HiperMe!
HiperMe! ialah platform komunikasi bersatu dan pusat hubungan yang menggabungkan panggilan, SMS, emel dan chat dalam satu antara muka untuk mengurus komunikasi dan kolaborasi.
SalesExec
SalesExec mengotomasi proses susulan jualan: mengutamakan dan mengarahkan petunjuk, menjadualkan panggilan, SMS dan e-mel, serta merekod interaksi untuk pengurusan leads.
Thulium
Aplikasi mudah alih untuk akses tiket Thulium secara masa nyata: lihat, jawab, beri komen, semak maklumat pelanggan dan urus status, kategori serta keutamaan tiket.
NICE inContact
NICE inContact ialah platform pusat hubungan berasaskan awan yang mengurus interaksi pelanggan merentas suara, e-mel, sembang dan media sosial, termasuk penghalaan, pemantauan perbualan dan analisis prestasi.
TCN
Aplikasi pusat panggilan berasaskan awan yang menggabungkan alat panggilan, boleh disesuaikan tanpa kontrak untuk mengurus interaksi pelanggan dan ejen merentasi pelbagai saluran.
Telnyx
Telnyx ialah platform komunikasi dan sambungan yang menyediakan API dan portal untuk mengurus suara, mesej, faks, rangkaian serta sokongan teknikal 24/7.
Reply.io
Reply.io ialah platform penglibatan jualan yang mengautomasikan jangkauan berbilang saluran, mengurus susulan, menjana petunjuk serta menyediakan integrasi CRM dan analitik ringkas.
500apps
CRM.io oleh 500apps ialah perisian CRM berasaskan awan untuk mengurus petunjuk, kenalan, akaun, tawaran dan automasi jualan; termasuk akses kepada 50 aplikasi pada $14.99/seorang.
Aviso
Aviso AI ialah platform pendapatan bersepadu yang membantu pasukan jualan meramalkan hasil, mengurus peluang, mengautomasikan CRM dan membimbing keputusan jualan dengan AI.
C-Zentrix
C-Zentrix ialah platform pusat panggilan dan pengalaman pelanggan yang mengurus panggilan, mesej (WhatsApp, e‑mel, sosial), IVR, routing, CRM, analitik dan automasi AI untuk sokongan dan jualan.
Sinch
Sinch adalah platform komunikasi awan untuk perniagaan yang menyediakan API/SDK bagi pemesejan, panggilan suara, video, pengesahan pengguna dan integrasi saluran seperti WhatsApp.
Zingtree
Zingtree automasi proses sokongan pelanggan B2C dengan pokok keputusan interaktif, membimbing ejen dan pelanggan serta integrasi dengan aplikasi perusahaan.
DialShree
DialShree ialah penyelesaian pusat panggilan bersepadu yang menyatukan saluran komunikasi, menyediakan pemantauan panggilan, rakaman, pemindahan dan alat pengurusan ejen untuk operasi berskala.
Gradwell
Gradwell menyediakan perkhidmatan komunikasi awan: telefon hos, SIP dan sambungan perniagaan yang dibangunkan secara dalaman.
StringeeX
StringeeX adalah aplikasi pusat panggilan yang membolehkan pengguna terima dan buat panggilan melalui talian syarikat, merekod sejarah panggilan, menyegerak data dan senarai kenalan boleh dicari.
calldesk
calldesk mengautomasikan panggilan masuk berulang untuk pusat hubungan, menyediakan ejen suara automatik 24/7 tanpa masa menunggu dan membebaskan ejen manusia untuk urusan bernilai tinggi.
Capturi
Capturi menganalisis automatik perbualan pelanggan, memberi data dan cadangan, menyokong ejen dengan pembantu AI serta menjawab pertanyaan rutin.
ipSCAPE
Aplikasi pusat hubungan berasaskan AI untuk mengurus komunikasi pelanggan (suara, emel, web chat) dan mengatur perjalanan pelanggan, dengan API untuk integrasi CRM, BI dan sistem pengurusan tenaga kerja.
Koncert
Koncert ialah platform berasaskan AI untuk meningkatkan hasil jualan dengan alat pendail (4 jenis), sekuenser pelbagai saluran, pengurusan Caller ID, integrasi CRM, pemarkahan prospek dan alat latihan jauh.
CommandLInk
CommandLink ialah aplikasi SaaS tunggal yang menyediakan SD‑WAN hibrid, keselamatan terurus, komunikasi dan kolaborasi awan, pemantauan dan amaran serta sokongan automatik dengan pasukan jurutera dan pilihan SLA.
Ringblaze
Ringblaze adalah sistem telefon perniagaan untuk SMB yang boleh buat/port nombor, buat/terima panggilan & mesej, komen peribadi pada timeline, peti masuk berkongsi, dan butang click-to-call. Ada di Mac/Windows/Web/iOS/Android.
Regal.io
Regal ialah platform CX berasaskan AI yang mengesan niat pelanggan masa nyata dan mengurus interaksi masuk/keluar berbilang sentuh dengan gabungan ejen AI dan ejen manusia.
Outplay
Outplay ialah platform penglibatan jualan yang membolehkan pasukan mencari prospek, berhubung multisaluran, mengautomasikan susulan, menjejaki prestasi dan menjadualkan mesyuarat dari satu papan pemuka.
Verint
Verint mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan serta menyatukan data dan saluran komunikasi untuk memperbaiki pengalaman pelanggan dan tindak balas operasi.
Tresta
Tresta ialah sistem telefon maya dan aplikasi mudah alih yang menjadikan telefon pintar nombor perniagaan, menyediakan panggilan, SMS tanpa had dan pengurusan panggilan.
Fuze
Fuze ialah platform komunikasi yang membolehkan panggilan, mesyuarat, sembang dan perkongsian kandungan pada sebarang peranti bila-bila masa.
Gladly
Gladly ialah perisian perkhidmatan pelanggan yang menyatukan semua saluran dan sejarah pelanggan, menggunakan AI untuk membantu ejen dan membolehkan perbualan berterusan.
Jiminny
Jiminny merakam, mentranskripsikan dan menganalisis perbualan jualan serta interaksi pelanggan untuk memberi wawasan, menilai prestasi dan menyokong latihan pasukan.
CircleLoop
CircleLoop menyatukan sistem telefon ke aplikasi desktop dan mudah alih untuk panggilan, mel suara, rakaman, pemindahan panggilan, pengurusan kenalan, persidangan dan integrasi SaaS.
Thirdlane
Thirdlane Connect ialah aplikasi komunikasi dan kolaborasi yang menyediakan chat, panggilan suara/video, persidangan, perkongsian skrin dan fail, serta integrasi CRM untuk desktop dan mudah alih.