Coosto
Coosto ialah alat pemasaran kandungan dan media sosial yang membantu organisasi menghasilkan kandungan lebih baik, mengukur kesedaran jenama, kesetiaan pelanggan dan penukaran dalam talian.
News Exposure
Aplikasi pemantauan siaran TV, radio, internet dan cetak, dengan arkib HD sejak 2010, menyediakan klip, transkrip (pelbagai bahasa), laporan penonton dan pangkalan data kenalan media.
Comments Analytics
Comments Analytics menganalisis teks tidak berstruktur (komen, ulasan, pos) untuk sentimen, kategori komen, pengecaman entiti bernama dan ekstraksi kata kunci bagi memahami pelanggan.
DataEQ
DataEQ menganalisis dan menyusun maklum balas pelanggan tidak berstruktur menggunakan pelabelan manusia dan AI untuk ukuran CX, pemantauan pasaran dan laporan pengawalseliaan.
Exolyt
Exolyt ialah alat analitik TikTok untuk memantau akaun, menjejak prestasi kandungan, demografi penonton, trend dan kempen pengaruh serta mengeksport data untuk analisis.
RecurPost
RecurPost ialah penjadual media sosial yang menjadual dan mengitar semula kandungan malar hijau dari perpustakaan, cipta/import/kurasi kandungan, urus peti masuk sosial dan laporan prestasi.
Gladly
Gladly ialah perisian perkhidmatan pelanggan yang menyatukan semua saluran dan sejarah pelanggan, menggunakan AI untuk membantu ejen dan membolehkan perbualan berterusan.
LiveAgent
LiveAgent ialah perisian help desk multisaluran dengan sembang langsung, sistem tiket, panggilan, asas pengetahuan serta alat automasi dan analitik untuk urus interaksi pelanggan.
Diffbot
Diffbot menukar kandungan web tidak berstruktur kepada data berstruktur kontekstual dan menyediakan API serta Graf Pengetahuan untuk mendapatkan dan menyusun entiti dan hubungan.
GetSocial
GetSocial ialah platform analitik kandungan yang mengukur dan menganalisis aktiviti sosial, mengesan trafik 'dark social', memberi amaran viral dan pandangan untuk mempromosi kandungan.
Khoros
Khoros Marketing membantu perniagaan mengurus, melindungi dan mengukur aktiviti pemasaran media sosial—termasuk penerbitan, penglibatan, pemantauan akses dan analisis prestasi.
Newslit
Alat pemantauan dan penyelidikan berita untuk profesional; menjejaki 100,000+ sumber dan isyarat sosial, menghimpun cerita harian dan ringkasan topik, industri atau kata kunci untuk kegunaan perniagaan.
Hippo
Hippo ialah platform SaaS untuk pengurusan interaksi pelanggan dan pemasaran. Menyediakan sokongan perbualan (chatbot, sembang langsung, panggilan) dan automasi kempen omnichannel (e-mel, WhatsApp, SMS, notifikasi).
Locobuzz
Locobuzz ialah platform analitik dan pengurusan media sosial untuk memantau sebutan, menganalisis prestasi, mengurus interaksi pelanggan serta menyediakan CRM dan chatbot berbilang bahasa.
SentiOne
SentiOne memantau sebutan dalam talian (sosial, forum, blog), menganalisis sentimen automatik dan membolehkan pasukan sokongan mengurus serta membalas perbualan merentasi saluran dari satu platform.
Cool Tabs
Alat untuk jalankan kempen pemasaran di rangkaian sosial dan laman web, menjana petunjuk, memantau perbualan jenama, melakukan social listening dan mengkurasi kandungan masa nyata.
KWatch.io
KWatch.io memantau media sosial (Reddit, Twitter, Hacker News) dan menghantar notifikasi bila kata kunci dikesan; AI menganalisis sentimen mesej mengenai jenama, produk atau pesaing.
imBee
imBee menggabungkan mesej dari WhatsApp, Instagram, Messenger dan lain-lain ke satu peti masuk kolaboratif untuk mengurus perbualan pelanggan, balas pantas, jawapan tersimpan dan chat dalaman pasukan.
Measure Studio
Measure Studio ialah aplikasi web yang mengumpul dan menganalisis data kandungan media sosial (TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, Snap) untuk pemantauan, perbandingan dan laporan.
Veritone
Veritone Attribute mengukur prestasi iklan penyiaran hampir masa nyata dan mengaitkannya dengan analitik laman web pengiklan supaya penyiar boleh tunjukkan nilai digital kempen.
BrandBastion
BrandBastion Lite memantau dan mengurus komen media sosial (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, TikTok), menganalisis sentimen, mengesan spam/ucapan kebencian dan kenal pasti komen perlu dibalas.
Taggbox
Taggbox mengumpul, mengurus dan memaparkan kandungan yang dihasilkan pengguna (UGC) dari platform sosial seperti Instagram, TikTok dan Facebook untuk paparan di laman web, acara dan papan digital.
Blinger.io
Blinger.io mengumpulkan aplikasi mesej, sembang langsung dan e-mel ke satu antara muka helpdesk untuk sokongan pelanggan dan jualan.
Midesk
Midesk mengumpul dan menganalisis data pasaran, memantau pelanggan dan pesaing, menyimpan serta memvisualkan laporan, mencari peluang perniagaan dan menyederhanakan tugas intelijen pasaran.
Alerti
Alerti memantau dan menganalisis web, rangkaian sosial dan laman ulasan masa nyata, mengumpul perbualan tentang jenama, produk, pesaing dan pelanggan untuk laporan dan amaran.
Ezist
Ezist membolehkan pengurusan dan pembaikan peralatan, elektronik dan kenderaan: jadual servis, jejak sejarah dan stor resit serta terima amaran tamat jaminan.
Blinkfire Analytics
Blinkfire Analytics ialah platform AI yang menganalisis nilai media dan impak tajaan di media sosial, digital dan Advanced TV untuk mengukur penglibatan dan nilai tajaan.
Infegy
Infegy Atlas menganalisis data media sosial bersejarah dan masa nyata untuk memahami sentimen, tema, emosi, dan segmen audiens bagi jenama, agensi, dan penyelidik.
intalk.io
intalk.io ialah platform interaksi pelanggan omnichannel untuk mengurus komunikasi, pemantauan kualiti dan sokongan ejen berterusan (agent sticky) bagi interaksi pelanggan yang lebih konsisten.
Verloop.io
Verloop.io ialah platform automasi sokongan pelanggan yang menggunakan AI untuk menangani pertanyaan melalui chat, suara dan saluran lain, serta membantu ejen dan analisis kualiti.
© 2026 WebCatalog, Inc.