Alternatif - ChatSale
Minichat
Aplikasi video chat ringkas untuk bertemu dan berbual secara rawak dengan orang di seluruh dunia secara percuma.
Hubspot
HubSpot adalah platform CRM yang mengurus kenalan, pemasaran, jualan, sokongan pelanggan, tiket dan laporan prestasi.
Zoho CRM
Zoho CRM ialah aplikasi untuk mengurus hubungan pelanggan: merekod interaksi, menjejak peluang jualan, automasi aliran kerja, dan menyokong integrasi dengan aplikasi Zoho serta pihak ketiga.
Salesforce
Salesforce ialah platform CRM berasaskan awan untuk mengurus jualan, pemasaran, perkhidmatan pelanggan, e-dagang dan analisis data, dengan automasi proses dan integrasi pada peranti mudah alih.
Odoo
Odoo ialah perisian ERP modular yang mengurus CRM, e‑dagang, invois, perakaunan, pembuatan, gudang, projek dan inventori. Versi Community berlesen LGPLv3; versi Enterprise proprietari.
ManyChat
ManyChat ialah platform automasi perbualan untuk perniagaan; buat chatbot, hantar mesej melalui Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp dan SMS, serta urus sokongan pelanggan dari satu papan pemuka.
LinkedIn Sales Navigator
Alat jualan untuk mencari, mengurus dan berhubung dengan prospek di LinkedIn menggunakan carian lanjutan, cadangan AI, InMail, kemas kini masa nyata dan integrasi CRM.
Whatstool Business
Whatstool Business menyediakan API WhatsApp rasmi, chatbot, CRM berasaskan WhatsApp, automasi, pengurusan tiket, katalog produk dan integrasi alat untuk urus komunikasi dan pelanggan.
Pipedrive
Pipedrive ialah CRM fokus jualan untuk mengurus paip jualan, prospek dan tawaran; menyediakan paparan paip visual, automasi tugas, laporan, pengurusan dokumen dan integrasi dengan aplikasi lain.
Zendesk
Zendesk ialah platform perkhidmatan pelanggan yang mengurus tiket, menyatukan saluran (e-mel, sembang, sosial, telefon), dan menggunakan automasi serta AI untuk sokongan, layan diri dan analisis prestasi.
Intercom
Intercom ialah platform perkhidmatan pelanggan yang menggabungkan automasi dan sokongan manusia untuk menghantar mesej, mengurus interaksi dan menyelesaikan pertanyaan pengguna.
Podium
Podium ialah platform komunikasi dan penukaran pelanggan yang menyatukan pemesejan, ulasan, pembayaran dan analitik dalam satu papan pemuka serta boleh diintegrasi dengan alat lain.
Zoho Desk
Zoho Desk mengurus komunikasi pelanggan (telefon, e-mel, sembang, SMS, sosial), mengatur tiket, menghala panggilan kepada ejen, dan buat/terima panggilan dalam aplikasi.
Apollo.io
Apollo.io ialah platform jualan berasaskan data untuk mencari prospek, mengurus kenalan, membuat panggilan dan urutan automatik, serta menyelaraskan data dengan CRM.
Flowlu
Flowlu ialah platform pengurusan perniagaan yang menyatukan projek, tugas, CRM, kewangan, invois, penjejakan masa dan kerjasama dalam satu sistem berasaskan awan.
Brevo
Brevo ialah platform perkhidmatan pelanggan dan pemasaran yang menyatukan e-mel, sembang langsung, WhatsApp/Facebook/Instagram, chatbot, CRM dan automasi untuk urus interaksi pelanggan.
Respond.io
Aplikasi AI untuk membantu perniagaan mengurus dan mengautomasikan perbualan pelanggan merentas saluran termasuk WhatsApp, memindahkan ke ejen, dan integrasi CRM serta panggilan suara.
Coze
Coze ialah platform untuk membuat bot AI tanpa pengekodan, dengan integrasi data dan API, dan boleh diterbitkan ke pelbagai saluran untuk sokongan pelanggan atau konsultasi produk.
Follow Up Boss
Perisian jualan untuk pasukan hartanah yang menyatukan komunikasi (panggilan, e-mel, teks), menjejaki prospek, mengurus hubungan dan susulan dari prospek hingga bekas klien.
Smartsupp
Smartsupp ialah platform sembang langsung dan chatbot berasaskan AI untuk berinteraksi dengan pelawat laman web, menangkap prospek, merakam sesi dan mengurus komunikasi pelanggan merentas saluran.
Freshdesk
Freshdesk ialah platform sokongan pelanggan yang menukar pertanyaan dari e-mel, web, telefon, chat dan media sosial kepada tiket, mengurus, mengotomasi tugasan dan menyediakan laporan prestasi.
Chatwoot
Chatwoot ialah penyelesaian sokongan pelanggan sumber terbuka yang menyatukan perbualan dari laman web, media sosial, WhatsApp, SMS dan e-mel ke satu peti masuk untuk pengurusan oleh pasukan.
Gorgias
Gorgias ialah platform sokongan pelanggan untuk perniagaan e-dagang yang mengurus pertanyaan dari pelbagai saluran, mengautomasikan tugas, dan menyediakan ringkasan serta statistik prestasi.
AmoCrm
AMOCRM ialah aplikasi web CRM untuk mengurus pelanggan dan saluran jualan, mengautomasikan susulan, menyatukan komunikasi dan menyimpan rekod perniagaan.
IndiaMART Seller
Aplikasi IndiaMART Seller mengurus jualan: urus petunjuk, komunikasi pembeli (termasuk WhatsApp), peti masuk bersatu dan balasan templat untuk memudahkan transaksi.
Instantly
Instantly ialah platform pengurusan kempen e-mel yang mencari petunjuk B2B, mengurus akaun dan pemanasan e-mel, membuat kempen, menjejaki hasil dan mengotomasi template AI.
Shopify Inbox
Shopify Inbox adalah aplikasi peti mesej untuk bercakap dengan pelanggan dari kedai dan app Shop; balas mesej, hantar pautan produk, kod diskaun dan gambar.
Help Scout
Help Scout menyediakan peti masuk bersama untuk e-mel dan sembang langsung, asas pengetahuan, automasi aliran kerja dan alat AI ringkasan untuk mengurus sokongan pelanggan.
ServiceNow
ServiceNow ialah platform awan untuk mengurus aliran kerja dan perkhidmatan (IT, HR, pelanggan, operasi lapangan), mengautomasikan permintaan, memantau infrastruktur dan integrasi sistem.
Kommo
Kommo ialah CRM untuk pasukan jualan kecil/sederhana yang mengautomasikan proses jualan dari pengurusan lead hingga transaksi, termasuk saluran berulang dan integrasi pemesejan seperti WhatsApp.