Halaman 16 - Alternatif - BirdEye
Gladly
Gladly ialah perisian perkhidmatan pelanggan yang menyatukan semua saluran dan sejarah pelanggan, menggunakan AI untuk membantu ejen dan membolehkan perbualan berterusan.
Alchemer
Alchemer adalah platform kaji selidik dan maklum balas yang membolehkan perniagaan mengumpul, menyesuaikan, mengedarkan dan menganalisis data pelanggan serta mengintegrasi dengan aplikasi lain.
SalesboxAI
SalesboxAI ialah platform AI untuk pemasaran berasaskan akaun yang mengenal pasti akaun sasaran, menghubungi dan melibatkan mereka secara omnichannel, menjalankan iklan ABM serta mengukur kempen.
Pur Social
Pur Social membolehkan perniagaan mengurus pos media sosial: buat, jadual, terbit dan semak prestasi merentas Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Telegram, VK, Odnoklassniki dan Pinterest.
Bulk24SMS
Bulk24SMS ialah aplikasi untuk menghantar dan menerima mesej berbilang saluran secara global melalui satu antaramuka, serta menjejak status penghantaran dan analitik.
Ecomail.app
Ecomail.app ialah platform pemasaran e-mel dan omnichannel (SMS, Facebook) untuk membuat templat, menghantar kempen automatik, segmentasi, borang, integrasi dan laporan prestasi.
Gainsight CS
Gainsight CS membantu perniagaan memantau keadaan pelanggan, mengesan risiko dan maklum balas, mengurus tindakan kejayaan pelanggan, dan menyelaraskan pasukan melalui papan pemuka dan integrasi.
SocialBu
SocialBu ialah alat pengurusan media sosial untuk perniagaan kecil: jadualkan dan terbitkan pos, urus mesej/komen, pantau sebutan, automasi tugas, dan analisis prestasi bersama pasukan.
HeyOrca
HeyOrca ialah alat pengurusan media sosial untuk pasukan: merancang, menjadual, kerjasama, meluluskan dan menerbitkan kandungan di pelbagai platform serta menjana laporan prestasi.
Comm10
Comm10 adalah platform komunikasi bersepadu untuk pengurusan sokongan pelanggan merentas pelbagai saluran—sembang langsung, tiket, pemesejan, integrasi dan laporan untuk memantau interaksi pelanggan.
DialShree
DialShree ialah penyelesaian pusat panggilan bersepadu yang menyatukan saluran komunikasi, menyediakan pemantauan panggilan, rakaman, pemindahan dan alat pengurusan ejen untuk operasi berskala.
Payfirma
Payfirma membolehkan perniagaan menerima dan mengurus pembayaran kad kredit/debit dalam talian, di kedai dan mudah alih, serta menyimpan data transaksi dalam satu platform.
OnlyWire
OnlyWire ialah enjin media sosial yang membolehkan penerbit, blogger dan profesional SEO menghantar kandungan secara automatik ke 50 tapak media sosial terkemuka tanpa perlu log masuk manual.
Ottimate
Ottimate ialah AI automasi akaun hutang (AP) yang memproses kitaran invois penuh: ekstrak data baris, integrasi ERP, aliran kelulusan dan pembayaran, serta analisis perbelanjaan.
iAdvize
iAdvize ialah platform perbualan berasaskan AI untuk e-dagang yang menghubungkan jenama dengan pelanggan melalui mesej bagi jualan pra dan sokongan, mengurus pertanyaan secara masa nyata.
PostPaddy
PostPaddy ialah aplikasi pengurusan media sosial untuk menjadualkan kandungan, memantau prestasi dan menguruskan beberapa akaun dari satu antara muka.
Calabrio
Calabrio adalah platform awan untuk pusat hubungan yang mengurus tenaga kerja, memantau kualiti dan menganalisis interaksi pelanggan bagi meningkatkan prestasi ejen dan pengalaman pelanggan.
Rannkly
Rannkly ialah platform AI untuk pengurusan reputasi dan media sosial; memantau, menganalisis, membalas ulasan, menjadualkan pos dan menyediakan kod QR universal untuk interaksi pelanggan.
DashLoc
DashLoc menghubungkan perniagaan tempatan dengan pelanggan berdekatan menggunakan geolokasi. Perniagaan buat profil dan tawaran; pelanggan cari, lihat ulasan dan jam operasi.
Shift4
Shift4 ialah platform pemprosesan pembayaran yang membolehkan perniagaan menerima pelbagai kaedah pembayaran, mengurus transaksi, dan menyediakan keselamatan serta laporan dan integrasi sistem.
CodeBroker
Perisian pemasaran SMS perusahaan yang menghantar mesej promosi, membina senarai SMS (menangkap rekod CRM penuh/separa), dan menyokong baucar sekali guna serta dompet tawaran digital.
AndroSMS
AndroSMS ialah perkhidmatan pemesejan pukal untuk perniagaan, organisasi dan individu — hantar SMS dari PC, jadual, Unicode, template, API, laporan penghantaran dan guna baki SMS operator.
Chatlio
Chatlio membolehkan pasukan menjawab chat pelawat laman web terus dari Slack; pasang widget, pelawat boleh bertanya tentang pra-jualan atau sokongan dan ejen membalas dalam Slack.
myAskAI
myAskAI ialah chatbot sokongan pelanggan AI 24/7 yang menjawab soalan daripada pangkalan pengetahuan, laman web dan fail, serta merujuk kepada ejen manusia jika perlu.
Customers.ai
Customers.ai mengenal pasti pelawat laman web tanpa nama melalui e-mel, mengautomasikan outreach jualan, dan menyediakan rekod pengguna serta integrasi untuk membina kempen e-mel B2C.
Capturi
Capturi menganalisis automatik perbualan pelanggan, memberi data dan cadangan, menyokong ejen dengan pembantu AI serta menjawab pertanyaan rutin.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI menganalisis perbualan pelanggan merentas saluran untuk mengekstrak wawasan jualan, pengalaman pelanggan, pematuhan dan operasi; turut menyediakan bot suara pelbagai bahasa.
Fotaflo
Fotaflo mengautomasikan tangkapan, muat naik, pengurusan dan penghantaran foto/video tetamu untuk pengendali lawatan dan aktiviti, memudahkan akses dan perkongsian kenangan.
Mavenoid
Mavenoid ialah platform sokongan untuk produk dan peranti yang menawarkan penyelesaian masalah automatik dan sokongan jauh peribadi, membantu pengilang dan penjual mengurus pertanyaan pelanggan.
Ebbot
Ebbot menyediakan automasi sokongan pelanggan melalui chat berkuasa GenAI dan sembang langsung, mengurus pertanyaan, menyokong integrasi saluran dan mengurangkan masa tindak balas.