Alternatif - Dialbox
Google Voice
Google Voice menyediakan nombor telefon AS untuk panggilan, pemajuan panggilan, mel suara (termasuk transkripsi) dan mesej teks melalui web dan aplikasi mudah alih.
Zendesk
Zendesk ialah platform perkhidmatan pelanggan yang mengurus tiket, menyatukan saluran (e-mel, sembang, sosial, telefon), dan menggunakan automasi serta AI untuk sokongan, layan diri dan analisis prestasi.
Respond.io
Aplikasi AI untuk membantu perniagaan mengurus dan mengautomasikan perbualan pelanggan merentas saluran termasuk WhatsApp, memindahkan ke ejen, dan integrasi CRM serta panggilan suara.
Freshdesk
Freshdesk ialah platform sokongan pelanggan yang menukar pertanyaan dari e-mel, web, telefon, chat dan media sosial kepada tiket, mengurus, mengotomasi tugasan dan menyediakan laporan prestasi.
Gorgias
Gorgias ialah platform sokongan pelanggan untuk perniagaan e-dagang yang mengurus pertanyaan dari pelbagai saluran, mengautomasikan tugas, dan menyediakan ringkasan serta statistik prestasi.
Quo
Quo adalah aplikasi panggilan dan pemesejan awan untuk perniagaan yang membolehkan nombor bersama, transkripsi dan ringkasan panggilan AI, integrasi CRM dan pengurusan kenalan.
magicJack
magicJack ialah aplikasi VoIP untuk membuat dan menerima panggilan melalui Internet serta mengurus perkhidmatan telefon anda (termasuk 12 bulan perkhidmatan).
Sonetel
Sonetel menyediakan nombor telefon tempatan di mana-mana bandar/negara, membolehkan terima panggilan dan SMS melalui aplikasi serta penerusan panggilan; dari $1.79/bulan.
MiiTel
MiiTel ialah AI analisis suara yang mengoptimumkan perbualan telefon, mesyuarat web dan bersemuka; menyediakan VoIP, integrasi tiket/WhatsApp, paparan maklumat pelanggan, automasi tiket dan notifikasi panggilan.
RingCentral
RingCentral Contact Center mengurus perkhidmatan pelanggan berbilang saluran (suara dan 30+ saluran digital), menyediakan AI untuk layan diri dan ejen maya, serta integrasi CRM dan analitik.
Phone.com
Phone.com ialah aplikasi komunikasi perniagaan untuk membuat dan menerima panggilan suara serta video, mengurus pemajuan dan barisan panggilan, dan beralih antara peranti serta pengguna.
3CX
3CX ialah platform komunikasi perniagaan yang menggantikan PBX, menyatukan suara, video, sembang, SMS dan WhatsApp, menyokong persidangan web, aplikasi mudah alih dan integrasi CRM.
2ndNumber
2ndNumber menyediakan nombor telefon kedua berasaskan awan untuk panggilan dan mesej melalui Internet, memisahkan komunikasi peribadi dan profesional tanpa perlu SIM atau kontrak.
iPlum
iPlum memberi nombor perniagaan pada telefon pintar sedia ada untuk panggilan, SMS dan ciri telefon, dengan keselamatan, pematuhan HIPAA serta rakaman, transkrip dan pejawab automatik.
Net2Phone
Net2Phone adalah perkhidmatan telefon perniagaan berasaskan awan yang menyediakan suara, video, pemesejan, pengurusan dan pemantauan panggilan, panggilan antarabangsa dan sokongan 24/7.
Zadarma
Zadarma menyediakan sistem telefon awan: nombor maya di 100+ negara, VoIP/SIP, Cloud PBX, CRM, call tracking, SMS dan webphone; sokongan teknikal 24/7.
Zoho Voice
Telefon perniagaan awan untuk buat/terima panggilan, pengurusan penghalaan dan antrian, penyegerakan data masa nyata serta laporan prestasi.
eVoice
eVoice menyediakan talian perniagaan kedua pada telefon pintar: buat/terima panggilan dan SMS, voicemail ke e-mel, penghalaan panggilan, log dan akses kenalan.
Voiply
Voiply menyediakan perkhidmatan VoIP (telefon kediaman & perniagaan), faks dalam talian, parking nombor, dan ciri panggilan seperti pemajuan, sekatan spam, persidangan dan sokongan E911.
Freshcaller
Freshcaller ialah sistem PBX berasaskan awan untuk perniagaan yang mengurus panggilan pelanggan melalui penghalaan, rakaman, mel suara, pemantauan dan integrasi dengan alat sokongan dan jualan.
MySecondLine
Memberi nombor AS/Kanada kedua pada telefon pintar untuk panggilan dan SMS tanpa perlu SIM kedua; termasuk mel suara, ID pemanggil dan tetapan notifikasi.
DialedIn
DialedIn ialah platform CCaaS berasaskan awan untuk automasi dan pengoptimuman operasi pusat panggilan (inbound, outbound, blended), dengan penghalaan panggilan, integrasi CRM dan analitik masa nyata.
Intulse
Intulse ialah penyedia VoIP yang menawarkan aplikasi web dan mudah alih serta integrasi pihak ketiga untuk komunikasi perniagaan dan organisasi.
CallGear
CallGear ialah aplikasi pengurusan panggilan yang mengautomasikan aliran panggilan, penghalaan, rakaman dan analisis, serta integrasi dengan sistem sedia ada untuk menyelaraskan komunikasi pelanggan.
Blacktel
Blacktel menyediakan nombor telefon maya untuk panggilan, SMS dan faks; menyokong eSIM dan penerimaan kod pengesahan untuk WhatsApp, Telegram dan Instagram.
Dialpad
Dialpad ialah sistem telefon awan dan VoIP perniagaan dengan panggilan, mesyuarat video, pemesejan, transkripsi dan analisis panggilan berasaskan AI, serta integrasi CRM dan keselamatan berbilang faktor.
Calilio
Calilio ialah aplikasi telefon perniagaan berasaskan awan untuk mengurus panggilan, SMS, mel suara dan komunikasi pelanggan melalui komputer atau telefon pintar.
VoIP.ms
VoIP.ms ialah perkhidmatan telefoni Internet (VoIP) kendiri yang membolehkan panggilan suara, pemajuan, mel suara, rakaman dan pengurusan panggilan menggunakan peranti sendiri tanpa kontrak.
Wildix
Wildix menyediakan penyelesaian komunikasi bisnes: telefon VoIP, PBX, mesyuarat video, sembang pasukan, pengurusan peranti, integrasi CRM/kalender dan rakaman sejarah panggilan.
KrispCall
KrispCall adalah sistem telefon awan untuk perniagaan; sediakan nombor antarabangsa/tempatan, panggilan dan SMS, rakaman panggilan, integrasi CRM, IVR dan pengurusan pusat panggilan berbilang lokasi.