Air AI

Air AI는 고객 서비스 및 판매 상호 작용을 향상하도록 설계된 최첨단 대화형 AI 플랫폼입니다. 연중무휴 24시간 이용 가능한 가상 고객 서비스 담당자 역할을 하여 문의 사항을 처리하고 문제를 효율적으로 해결합니다. Air AI의 고급 기능에는 리드 자격, 약속 일정, 전체 전화 통화 관리 기능이 포함되어 다양한 채널에 걸쳐 포괄적인 지원을 제공합니다.

Air AI의 주요 기능 중 하나는 무한한 메모리로, 이전 상호 작용을 기억하고 개인화된 응답을 제공할 수 있습니다. 이 기능은 고객 관계를 더욱 강화하고 만족도를 높입니다. 또한 이 플랫폼은 자연어 이해 기능을 갖추고 있어 복잡한 쿼리를 정확하게 해석하고 인간과 유사한 방식으로 응답할 수 있습니다. Air AI는 50개 이상의 언어를 지원하므로 글로벌 고객 기반을 갖춘 기업에 적합합니다.

Air AI는 웹사이트 및 소셜 미디어를 포함한 여러 플랫폼과 원활하게 통합되어 모든 접점에서 일관된 지원을 보장합니다. 이는 고객 상호 작용에 대한 귀중한 분석과 통찰력을 제공하여 기업이 서비스 전략을 개선하는 데 도움을 줍니다. 또한 Air AI를 사용하면 특정 브랜드 목소리에 맞게 응답을 맞춤화하여 일관된 고객 경험을 보장할 수 있습니다. 모든 상호 작용에서 학습하고 적응하는 능력은 시간이 지남에 따라 성능을 향상시켜 모든 규모의 비즈니스에 확장 가능한 솔루션을 제공합니다.