubungan pelanggan untuk meningkatkan jualan dan mengurangkan kos sokongan.
WalkMe US
WalkMe US membantu pengguna mengautomasikan tugas perisian, memberi panduan dalam aplikasi, autofill dan sokongan onboarding melalui arahan serta antaramuka perbualan.
RevoChat
RevoChat ialah chatbot AI untuk e-dagang yang memberi sokongan 24/7, menjawab soalan tentang pesanan/produk/pulangan, mencadangkan produk peribadi, dan integrasi dengan WooCommerce serta Shopify.
Brainfish
Brainfish adalah pusat bantuan berasaskan AI yang memberi jawapan segera, terjemahan masa nyata, analisis isu pelanggan dan integrasi dengan sistem sokongan untuk mengurangkan tiket.
CoSupport AI
CoSupport AI ialah sistem AI untuk sokongan pelanggan yang mengautomasikan respons, membantu ejen dengan saran balasan, melayani pelanggan kendiri dan menghasilkan analisis perniagaan dari data syarikat.
Warmly
Warmly ialah platform automatik untuk pasukan jualan SMB yang mengumpul data dari alat jualan, CRM dan laman web untuk mengenal pasti, menjejaki dan menghubungi pelawat yang sedia menjadi pelanggan.
Haptik
Haptik membantu jenama mengurus, menukar dan melibatkan pengguna melalui chatbot AI berbilang saluran dan bahasa; menyediakan reka alur perbualan, pemindahan ke ejen dan analitik masa nyata.
Salesforge
Salesforge ialah platform AI untuk jangkauan e-mel sejuk: automasi prospek, penulisan e-mel peribadi berskala, pengesahan penghantaran, pengurusan akaun berbilang dan urutan automatik.
Seismic
Seismic ialah platform untuk mengurus, memperibadi dan menyampaikan kandungan jualan, menyelaraskan pasukan berhubung pelanggan, dan menyediakan analisis serta integrasi CRM bagi meningkatkan produktiviti jualan.
LiveAgent
LiveAgent ialah perisian help desk multisaluran dengan sembang langsung, sistem tiket, panggilan, asas pengetahuan serta alat automasi dan analitik untuk urus interaksi pelanggan.
Zingtree
Zingtree automasi proses sokongan pelanggan B2C dengan pokok keputusan interaktif, membimbing ejen dan pelanggan serta integrasi dengan aplikasi perusahaan.
Capacity
Capacity ialah platform automasi sokongan yang menggunakan AI untuk mengurangkan tiket, emel dan panggilan, menyediakan swa‑khidmat, bantuan ejen dan aliran kerja merentas chat, suara, web dan e-mel.
Khoros
Khoros Marketing membantu perniagaan mengurus, melindungi dan mengukur aktiviti pemasaran media sosial—termasuk penerbitan, penglibatan, pemantauan akses dan analisis prestasi.
GullChat
GullChat ialah sistem perkhidmatan pelanggan dalam talian percuma dan antarabangsa yang menyediakan sembang, audio/video, bot AI, analitik dan tiket serta integrasi dengan pelbagai platform untuk sokongan dan pemasaran.
Hippo
Hippo ialah platform SaaS untuk pengurusan interaksi pelanggan dan pemasaran. Menyediakan sokongan perbualan (chatbot, sembang langsung, panggilan) dan automasi kempen omnichannel (e-mel, WhatsApp, SMS, notifikasi).
Locobuzz
Locobuzz ialah platform analitik dan pengurusan media sosial untuk memantau sebutan, menganalisis prestasi, mengurus interaksi pelanggan serta menyediakan CRM dan chatbot berbilang bahasa.
Heyday AI
Aplikasi sembang langsung yang menggabungkan AI dan ejen manusia untuk automasi jawapan, triage soalan, sokongan ejen, integrasi e-dagang, pengayaan CRM dan notifikasi pelanggan.
Yuma
Yuma ialah pembantu tiket AI yang mengintegrasi dengan Gorgias dan Shopify untuk menggubal jawapan automatik, meringkaskan perbualan, menterjemah (15 bahasa) dan tutup tiket satu klik.
Assistbox
Assistbox adalah platform komunikasi video dan audio satu‑satu untuk organisasi memberi sokongan jauh kepada pelanggan dalam jualan, kewangan, insurans, runcit, kesihatan, selepas jualan dan FMCG.
SuperDesk
SuperDesk ialah meja bantuan IT dan khidmat pelanggan berkuasa AI generatif yang berintegrasi dengan platform awan dan sistem pengurusan seperti ServiceNow, Zendesk, Salesforce dan HubSpot.
Pega
Pega ialah platform kod rendah untuk automasi proses, pengurusan kes, pengambilan keputusan berasaskan AI dan integrasi sistem, disediakan sebagai SaaS atau on‑premise.
© 2026 WebCatalog, Inc.