Alternatif - Chikka.ai
UserTesting
UserTesting ialah platform untuk menjalankan ujian pengguna pada peranti sebenar dan mengumpul maklum balas berstruktur bagi membantu memperbaiki reka bentuk dan pengalaman pengguna.
Dovetail
Dovetail menyimpan, menganalisis dan berkongsi maklum balas pelanggan (temu bual, tiket, tinjauan) menggunakan AI untuk kenal pasti pola dan wawasan bagi menyokong keputusan produk.
Qualtrics
Qualtrics CoreXM ialah platform tinjauan dan analisis yang mengumpul, menganalisis dan berkongsi maklum balas pelanggan, pekerja dan produk untuk menyokong keputusan.
AppFollow
AppFollow memantau dan mengurus ulasan serta prestasi aplikasi di kedai aplikasi, dengan automasi, analisis sentimen dan integrasi alat sokongan.
SurveyMonkey
SurveyMonkey ialah aplikasi untuk membuat, mengedar dan menganalisis tinjauan serta mengumpul maklum balas pelanggan atau pekerja bagi membantu membuat keputusan perniagaan.
dscout
dscout ialah platform penyelidikan jauh berasaskan video untuk mengumpul, mengurus dan menganalisis maklum balas pengguna masa nyata melalui temu bual, respons berterusan dan data multimedia.
Gleap
Alat maklum balas pelanggan untuk aplikasi dan laman web. Laporkan dan jejak pepijat dengan laporan terperinci, berhubung terus dengan pengguna, dan kumpul permintaan ciri serta tinjauan.
BirdEye
BirdEye ialah platform untuk mengurus reputasi dalam talian: memantau dan membalas ulasan, mengurus penyenaraian, menyatukan pemesejan pelanggan dan menjadualkan kandungan media sosial untuk perniagaan.
Respondent Researcher
Pasaran masa nyata untuk mencari, menjadualkan dan menjalankan temubual penyelidikan dengan responden di seluruh dunia; mengumpul maklum balas, mengurus peserta dan menganalisis data.
PlaytestCloud
PlaytestCloud adalah platform penyelidikan pemain untuk ujian permainan PC, mudah alih dan Steam. Ia mengurus rekrut peserta, jadual, rakaman, transkripsi dan analisis data untuk memperbaiki permainan.
Zoho Survey
Zoho Survey membuat tinjauan dan soal selidik dalam talian untuk mengumpul maklum balas pelanggan, kakitangan dan data penyelidikan; menyokong pelbagai bahasa, analisis dan laporan.
User Interviews
User Interviews membantu pasukan jalankan penyelidikan pengguna dengan merekrut peserta, mengurus sesi dan mengumpul maklum balas untuk menyokong keputusan produk dan perniagaan.
Maze
Maze ialah platform penyelidikan pengguna untuk ujian kebolehgunaan jauh, pengujian prototaip dan tinjauan, mengumpul serta menganalisis maklum balas pengguna untuk menyokong keputusan reka bentuk.
SurveySparrow
SurveySparrow ialah platform pengurusan pengalaman omnichannel yang membolehkan perniagaan buat, edar dan analisis tinjauan (CX/EX) termasuk tinjauan perbualan, NPS, 360° dan luar talian.
UserZoom
UserZoom (sekarang sebahagian UserTesting) ialah platform ujian kebolehgunaan yang mengumpul dan menganalisis data pengguna untuk ujian prototaip, aplikasi mudah alih dan laporan.
SurveyStance
SurveyStance menangkap maklum balas pelanggan melalui kiosk senyum satu ketik dan tinjauan tandatangan e-mel, serta membolehkan pembuatan, pengedaran dan analisis tinjauan dalam papan pemuka terpusat.
Indeemo
Indeemo ialah platform penyelidikan video masa sebenar untuk pasukan MR, UX dan CX. Peserta kongsi video, imej, rakaman skrin dan teks; penyelidik mengumpul, mengurus dan menganalisis data konteks.
Userfeel
UserFeel ialah platform ujian kebolehgunaan untuk merakam dan mengumpul maklum balas pengguna bagi laman web, aplikasi dan prototaip; menyokong ujian termoderasi, tidak termoderasi & berbilang bahasa.
Microsoft Viva Glint US
Microsoft Viva Glint US mengumpul maklum balas pekerja melalui tinjauan dan pulsa, menganalisis data untuk memberi laporan masa nyata dan cadangan tindakan kepada HR, pengurus dan pemimpin.
Canny
Canny mengumpul, menyusun dan menganalisis maklum balas pelanggan, mengurus permintaan ciri, membina peta jalan, mengumumkan kemas kini dan menyepadukan dengan alat lain.
Microsoft Viva Pulse
Microsoft Viva Pulse membolehkan pengurus menghantar tinjauan pantas dan mengumpul serta melihat maklum balas dan sentimen pekerja, termasuk integrasi data daripada Copilot.
GoCanvas
GoCanvas ialah aplikasi mudah alih untuk automasi proses kerja dan pengumpulan data lapangan, menggantikan borang kertas, menyambung pasukan lapangan ke pejabat dan menyokong integrasi sistem.
Respondent Participant
Pasar masa nyata untuk mencari dan menjadualkan temubual kajian dengan sesiapa di seluruh dunia bagi kajian jualan, persaingan, masalah dan keperluan produk.
Userlytics
Userlytics ialah platform penyelidikan pengalaman pengguna yang membolehkan ujian kebolehgunaan termoderasi dan tidak termoderasi, rakaman sesi, pengambilan peserta global dan analisis tingkah laku.
Culture Booster
Culture Booster meningkatkan pengalaman pekerja melalui platform SaaS web untuk tinjauan, sesi satu‑satu, matlamat boleh dijejak dan alat kerjasama.
Perceptyx
Perceptyx ialah platform pengalaman pekerja yang mengumpul maklum balas, menganalisis data dan menyediakan cadangan serta alat perancangan tindakan untuk memperbaiki budaya dan pengurusan.
FaceUp
FaceUp ialah platform laporan tanpa nama untuk pekerja dan pelajar, menyediakan talian etika, alat HR, pengurusan laporan, keselamatan data (GDPR, ISO27001) dan integrasi API.
Forsta
Forsta ialah platform pengalaman dan penyelidikan yang mengumpul, menganalisis dan memaparkan maklum balas pelanggan dan pekerja untuk menyokong keputusan perniagaan.
UserEvidence
UserEvidence mengautomasikan bukti sosial untuk pasukan GTM dengan menjana kajian kes, testimoni dan statistik disahkan dari tinjauan dan ulasan pihak ketiga serta menyimpan perpustakaan kisah pelanggan.
6Q
6Q adalah platform tinjauan pekerja: survei mikro enam soalan mingguan (~2 min) untuk mengukur sentimen, penglibatan dan risiko berpindah serta menyediakan analitik.