Genesys Cloud
Genesys Cloud ialah platform pusat hubungan awan untuk mengurus interaksi pelanggan merentas suara, sembang, e-mel dan media sosial, dengan penghalaan, automasi dan analisis masa nyata.
Puzzel
Puzzel ialah platform CX berasaskan awan untuk pusat hubungan yang mengurus interaksi suara, teks dan pemesejan, menyokong pembayaran, pengurusan pengetahuan dan automasi berasaskan AI.
OpenText
Aplikasi OpenText mengurus dan menyimpan kandungan serta data tidak berstruktur bagi organisasi besar, membantu pematuhan peraturan dan pengurusan pengalaman mudah alih dan dalam talian.
PolyAI
PolyAI membangun pembantu perbualan automatik untuk perniagaan yang menangani pertanyaan pelanggan secara semula jadi, mengurangkan masa menunggu dan membebaskan kakitangan untuk kes rumit.
Ubeya
Ubeya ialah aplikasi pengurusan tenaga kerja fleksibel. Ia membolehkan perniagaan dan pekerja mengurus permohonan syif, jadual, penjejakan pendapatan, komunikasi dan pembayaran.
Coast
Coast ialah aplikasi pengurusan kerja dan komunikasi pasukan; menyatukan tugas, pesanan kerja, senarai semak, jadual dan aliran kerja, dengan akses mudah dari telefon dan komputer.
Workstaff
Workstaff ialah aplikasi pengurusan tenaga kerja untuk penjadualan atas permintaan, penjejakan masa dan pengurusan cuti, dengan akses mudah alih dan integrasi kepada sistem sedia ada.
WebHR
WebHR ialah perisian HR berasaskan awan yang menguruskan kitar hayat pekerja — pengambilan, kehadiran, tugas, masa kerja, laporan dan penjejakan lokasi/aktiviti untuk organisasi.
Tiledesk
Tiledesk adalah alat AI untuk mengautomasikan sokongan pelanggan merentas saluran, dengan reka alir perbualan, pangkalan pengetahuan, integrasi (WhatsApp, Messenger) dan rujukan ke agen manusia.
StaffAny
Aplikasi pengurusan pekerja untuk perniagaan runcit: jadual, penjejakan masa, prestasi kakitangan dan penggabungan timesheet untuk menyelaraskan fungsi HR dan Operasi.
Findmyshift
Aplikasi untuk menjadualkan pekerja, urus permintaan syif, jejak kos buruh dan berkomunikasi dengan kakitangan melalui aplikasi mudah alih.
Anaplan
Anaplan ialah platform perancangan perusahaan berasaskan awan untuk memodelkan, merancang, meramal dan menyelaras kewangan, jualan dan rantaian bekalan secara bersepadu.
Shiftee
Shiftee adalah perisian pengurusan tenaga kerja untuk jadual dan perancangan syif, kehadiran, cuti, penggajian, aliran kerja, tandatangan elektronik dan pengurusan maklumat pekerja.
Zoho Workerly
Zoho Workerly mengurus kakitangan sementara: pangkalan data klien/temp, penjadualan tugasan ikut keperluan, penjanaan timesheet dan penghantaran invois dalam satu antara muka.
Shyfter
Shyfter ialah aplikasi pengurusan kerja syif untuk jadual pekerja dan kehadiran. Menyusun syif tetap atau fleksibel, urus cuti/ketiadaan dan jejak masa kerja secara telus.
Shopl
Shopl adalah penyelesaian sehenti untuk pengurusan kehadiran dan jadual, komunikasi hadapan, pengurusan tugasan, sasaran & perbelanjaan serta pengekstrakan dan analisis data.
Taalk AI
Taalk AI ialah platform perbualan AI yang mengautomasikan sokongan pelanggan melalui suara dan teks, memberikan respons peribadi dan konsisten merentasi saluran.
Evolve IP
Evolve IP menggabungkan komunikasi bersatu, kolaborasi, suara, desktop maya dan pusat hubungan dalam satu penyelesaian awan selamat untuk kerja hibrid dan pengurusan panggilan.
Kindly
Kindly ialah platform chatbot bertenaga AI yang mengautomasikan sokongan pelanggan dan jualan, menyokong pelbagai bahasa dan integrasi CRM tanpa perlu pengkodan.
Agentnoon
AgentNoon ialah platform reka bentuk organisasi dan perancangan tenaga kerja berasaskan AI untuk visualisasi, pemodelan struktur organisasi dan analitik dinamik bagi membantu keputusan strategik.
Comcast Business
Aplikasi Comcast Business membolehkan perniagaan memantau dan mengurus perkhidmatan rangkaian, menerima pemberitahuan masa nyata, mengurus akaun dan akses sokongan.
WorkAxle
WorkAxle ialah sistem pengurusan tenaga kerja sehenti untuk menyelaraskan penjadualan, penjejakan masa, pematuhan dan analisis, membolehkan pengurus dan pekerja mengurus jadual dan kehadiran.
Hoory Conversations
Hoory Conversations ialah pembantu sokongan berasaskan AI yang menguruskan komunikasi pelanggan dari papan pemuka tunggal, menyokong pelbagai saluran, kolaborasi pasukan dan automasi balasan.
TeamSense
TeamSense ialah aplikasi SMS untuk pengurusan kehadiran dan komunikasi pekerja barisan hadapan; membolehkan laporan ketidakhadiran melalui teks, menjejaki rekod dan memudahkan pengurus.
OnTheClock
OnTheClock ialah sistem jam masa pekerja untuk perniagaan kecil yang merekod waktu kerja masa nyata, menyokong GPS, PTO, penjadualan dan integrasi gaji.
Atom
Atom ialah penyelesaian chatbot WhatsApp berkuasa AI untuk menjana lead berkualiti, automasi aliran kerja, integrasi CRM (HubSpot) dan sokongan multi-ejen.
Surfboard
Surfboard ialah platform pengurusan tenaga kerja untuk pasukan sokongan pelanggan—mengurus ramalan, perancangan kapasiti, penjadualan dan analitik prestasi untuk tingkatkan kecekapan operasi.
LimeChat
LimeChat membantu jenama e-dagang menjual, menyokong pelanggan dan menjalankan pemasaran melalui WhatsApp dengan chatbot berasaskan AI, kempen dua hala dan CRM khusus e-dagang.
Shyftplan
Shyftplan ialah penyelesaian awan untuk jadual syif automatik. Ia mengambil kira >20 faktor (kelayakan, ketersediaan, penggunaan mesin) dan mencadangkan jadual yang adil, telus dan jimat masa.
Timeero
Timeero ialah platform pengurusan masa dan kehadiran pekerja dengan penjejakan GPS, geofencing, pengiraan perbatuan dan jadual pekerja; data boleh diakses melalui aplikasi mudah alih dan web.