Adakah anda pembangun apl ini? Sahkan pemilikan untuk mengurus penyenaraian ini.
Luware menawarkan suite penyelesaian berasaskan awan yang komprehensif yang direka untuk meningkatkan perkhidmatan dan komunikasi pelanggan dalam pasukan Microsoft. Platform ini menyediakan fungsi pusat hubungan yang fleksibel dan berskala, termasuk panggilan pintar dan penghalaan tugas, yang dapat mengubah pasukan Microsoft ke pusat hubungan sepenuhnya. Di samping itu, Luware menawarkan penyelesaian rakaman yang mantap yang menangkap dan menguruskan perbualan dengan selamat, mengintegrasikan dengan lancar dengan sistem CRM, ERP, dan tiket untuk memanfaatkan data sedia ada dengan cekap.
Ciri -ciri utama Luware termasuk rakaman pematuhan untuk platform seperti Microsoft Teams, Zoom, dan Trader Voice, bersama -sama dengan keupayaan transkripsi dan analisis pertuturan untuk memperoleh pandangan dari data perbualan. Platform ini dibina dengan keselamatan dan kebolehpercayaan dalam fikiran, memegang pensijilan SOC 2 Type II dan pensijilan aplikasi Microsoft 365, memastikan piawaian pengendalian dan integrasi data yang tinggi.
Penyelesaian Luware direka untuk memudahkan operasi IT dengan mengintegrasikan dengan mudah dengan susunan teknologi sedia ada, mengurangkan keperluan untuk infrastruktur tambahan. Integrasi ini membolehkan perniagaan menyelaraskan operasi mereka dan meningkatkan komunikasi pelanggan di pelbagai industri. Dengan memanfaatkan penyelesaian Luware, organisasi dapat meningkatkan daya tahan operasi mereka dan pematuhan terhadap keperluan pengawalseliaan, seperti Akta Ketahanan Operasi Digital (DORA), khususnya dalam sektor perkhidmatan kewangan.
Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, disokong oleh atau dalam apa-apa cara berkaitan secara rasmi dengan Luware. Semua nama produk, logo dan jenama adalah milik pemilik masing-masing.
