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DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree는 통합 커뮤니케이션 채널을 지원하는 인기 있는 콜센터 솔루션입니다. 그것은 다양한 기능을 가지고 있습니다. 99.99%의 SLA 가동 시간으로 유명합니다. 확장성이 뛰어나고 강력하며 안전하고 기능이 풍부한 솔루션으로 모든 규모의 비즈니스 및 콜센터에 사용하기에 적합합니다. DialShree의 VoIP 및 전화 통신 전문가는 10개 이상의 산업 분야에서 900개 이상의 옴니채널 커뮤니케이션 솔루션을 구현했습니다. BPO, KPO, 기업, 수금 대행사, 기업, 텔레마케팅 회사, 콜센터, 은행, 의료, 전자 상거래,...
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI는 기업의 전환율을 높이는 데 도움이 되는 AI 기반 대화 참여 플랫폼입니다. 방문자 대화를 처리하고 이를 고객으로 전환하기 위한 완전한 기능의 AI 기반 참여 및 대화 시스템과 웹사이트용 AI SDR입니다. 귀하의 비즈니스를 위한 챗봇을 생성하고 설정할 수 있는 플랫폼에 액세스할 수 있습니다. 귀하의 비즈니스 요구에 맞게 챗봇을 통합하고 조정하는 데 도움을 드리겠습니다.
PolyAI
poly.ai
PolyAI는 고객과 자연스러운 대화를 진행하여 문제를 해결하는 고객 중심 대화 도우미를 구축합니다. 대화 보조원은 고객이 말하는 내용이나 말하는 방식에 관계없이 고객을 이해합니다. 고객 대화가 비즈니스 수행의 중요한 부분인 기업에 서비스를 제공합니다. 그들의 고객에는 은행, 숙박업, 보험, 소매 및 통신 분야의 주요 기업이 포함됩니다. 기업 고객은 PolyAI 대화 도우미를 배포하여 대기 시간을 줄이고 실시간 직원이 공감과 판단이 필요한 통화에 집중할 수 있도록 합니다. 그 결과 기업 고객은 향상된 고객 만족도, 직원 유지 및 ...
Hornbill
hornbill.com
Hornbill은 팀을 참여시키고 운영을 최적화하며 더 나은 고객 경험을 제공하는 클라우드 기반 비즈니스 협업 기술 및 애플리케이션의 혁신자입니다. 새로운 협업 서비스 관리 애플리케이션은 20년간의 ITSM 경험과 강력하고 혁신적인 협업 플랫폼을 결합하여 팀이 언제 어디서나 어떤 언어로든 연결할 수 있도록 해줍니다. Hornbill의 소프트웨어는 전 세계 수천 개의 상업 및 정부 사이트의 고객을 지원합니다.
Albus
usealbus.com
Albus는 팀의 생산성을 향상하고 정보 검색을 간소화하도록 설계된 AI 기반 Slack 검색 및 웹 도우미입니다. 이를 통해 지원 상담원은 Intercom, Confluence 및 HubSpot과 같은 플랫폼을 포함한 회사의 내부 지식 기반을 검색하여 복잡한 고객 쿼리를 신속하게 해결할 수 있습니다. 주요 특징: * AI 코파일럿(AI Co-Pilot): Albus는 가상 비서 역할을 하여 상담원이 필요한 정보를 즉시 찾을 수 있도록 도와줌으로써 첫 번째 통화 해결률을 높이고 답변을 검색하는 데 소요되는 시간을 줄입니다. * 통...
Type CMS
typecms.com
최고의 엔터프라이즈 CMS. Type CMS는 기업이 모든 채널, 장치 또는 언어에서 탁월한 디지털 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 엔터프라이즈 콘텐츠 플랫폼입니다.
ProWiki
pro.wiki
팀과 조직을 위한 지식 관리 ProWiki는 유연한 지식 기반입니다. 사일로를 허물고, 데이터를 지식으로 전환하고, 협업을 촉진하세요. Wikipedia를 구동하는 오랜 테스트를 거친 오픈 소스 소프트웨어인 MediaWiki는 ProWiki의 기반입니다. 수십 개의 번들 확장 기능과 사용자 정의 기능을 통해 MediaWiki 플랫폼을 원활하고 효과적으로 사용하세요. 강력한 협업 도구를 사용하고 전체 버전 기록 및 변경 사항 추적 페이지를 통해 투명성을 누리세요. 클라우드에 호스팅되어 즉시 사용 가능합니다.
Eniston
eniston.io
관리하고 싶은 지식 기반 소프트웨어를 사용하기 쉽습니다. 강력하고 직관적인 지식 관리 소프트웨어로 정보 관리를 간소화하세요. 올바른 답변을 제공하여 지원 시간을 줄이거나 온보딩 또는 참조를 위해 eniston을 사용하세요.
