SuccessGuardian
successguardian.in
SuccessGuardian membantu perniagaan mengurus sokongan pelanggan, menjangka keperluan, meningkatkan penglibatan dan menukar pelanggan kepada rakan jangka panjang.
StepFunction
stepfunction.ai
StepFunction ialah penyelesaian pertumbuhan untuk SaaS yang meramalkan pelanggan berisiko berhenti, mengenal pasti sasaran utama, memberi amaran awal dan mencadangkan tindakan untuk mengekalkan pelanggan.
Partenero
partenero.com
Partenero ialah platform Pengurusan Kejayaan Pelanggan yang membantu pasukan mengenal pasti peluang pertumbuhan, mengurangkan churn dan memperbaiki pengalaman pelanggan.
Centriam
centriam.com
Centriam membantu syarikat B2C mengurangkan kehilangan pelanggan, memantau tingkah laku pelanggan, menyelaraskan pasukan dan menyediakan analisis serta integrasi data untuk pengurusan pengekalan.
RetainSense
retainsense.com
RetainSense menganalisis tingkah laku pelanggan, meramalkan risiko berhenti dan mengautomasikan tindakan untuk membantu pasukan CSM meningkatkan kepuasan pelanggan dan hasil pendapatan.
Skalin
skalin.io
Skalin membantu syarikat SaaS B2B mengurus pelanggan: pandangan 360°, skor kesihatan AI, amaran pintar dan playbook automasi untuk mencegah churn, meningkatkan penjualan dan penglibatan.
Hook
hook.co
Hook meramal pertumbuhan hasil pelanggan, mengenal pasti pelanggan bernilai tinggi, menilai risiko atau peluang upsell dan memberikan hasil penglibatan automatik untuk tingkatkan NRR.
Churn360
churn360.com
Churn360 mengumpul data pelanggan dari pelbagai SaaS ke papan pemuka tunggal untuk memantau kesihatan pelanggan, automasi proses, peta perjalanan, tinjauan dan mengurangkan churn.
Custify
custify.com
Custify ialah platform kejayaan pelanggan untuk perniagaan B2B SaaS yang menyatukan data (penggunaan produk, CRM, sokongan, bil), memaparkan KPI, mengesan pelanggan berisiko dan mengautomasikan tindak lanjut.
ZapScale
zapscale.com
ZapScale platform CS untuk syarikat B2B SaaS yang menilai kesihatan pelanggan, menjejak hasil tanpa kod, menyediakan playbook automatik dan menyokong kolaborasi pengguna tanpa had.
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ ialah platform awan yang menggunakan pembelajaran mesin dan analisis teks untuk mengesan risiko kehilangan pelanggan, menganalisis interaksi dan membantu strategi pengekalan.
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud mengukur pengalaman pelanggan dan kesetiaan, menganalisis suara pelanggan dari panggilan, emel, chat dan media sosial dengan AI, dan menghasilkan metrik CX serta wawasan untuk strategi.
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk ialah aplikasi pemantauan dan jaminan kualiti untuk interaksi pelanggan; menjadikan penilaian, latihan dan laporan prestasi boleh diukur dan mudah diakses.
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI ialah platform WEM yang menggabungkan AI dan automasi untuk menyatukan data pengalaman pelanggan berbilang saluran, menyediakan analitik, QA dan panduan masa nyata untuk ejen.
MiaRec
miarec.com
MiaRec menyediakan pengurusan kualiti automatik dan kecerdasan perbualan untuk pusat hubungan, menganalisis rakaman panggilan, metrik pelanggan dan memantau pematuhan.
contiinex
contiinex.com
Contiinex ialah platform AI pertuturan untuk sektor kesihatan dan kewangan yang dipasang di awan persendirian untuk meningkatkan jualan, mengurus risiko dan mengekalkan pelanggan melalui analisis suara dan bot suara.
Luware
luware.com
Luware ialah aplikasi perkhidmatan pelanggan berasaskan awan yang menambah fungsi pusat hubungan dalam Microsoft Teams, termasuk penghalaan tugas dan rakaman awan berpatuhan.
3CLogic
3clogic.com
3CLogic menyediakan pusat panggilan awan bersepadu dengan AI untuk mengurus interaksi pelanggan dan kakitangan, menyokong CRM (contoh: ServiceNow), automasi, transkripsi dan analisis.
Stylo
askstylo.com
Stylo ialah pembantu AI dalam Zendesk yang memahami masalah pelanggan, mencari penyelesaian, menterjemah mesej, meringkaskan tiket dan menjana draf jawapan untuk ejen.
Tattle
get.tattleapp.com
Tattle mengumpul maklum balas pelanggan di setiap titik sentuhan, menganalisis punca masalah, dan memberi laporan serta cadangan penambahbaikan operasi mengikut lokasi dan masa.
Staffino
staffino.com
Staffino ialah platform pengurusan pengalaman pelanggan dan pekerja yang mengumpul, menganalisis dan mengurus maklum balas untuk meningkatkan kepuasan, penglibatan dan prestasi organisasi.
Anecdote
anecdoteai.com
Anecdote menganalisis maklum balas pelanggan untuk pasukan Produk, CX dan Kejuruteraan; mencari dan merumus insight, mengesan bug, integrasi Slack, serta menggabung data dari 50+ sumber (NPS, CSAT, sentimen).
Unwrap.ai
unwrap.ai
Unwrap.ai menganalisis maklum balas pelanggan dari pelbagai sumber menggunakan AI/NLP untuk meringkaskan, mengkategorikan dan menjana wawasan bagi membantu keutamaan produk.
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier adalah perisian AI masa nyata yang memantau perbualan, menganalisis data dan memberi wawasan serta cadangan untuk menambah baik kecekapan ejen dan pengalaman pelanggan.
Séntisis
sentisis.com
Séntisis menganalisis perbualan dalam talian dan media sosial berbahasa Sepanyol, menyesuaikan kepada industri dan nuansa negara untuk mengekstrak data yang boleh digunakan.
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds mengajar komputer membaca dan memahami teks tidak berstruktur seperti tweet, emel, ulasan dan artikel, supaya organisasi dapat menganalisis maklumat teks.
SemanticForce
semanticforce.ai
SemanticForce ialah platform intelijen media, e-dagang dan khidmat pelanggan yang menganalisis teks dan imej untuk pemantauan berita, media sosial, ulasan, harga, iklan dan ancaman.
WatchMyCompetitor
watchmycompetitor.com
WatchMyCompetitor memantau jejak digital pesaing masa nyata menggunakan AI dan penganalisis pasaran, memberikan maklumat yang boleh ditindaklanjuti untuk menilai dan mengoptimumkan strategi perniagaan.
Gridspace
gridspace.com
Gridspace membangunkan teknologi suara dan AI bahasa untuk pusat hubungan, mengajar mesin memahami dan bercakap bahasa manusia serta memproses berbilion minit data pertuturan setahun.
ProdCamp
prodcamp.com
Perisian maklum balas pelanggan B2B untuk SaaS yang mengumpul input dari pelbagai saluran, menganalisis dan mengutamakan berdasarkan undian dan data Salesforce, menghantar ke Jira/GitLab dan menutup kitaran maklum balas.
Penyelesaian
© 2025 WebCatalog, Inc.
