Marchex
Marchex menjejak panggilan dan teks masuk, menganalisis transkripsi perbualan, merekod dan menyimpan panggilan, serta menyediakan data untuk memperbaiki keputusan pemasaran.
ChayAll
ChayAll mengumpulkan semua saluran pesanan seperti WhatsApp, Messenger dan iOS Messages ke satu platform untuk urus perbualan pelanggan, cari peluang jualan dan tingkatkan kepuasan.
Ratingful
Ratingful membantu perniagaan mengumpul dan mengurus ulasan Google/Facebook, meminta maklum balas pelanggan, membalas ulasan dari platform dan memantau reputasi dalam talian.
Get More Reviews
Aplikasi untuk perniagaan mengumpul, mengurus, memaparkan dan menganalisis ulasan pelanggan dari pelbagai platform, dengan papan pemuka pusat dan analisis sentimen.
iReview
iReview membantu perniagaan mengurus reputasi dalam talian: mengumpul, memantau, membalas dan menganalisis ulasan serta mengintegrasi alat pemasaran seperti SMS dan Email.
SO Connect
SO Connect membolehkan perniagaan kemas kini maklumat di 50+ platform sekali gus, urus ulasan, dan tingkatkan SEO laman web untuk dilihat oleh pelanggan tempatan.
Joonbot
Joonbot ialah pembina chatbot tanpa kod yang membolehkan perniagaan membuat perbualan automatik untuk mengumpul dan menghantar maklumat, menjana petunjuk, menyokong pelanggan dan meningkatkan jualan.
Leadoo
Leadoo menukar trafik laman pasif menjadi prospek aktif dan jualan dengan bot interaktif, personalisasi, pengesanan syarikat, pemetaan perjalanan pengguna, analitik, AI dan integrasi CRM.
Desku
Desku ialah platform perkhidmatan pelanggan semua-dalam-satu untuk E‑commerce dan SaaS, menyediakan inbox berkongsi, chatbot AI, pangkalan pengetahuan, sembang langsung, sistem tiket, SLA dan integrasi alat.
Mobal
Mobal mengautomasikan pengurusan profil perniagaan dengan mengemas kini dan menyelaraskan maklumat di direktori dalam talian utama untuk membantu dapatkan dan kekalkan pelanggan.
ReviewTrackers
ReviewTrackers mengumpul ulasan dari 100+ laman, menganalisis sentimen, dan menyediakan papan pemuka serta notifikasi masa nyata untuk membantu perniagaan memahami dan bertindak atas maklum balas pelanggan.
LinkLive
LinkLive ialah platform komunikasi dan pusat hubungan pelanggan bersepadu dengan AI yang membolehkan suara, video, chat dan email terenkripsi untuk pematuhan privasi.
Cust
Cust ialah platform kejayaan pelanggan automatik yang menggunakan ejen AI untuk memahami pelanggan kecil, mencipta pelan kejayaan peribadi dan mencadangkan tindakan terbaik sepanjang perjalanan pelanggan.
Simla.com
Simla.com ialah platform CRM untuk mengurus jualan dan sokongan pelanggan eCommerce: gabungkan mesej (WhatsApp, Facebook), integrasi kedai, katalog/inventori, penghantaran, pemasaran dan automasi.
Gridlex
Gridlex ialah pembina aplikasi serba boleh yang boleh disesuaikan; menyediakan CRM, bantuan pelanggan/tiket, pengurusan data utama, integrasi, SSO dan pemindahan data.
Orlo
Orlo mengurus komunikasi digital dan perkhidmatan pelanggan dari satu platform, memantau saluran awam dan membantu meningkatkan penglibatan serta pengurusan reputasi untuk organisasi awam.
Crewhu
Crewhu ialah platform untuk MSP yang menggabungkan CSAT, NPS, pengiktirafan pekerja dan gamifikasi untuk menjejaki metrik utama, meningkatkan penglibatan pekerja dan kepuasan pelanggan.
Infuse Reviews
Infuse Reviews ialah perisian pengurusan ulasan dalam talian yang membolehkan perniagaan meminta, menjawab, memaparkan dan berkongsi ulasan, serta membuat papan tanda digital dan tinjauan ganjaran.
Review Tool
Review Tool membantu perniagaan menjana, mengumpul, memantau, menganalisis dan membalas ulasan dalam talian serta memaparkannya di laman web melalui satu papan pemuka.
Milestone
Milestone meningkatkan pemerolehan pelanggan dengan memperbaiki pengalaman digital dan keterlihatan kandungan melalui platform pengalaman digital serta perkhidmatan tambahan.
Table Duck
Table Duck ialah platform awan untuk mengurus dan mengautomasikan perbualan pelanggan dari satu peti masuk, menyatukan chat, e-mel dan media sosial, dengan chatbot AI tanpa skrip untuk sokongan 24/7.
AnyRoad
AnyRoad ialah platform untuk jenama mengurus, skala dan menilai acara, lawatan, aktivasi dan kelas, menyediakan data operasi dan impak untuk meningkatkan kesetiaan pelanggan dan hasil kewangan.
Macorva
Macorva adalah platform AI untuk pengurusan prestasi, maklum balas pekerja dan pelanggan, tinjauan pengalaman, analitik serta automasi ulasan dan integrasi HR/CX.
Qualaroo
Qualaroo mengumpul maklum balas masa nyata dari pelawat laman web atau aplikasi melalui tinjauan pop-up dan widget, membantu perniagaan memahami tingkah laku pengguna dan memperbaiki produk.
UserJot
UserJot mengumpul dan mengurus maklum balas pengguna, mengutamakan permintaan ciri, memaparkan papan maklum balas, peta jalan produk dan catatan perubahan; boleh disematkan dan diintegrasi.
SPLICE Software
SPLICE Software menghantar komunikasi automatik berbilang saluran (panggilan, SMS, e-mel, suara), mengurus opt-in, menyokong pemasaran, tinjauan, peringatan dan pemprosesan pembayaran serta analitik.
ReplyDesk
ReplyDesk ialah pusat bantuan berasaskan awan yang menyatukan mesej dari e‑mel, media sosial dan saluran jualan untuk mengurus tindak balas, automasi, terjemahan dan aduan/pulangan pelanggan.
Coax
Coax ialah aplikasi komunikasi untuk PKS yang menggabungkan SMS/MMS, mesej media sosial, kad kenalan boleh disesuaikan, penghantaran invois/dokumen dan menyusun perbualan mengikut pelanggan.
Alvaria
Alvaria: platform pusat hubungan dan pengurusan tenaga kerja yang mengurus interaksi pelanggan, penjadualan ejen, pematuhan data serta laporan dan integrasi sistem.
Rapidr
Rapidr mengumpul, mengutamakan dan mengurus maklum balas pelanggan serta rakan sekerja pada satu platform, membantu fahami keperluan pengguna untuk membuat keputusan produk.
© 2026 WebCatalog, Inc.