Halaman 17 - Alternatif - BirdEye
Ebbot
Ebbot menyediakan automasi sokongan pelanggan melalui chat berkuasa GenAI dan sembang langsung, mengurus pertanyaan, menyokong integrasi saluran dan mengurangkan masa tindak balas.
HaloCRM
HaloCRM ialah perisian perkhidmatan pelanggan omnichannel yang mengumpul dan mengurus pertanyaan dari Twitter, Facebook, e-mel, SMS, panggilan dan chat untuk memudahkan pengendalian pertanyaan.
Mongoose
Mongoose ialah platform komunikasi untuk pendidikan tinggi yang menghantar SMS bertarget kepada pelajar, kakitangan dan alumni untuk menyokong pendaftaran, penglibatan, pengekalan dan sumbangan.
Spiral
Spiral melatih model pada data syarikat untuk mengesan dan menganalisis punca masalah pelanggan dalam pelbagai bahasa, meningkatkan ketepatan dan liputan data sebagai rujukan tunggal perniagaan.
Cobbai
Cobbai mengurus integrasi genAI dalam khidmat pelanggan dengan Pusat Kawalan untuk memantau aliran kerja, sokongan ejen, analisis tiket dan pengoptimuman proses.
Boost.ai
Boost.ai menyediakan ejen maya AI untuk automasi perkhidmatan pelanggan 24/7, mengurangkan beban operasi dan memberi respons tepat kepada soalan pelanggan.
Drift
Drift ialah platform komunikasi pelanggan berasaskan AI untuk sembang langsung dan chatbot, automasi tindak balas, melibatkan pelawat berdasarkan tingkah laku dan integrasi sistem lain.
Iconosquare
Iconosquare ialah platform analitik dan pengurusan media sosial yang membolehkan anda pantau prestasi, jadualkan dan terbitkan kandungan, hasilkan laporan, dan uruskan berbilang akaun serta pesaing.
Agile CRM
Agile CRM ialah platform CRM bersepadu untuk jejak jualan, pengurusan kenalan, automasi pemasaran, analitik web, e-mel dua hala, telefon dan helpdesk dengan rekod pelanggan tersusun.
Regal.io
Regal ialah platform CX berasaskan AI yang mengesan niat pelanggan masa nyata dan mengurus interaksi masuk/keluar berbilang sentuh dengan gabungan ejen AI dan ejen manusia.
Chatbit
Chatbit membolehkan anda bina chatbot AI tanpa kod, dilatih dengan data sendiri, disesuaikan rupa dan personaliti, boleh kutip leads dan dipasang terus ke laman web dalam masa singkat.
Wonderchat
Wonderchat ialah pembina chatbot AI yang membolehkan anda cipta chatbot GPT tersuai dengan memuat naik pautan tapak; chatbot akan menjawab soalan berkaitan pautan tersebut.
Warmly
Warmly ialah platform automatik untuk pasukan jualan SMB yang mengumpul data dari alat jualan, CRM dan laman web untuk mengenal pasti, menjejaki dan menghubungi pelawat yang sedia menjadi pelanggan.
Arena
Arena menyediakan alat penglibatan langsung berasaskan data pihak pertama — Chat Langsung, Blog Langsung dan Personas — untuk membina dan mengurus khalayak serta interaksi pada web, aplikasi dan acara.
Verint
Verint mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan serta menyatukan data dan saluran komunikasi untuk memperbaiki pengalaman pelanggan dan tindak balas operasi.
Attentive
Attentive ialah platform pemasaran perbualan untuk pemesejan 1:1 melalui SMS dan e-mel, menyokong perbualan dua hala, segmentasi pelanggan, automasi kempen dan analisis prestasi.
Tars
Tars membantu pasukan pemasaran dan khidmat pelanggan tingkatkan penukaran dan automasi interaksi melalui chatbot yang memulakan perbualan, memberi maklumat relevan dan mengumpul maklumat hubungan.
MavSocial
MavSocial mengurus penerbitan, iklan geo-sasaran, penglibatan, ulasan dan pelaporan akaun media sosial berbilang lokasi dari satu platform, menyokong FB, IG, Twitter, YouTube, LinkedIn.
PayDo
PayDo ialah akaun perniagaan untuk pemprosesan pembayaran antarabangsa: IBAN berbilang mata wang, SEPA/SEPA Instant/SWIFT dan saluran tempatan, penyelesaian pedagang, pembayaran pukal dan kad korporat.
Chatling
Chatling membantu perniagaan bina dan pasang chatbot AI tanpa pengkodan; balas segera pelawat, automasi soalan, sokong berbilang bahasa dan integrasi ke laman web.
Marketing 360
Marketing 360 menyediakan platform untuk perniagaan kecil mengurus reka bentuk, pemasaran omnichannel, CRM dan pembayaran, termasuk kempen, pengurusan media sosial, analitik dan sokongan profesional.
Gladly
Gladly ialah perisian perkhidmatan pelanggan yang menyatukan semua saluran dan sejarah pelanggan, menggunakan AI untuk membantu ejen dan membolehkan perbualan berterusan.
Chatsimple
Chatsimple ialah ejen AI untuk jualan dan sokongan yang berinteraksi dengan pelawat laman, menjawab soalan, mengumpul lead ke CRM, urus susulan emel peribadi dan tempah pertemuan.
Sociamonials
Sociamonials membantu perniagaan mengurus dan mengukur pemasaran media sosial: rakam dan kongsi video pelanggan, jalankan kempen, dan sediakan CRM sosial serta analitik.
SMSFactor
SMSFactor menyediakan platform hantar SMS perniagaan untuk import kenalan, buat kempen dan sambung ke pengendali global bagi penghantaran mesej.
Dashly
Dashly ialah platform pemasaran perbualan yang menangkap dan mengurus petunjuk, mengendalikan chat langsung, chatbot, pop-up, eCRM dan email untuk urus komunikasi pelanggan.
Social Elephants
Social Elephants ialah platform untuk profesional mengurus dan menganalisis media sosial: jadualkan siaran, pantau perbualan, analisis prestasi, bandingkan pesaing dan dapatkan laporan.
Serviceform
Serviceform ialah platform all-in-one untuk menukar pelawat laman web kepada pelanggan dengan chatbot, live chat, borang dinamik, CRM, analitik dan alat pemasaran (email/SMS).
Messenger Bot
Platform pemasaran multisaluran yang menyatukan e-dagang, e-mel, media sosial dan sembang dalam satu papan pemuka untuk automasi komunikasi pelanggan, pengurusan pesanan dan analitik.
Solocal
Solocal (BRIDGE) ialah platform untuk mengurus Store Locator dan Presence Management: optimasi SEO tempatan, kemaskini maklumat di platform utama, urus ulasan, siarkan kemas kini dan pantau prestasi.