KrispCall
KrispCall adalah sistem telefon awan untuk perniagaan; sediakan nombor antarabangsa/tempatan, panggilan dan SMS, rakaman panggilan, integrasi CRM, IVR dan pengurusan pusat panggilan berbilang lokasi.
Front
Front ialah platform perkhidmatan pelanggan yang menyatukan komunikasi pelbagai saluran, menyokong kerjasama pasukan masa nyata, automasi dan AI untuk menjawab pertanyaan serta menganalisis interaksi pelanggan.
Automation Anywhere
Automation Anywhere mengautomasi proses perniagaan menggunakan RPA dan AI; termasuk penemuan proses, orkestrasi end-to-end, pemprosesan dokumen, analitik serta kawalan keselamatan dan tadbir urus.
Userlike
Userlike ialah perisian pemesejan pelanggan dan automasi sokongan yang menyatukan mesej dari web, WhatsApp, Messenger dan lain-lain ke dalam peti masuk tunggal, dengan chatbot AI dan kepatuhan GDPR.
DialedIn
DialedIn ialah platform CCaaS berasaskan awan untuk automasi dan pengoptimuman operasi pusat panggilan (inbound, outbound, blended), dengan penghalaan panggilan, integrasi CRM dan analitik masa nyata.
LeadDesk
LeadDesk ialah perisian pusat hubungan berasaskan awan untuk jualan dan khidmat pelanggan berkapasiti tinggi, dengan sambungan VoIP/GSM/PBX, integrasi CRM, rakaman, pemantauan dan laporan.
Aircall
Aircall ialah platform komunikasi pelanggan berasaskan awan untuk pasukan jualan dan sokongan; mengurus panggilan, integrasi CRM, rakaman dan analisis panggilan.
JustCall
JustCall ialah platform komunikasi perniagaan yang mengendalikan panggilan suara, SMS, e-mel dan WhatsApp, mengautomasikan aliran kerja, dan menyepadukan CRM dengan analisis panggilan AI.
8x8 Work
8x8 Work ialah aplikasi komunikasi untuk telefon, video dan pesanan yang membolehkan panggilan, mesyuarat video, sembang dan pengurusan panggilan pada desktop dan peranti mudah alih.
Heymarket
Heymarket ialah aplikasi perniagaan untuk menghantar dan mengurus SMS dan mesej dua hala (WhatsApp, FB, Instagram, Google, Apple) dengan kotak masuk bersama, automasi dan keselamatan perusahaan.
Freshchat
Freshchat ialah platform perbualan untuk perniagaan yang menyatukan interaksi web, e-mel, telefon dan media sosial; menyokong chatbot AI tanpa kod, sejarah perbualan dan alat automasi untuk ejen.
Airtel Business
Aplikasi Airtel Business menyediakan pengurusan sambungan, bil, SIM pukal, alat kerjasama, sokongan perniagaan, keselamatan rangkaian dan integrasi API untuk operasi syarikat.
CallTools.com
CallTools.com ialah platform awan pusat panggilan untuk mengurus panggilan masuk/keluar, dail ramalan, analitik masa nyata dan integrasi CRM tanpa pemasangan perisian.
CallFinder
CallFinder ialah perkhidmatan awan untuk analitik percakapan dan pemarkahan panggilan yang menilai prestasi ejen, memantau pematuhan dan mengekstrak maklumat dari 100% interaksi pelanggan.
Ringover
Ringover ialah penyelesaian komunikasi awan berbilang saluran (panggilan, SMS, video, e-mel) dan VoIP yang mengurus panggilan, rakaman, analisis, integrasi CRM dan penyeliaan operasi.
Acquire
Acquire menyediakan alat digital untuk pasukan perusahaan mengurus sokongan, jualan dan perkhidmatan pelanggan masa nyata melalui cobrowsing selamat, chatbot AI, sembang langsung dan panggilan video merentas semua saluran.
Nextiva
Nextiva ialah platform CXM bersepadu berasaskan AI untuk mengurus panggilan, mesej, video, SMS dan integrasi CRM, menyatukan komunikasi pelanggan dan dalaman.
Cloudtalk
CloudTalk ialah aplikasi pusat panggilan berasaskan awan untuk perniagaan; buat/terima panggilan, akses data pelanggan, rakaman & transkripsi, automasi tugas, integrasi CRM, nombor tempatan 160+.
Comstice
Comstice ialah aplikasi pusat panggilan yang menyediakan webphone ejen, laporan dan wallboard; menyokong Avaya, Cisco dan Amazon Connect untuk pemantauan dan pengurusan interaksi pelanggan.
Hubtype
Hubtype ialah platform PaaS untuk membina dan menghoskan chatbot, mengurus integrasi saluran mesej, pemprosesan masa nyata dan automasi perkhidmatan pelanggan.
Pylon
Pylon ialah platform operasi pelanggan yang menyatukan perbualan (Slack/Teams, e-mel, chat dalam aplikasi), menjejak isu, mengurus tugasan, automasi tag AI dan analitik.
BirdEye
BirdEye ialah platform untuk mengurus reputasi dalam talian: memantau dan membalas ulasan, mengurus penyenaraian, menyatukan pemesejan pelanggan dan menjadualkan kandungan media sosial untuk perniagaan.
Voiso
Voiso ialah penyelesaian pusat hubungan berasaskan awan untuk memulakan, menskalakan dan mengurus pusat panggilan. Menyokong panggilan tempatan, auto-dialer, pengecaman suara AI, multisaluran, integrasi CRM dan sokongan 24/7.
AssemblyAI
AssemblyAI ialah perkhidmatan AI ucapan yang menukar audio kepada teks dan menyediakan analisis audio seperti ringkasan, analisis sentimen, pengesanan topik dan redaksi PII.
HelpCrunch
HelpCrunch ialah platform komunikasi pelanggan untuk sokongan, pemasaran dan jualan yang menyediakan sembang langsung, chatbot, peti masuk berkongsi, pangkalan pengetahuan, e-mel pemasaran, popup dan CRM.
Creatio
Platform tanpa kod untuk membina dan mengautomasikan aliran kerja dan CRM (pemasaran, jualan, perkhidmatan) dengan templat, penyambung dan analitik.
Textline
Textline ialah platform pesanan teks perniagaan untuk perbualan dua hala, peti masuk berkongsi, automasi dan integrasi CRM bagi pasukan sokongan dan jualan.
ULTATEL
ULTATEL ialah platform komunikasi berasaskan awan yang menggabungkan telefon, video, mesej dan integrasi aplikasi perniagaan untuk panggilan, mesyuarat dan pertukaran maklumat dari mana-mana peranti.
Voximplant Kit
Voximplant Kit ialah alat drag-and-drop untuk membina pusat panggilan awan omnichannel dengan IVR pintar, kempen panggilan automatik, pemicu panggilan keluar dan integrasi AI.
ReflexAI
ReflexAI menyediakan alat AI untuk pusat sokongan: simulasi peranan, pemeriksaan kualiti automatik, automasi tugas rutin dan analisis data untuk sokongan pelanggan.
Penyelesaian
© 2026 WebCatalog, Inc.
