Umnico
Umnico ialah pusat sembang omnichannel yang menyatukan mesej dari pelbagai aplikasi (contoh: WhatsApp, sosial), mengurus pertanyaan pelanggan, menyokong CRM dan pemesejan multimedia.
DocXter
DocXter membolehkan muat naik dokumen dan menggunakan AI untuk mengekstrak maklumat, menjawab soalan dan meringkaskan kandungan.
Sobot
Sobot menyediakan platform pusat hubungan omnichannel: chatbot AI, sembang langsung, suara dan tiket untuk automasi sokongan pelanggan, pemasaran dan integrasi saluran seperti WhatsApp.
SleekFlow
SleekFlow ialah platform perbualan omni-saluran yang mengurus mesej pelanggan (WhatsApp, Instagram, live chat), mengintegrasi CRM dan mengautomasikan tugas menggunakan AI untuk sokongan, jualan dan pemasaran.
Bling
Bling ialah platform komunikasi pelanggan semua-dalam-satu dengan telefon perniagaan VoIP, peti masuk seragam untuk media sosial dan e-mel, serta CRM yang merekod setiap interaksi sebagai lead.
Inkling
Inkling ialah platform latihan digital untuk pekerja barisan hadapan dan pelajar; membolehkan penciptaan, pengurusan dan akses kandungan interaktif mudah alih serta pemantauan kemajuan.
ProProfs
ProProfs ialah platform SaaS untuk membuat latihan, kuiz, tinjauan, pangkalan pengetahuan, sokongan (live chat/help desk) dan CRM bagi meningkatkan pembelajaran dan sokongan pelanggan.
TeamSupport
TeamSupport mengurus pengalaman selepas jualan: sistem tiket sokongan, chat masa nyata, analitik pelanggan dan alat kejayaan pelanggan untuk memperbaiki sokongan, mengurangkan churn dan meningkatkan kepuasan.
Hiver
Hiver ialah aplikasi dalam Gmail untuk organisasi Google Workspace mengurus komunikasi dan kerjasama: peti masuk bersama, automasi tugas, integrasi aplikasi dan pemantauan prestasi.
Copilot
Copilot.live menyediakan chatbot AI khusus untuk laman web anda, menjawab soalan pengunjung, menangkap prospek, membantu sokongan pelanggan dan menyokong suara. Pasang dan terbitkan dalam 10–15 minit.
Qpien
Qpien mengurus komunikasi pelanggan e-dagang di satu platform: sokongan, jualan dan pemasaran merentas Live Chat, WhatsApp, Facebook dan Instagram, termasuk butiran produk, pelanggan dan pesanan.
Slab
Slab ialah hub pengetahuan dan wiki pasukan untuk membuat, menyusun dan berkongsi dokumentasi; menyokong penyuntingan kolaboratif, carian pantas dan integrasi dengan Slack, GitHub dan Google.
Usedesk
Usedesk adalah platform sokongan pelanggan yang menyatukan semua permintaan (mesej, e-mel, ulasan), mengautomasikan jawapan rutin dan menyediakan analitik prestasi ejen serta laporan.
acreom
Acreom ialah pangkalan pengetahuan berformat Markdown yang digabungkan dengan pengurusan tugas untuk aliran kerja harian pembangun.
ReadMe
ReadMe menukar dokumentasi API statik kepada hab pembangun interaktif — percepat panggilan pertama, sunting kandungan, dan pantau penggunaan serta isu API.
Trengo
Trengo ialah platform pengurusan pelanggan yang menyatukan saluran komunikasi (e-mel, media sosial, WhatsApp) dengan peti masuk bersatu, automasi respons, kolaborasi pasukan dan pelaporan.
Groove
Groove ialah platform sokongan pelanggan yang menyatukan perbualan berbilang saluran, mengurus tiket, tugasan dan laporan, serta menyediakan integrasi alat dan aplikasi mudah alih.
Vtiger
Vtiger ialah CRM awan yang menyatukan data pelanggan untuk mengurus jualan, pemasaran dan sokongan, dengan automasi proses dan aplikasi mudah alih.
Happeo
Happeo ialah intranet untuk pengurusan pengetahuan dan komunikasi dalaman; sediakan pembina halaman templat, saluran perbincangan, direktori kakitangan, dan carian universal.
Gmelius
Gmelius ialah platform kolaborasi yang berintegrasi dalam Google Workspace, mengubah Gmail jadi peti masuk bersama dengan label kongsi, papan Kanban, automasi aliran kerja dan sambungan ke Slack/Trello.
Helpmonks
Helpmonks ialah platform peti masuk bersama untuk kerjasama pasukan, pengurusan e-mel, tugasan, nota dalaman, live chat dan pemasaran e-mel; pilihan hos: SaaS, awan berdedikasi atau on‑premise.
DoneDone
DoneDone ialah aplikasi penjejakan tugas dan peti masuk bersama untuk sokongan pelanggan dan pasukan produk; membuat, menetapkan, menjejaki tugas dan memudahkan kerjasama.
Atlas
Atlas ialah alat sokongan pelanggan yang menyatukan timeline pelanggan, rakaman sesi, chatbot, pusat bantuan, saluran berbilang dan laporan untuk respons lebih cepat dan analisis keperluan pelanggan.
OpenText
Aplikasi OpenText mengurus dan menyimpan kandungan serta data tidak berstruktur bagi organisasi besar, membantu pematuhan peraturan dan pengurusan pengalaman mudah alih dan dalam talian.
PolyAI
PolyAI membangun pembantu perbualan automatik untuk perniagaan yang menangani pertanyaan pelanggan secara semula jadi, mengurangkan masa menunggu dan membebaskan kakitangan untuk kes rumit.
HelpDesk
HelpDesk ialah sistem tiket dalam talian untuk mengurus semua mesej pelanggan di satu tempat, dengan penandaan, penugasan tiket, mesej peribadi, automasi dan laporan prestasi.
MessageDesk
MessageDesk ialah aplikasi pemesejan teks perniagaan untuk hantar dan urus SMS dari nombor sedia ada (termasuk VoIP/landline), peti masuk pasukan, teks pukal, jadual, autoresponder dan integrasi.
Dixa
Dixa ialah platform perkhidmatan pelanggan berbilang saluran yang menyatukan perbualan, mengurus penghalaan, integrasi CRM, analitik masa nyata dan alat automasi untuk sokongan pelanggan.
Unily
Unily ialah platform pengalaman pekerja untuk tempat kerja digital yang menyatukan akses maklumat, komunikasi selamat dan integrasi sistem bagi meningkatkan produktiviti.
Talkdesk
Talkdesk ialah platform pusat hubungan awan berasaskan AI yang menyatukan komunikasi pelbagai saluran, ejen maya, analitik pelanggan dan integrasi sistem bagi perkhidmatan pelanggan.
© 2026 WebCatalog, Inc.