ChangeEngine
ChangeEngine ialah platform untuk automasi dan pemperibadian komunikasi dalaman HR, menghantar mesej melalui Slack, Teams, e-mel dan SMS serta menjejaki penglibatan dengan analitik.
Retently
Retently membantu pasukan CX dan produk mengumpul maklum balas pelanggan automatik, menganalisis sentimen, meramalkan tingkah laku dan mengautomasikan susulan untuk meningkatkan pengekalan.
CrowdPower
CrowdPower: Cipta automasi e-mel mudah untuk memperkenalkan pengguna baru, mengurangkan kadar berhenti, dan mengekalkan penglibatan pelanggan bagi produk SaaS.
Salespanel
Salespanel ialah perisian analitik data niat pihak pertama dan penjejakan perjalanan pelanggan untuk B2B; kenal, jejak, layakkan dan analisa petunjuk serta sambungkan ke sistem jualan dan pemasaran.
Vizury
Vizury membantu jenama meningkatkan pengambilalihan, pengekalan dan penukaran dengan membawa semula pelanggan ke laman web, aplikasi mudah alih atau kedai menggunakan analisis dan pemasaran berasaskan data.
Flowla
Flowla menguruskan perjalanan digital pelanggan yang diperibadikan: automasi onboarding, kongsi bahan dan jejak kemajuan, integrasi CRM serta gabungkan automasi dengan sentuhan manusia.
Knotch
Knotch ialah platform analisis kandungan yang mengukur prestasi, memberi maklum balas dan membantu perniagaan mengoptimumkan strategi serta menyelaraskan saluran pemasaran.
cux.io
CUX ialah alat analitik pengalaman digital yang menjejak tingkah laku pengguna (rakaman lawatan, peta haba, metrik pengalaman), menganalisis punca kegagalan penukaran dan memberi cadangan berasaskan matlamat. 100% GDPR.
Lifesight
Lifesight menggunakan data pelanggan dan AI untuk mengukur prestasi pemasaran, menyatukan saluran dan menyokong keputusan pemasaran tanpa memerlukan saintis data.
FirstHive
FirstHive ialah platform CDP yang mengumpul, menyatukan dan menganalisis data pelanggan pertama pihak dari semua sumber untuk membina profil pelanggan dan jalankan kempen peribadi.
JENTIS
JENTIS ialah platform penjejakan sisi pelayan yang menangkap data pihak pertama secara mematuhi privasi, meningkatkan kualiti data untuk analisis dan pengoptimuman kempen tanpa ubah tumpukan teknologi.
BigSteps
Perisian onboarding dan pelaksanaan pelanggan untuk membantu pasukan menyelesaikan projek tepat masa, mempercepat masa hingga nilai, dan meningkatkan keterikatan pelanggan.
CogniSaaS
CogniSaaS ialah platform onboarding dan pelaksanaan untuk perniagaan SaaS; menyelaraskan alat, meningkatkan kerjasama, dan menjejaki serta memprioritikan projek melalui visualisasi data.
Mobileum
Mobileum menyediakan analisis rangkaian telekom, pengesanan penipuan, jaminan pendapatan dan ujian sambungan untuk meningkatkan prestasi rangkaian dan keselamatan pelanggan.
Market Force
Market Force ialah aplikasi pengurusan pengalaman pelanggan per lokasi yang memantau reputasi jenama, membantu meningkatkan kepuasan pelanggan dan pendapatan bagi perniagaan.
SATISFYD
SATISFYD ialah perisian untuk pengedar dan pengeluar mesin yang mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan dan pekerja, mengautomasikan tinjauan dan mengurus ulasan dalam talian.
Goodays
Goodays ialah platform pengurusan pengalaman pelanggan yang mengumpul maklum balas, menganalisisnya dan membantu organisasi bertindak bagi memperbaiki perkhidmatan.
CX Index
Aplikasi Indeks CX mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan dari pelbagai saluran (termasuk media sosial) untuk mengukur dan menambah baik pengalaman pelanggan menggunakan metrik seperti NPS dan CES.
Feedbear
FeedBear mengumpul dan menyatukan maklum balas pengguna dalam satu papan; pengguna boleh tambah idea, bincang, undi dan terima notifikasi status.
AskNicely
AskNicely mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan (NPS, CSAT), mengotomasi tinjauan, menyediakan laporan masa nyata dan alat tindak balas untuk memperbaiki pengalaman pelanggan.
TheySaid
TheySaid ialah aplikasi soal selidik berasaskan AI yang mengumpul maklum balas kontekstual melalui perbualan 1:1, lancarkan soal selidik cepat, ringkaskan hasil dan automasi susulan.
SuccessGuardian
SuccessGuardian membantu perniagaan mengurus sokongan pelanggan, menjangka keperluan, meningkatkan penglibatan dan menukar pelanggan kepada rakan jangka panjang.
Partenero
Partenero ialah platform Pengurusan Kejayaan Pelanggan yang membantu pasukan mengenal pasti peluang pertumbuhan, mengurangkan churn dan memperbaiki pengalaman pelanggan.
Churn Assassin
Churn Assassin mengesan risiko pelanggan SaaS lebih awal melalui analisis tingkah laku dan ramalan AI, memberi amaran serta senarai sasaran harian untuk membantu pasukan kejayaan pelanggan mencegah pembatalan.
Beatchurn
Beatchurn mengumpul semua data pelanggan dalam satu platform untuk pantau mesyuarat, kenalan, tarikh pembaharuan dan menganalisis risiko churn.
SmartKarrot
SmartKarrot membantu pasukan Customer Success dan Account Management mengurus pertumbuhan pelanggan (peluasan & pengekalan) dan operasi skala melalui analitik, automasi, papan pemuka dan integrasi.
ZapScale
ZapScale platform CS untuk syarikat B2B SaaS yang menilai kesihatan pelanggan, menjejak hasil tanpa kod, menyediakan playbook automatik dan menyokong kolaborasi pengguna tanpa had.
CustomerSure
CustomerSure mengumpul maklum balas pelanggan dari pelbagai saluran, menganalisis sentimen dengan AI, memetakan perjalanan, memberi amaran untuk isu negatif dan membantu tindakan pembaikan.
Tattle
Tattle mengumpul maklum balas pelanggan di setiap titik sentuhan, menganalisis punca masalah, dan memberi laporan serta cadangan penambahbaikan operasi mengikut lokasi dan masa.
Lumoa
Lumoa menganalisis maklum balas pelanggan masa nyata dari pelbagai saluran menggunakan AI, menjawab soalan staf dan membantu membuat keputusan berdasarkan suara pelanggan.
© 2026 WebCatalog, Inc.