Cassidy
cassidyai.com
Cassidy는 기존 도구 및 회사 지식과 안전하게 통합되어 비즈니스에 맞춤화된 AI 도우미 및 워크플로 자동화를 만들 수 있습니다.
Deepser
deepser.com
Deepser S.r.l. 높은 기술적 가치를 지닌 혁신적인 제품과 서비스를 개발, 생산, 판매하는 소프트웨어 하우스입니다. 주요 제품은 ITSM 플랫폼인 Deepser이다. Deepser는 대화형 웹 인터페이스를 갖춘 혁신적이고 직관적인 IT 서비스 관리 솔루션입니다. 이를 통해 비즈니스 프로세스를 관리하고, 지원 요청을 구성하고, 회사 리소스 사용을 최적화하고, 고객 만족도를 향상시킬 수 있습니다. ITSM 소프트웨어는 ITIL 프레임워크를 존중합니다. 혁신적인 자동화 알고리즘을 통해 신속한 구현이 가능합니다. 다른 소프트웨어와...
Unily
unily.com
Unily는 모든 사람에게 더 나은 업무 환경을 제공하는 디지털 업무 공간의 중심에 있는 직원 경험 플랫폼입니다.
SlimWIki
slimwiki.com
SlimWiki는 모든 규모의 팀과 조직을 위한 클라우드 기반 위키 플랫폼입니다. 사용 편의성과 단순성을 염두에 두고 제작되었습니다.
Inkling
inkling.com
Inkling은 Echo360과 힘을 합쳐 학습을 혁신하고 전 세계 일선 직원, 학생 및 학습자를 위한 교육 경험을 향상했습니다. Inkling은 조직이 일선 인력을 참여시키는 방식을 혁신하는 직원 교육 플랫폼입니다. 이는 모바일 학습을 재정의하여 고객 상호 작용을 향상시키는 필수 교육 및 리소스에 대한 즉각적인 액세스를 제공합니다. 이러한 혁신적인 접근 방식은 학습과 민첩성을 결합하여 직원들이 언제 어디서나 뛰어난 능력을 발휘할 수 있도록 지원합니다. Inkling의 직관적인 플랫폼은 현대 학습 솔루션의 선두에 서 있습니다...
MyHub Intranet
myhubintranet.com
MyHub는 전 세계 다양한 시장에서 다양한 규모의 수백 개 기업이 사용하는 클라우드 기반 CMS 인트라넷을 제공합니다. MyHub는 설정이 매우 간단하고 관리가 쉬우며 완벽하게 사용자 정의가 가능합니다. MyHub에는 IT 리소스가 필요하지 않으므로 몇 분 안에 인트라넷 사이트를 온라인으로 만들 수 있습니다. 이 제품에는 사전 구축된 인트라넷 페이지 템플릿이 많이 있으며 즉시 사용 가능한 다양한 강력한 비즈니스 모듈 및 도구가 함께 제공됩니다. 보안 사용자 정의 인트라넷 페이지에 기능과 콘텐츠를 간단하고 쉽게 끌어다 놓을 수 ...
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
깔끔하고 단순하며 직관적인 KnowledgeOwl을 사용하면 고객과 직원을 위한 지식 기반을 쉽게 구축하고 유지할 수 있습니다. 직원 지식과 고객 만족도를 향상시킬 수 있는 실용적인 지식 기반 소프트웨어입니다. 고객이 선호하는 기능은 다음과 같습니다. * 직관적이고 사용하기 쉬운 편집기: WYSWIG(보이는 대로 얻는다) 편집기에서 기사를 만들고 편집합니다. * 효과적인 검색: 독자가 필요한 정보를 신속하게 찾을 수 있다는 확신을 가지십시오. * 도움이 되는 용어집: 기사 내의 용어를 자동으로 강조 표시하고 스크롤하여 정의를 확...
Uniform
uniform.dev
균일한(Uniform)은 디지털 팀이 어디에서나 콘텐츠, 데이터, 디자인 및 기술을 신속하게 혼합하여 성공적인 다중 채널 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 시각적 작업 공간입니다. 전 세계 기업 디지털 팀을 위한 최고의 시각적 작업 공간인 Universal은 A/B 테스트, 개인화, 콘텐츠 관리, 생성적 AI 기능을 기업 전체 콘텐츠 및 데이터에 직접 액세스할 수 있는 능률적인 마케터 우선 플랫폼 내에서 모두 통합합니다. 제작자는 브랜드 구성 요소와 동적 콘텐츠를 혼합하여 현지화된 옴니채널 경험을 시각적으로 디자인하여 고객을 위한...
Servd
servd.host
Servd는 Craft CMS용으로 특별히 설계된 전용 호스팅 플랫폼으로, DevOps의 복잡성 없이 Craft 사이트를 배포하고 관리하려는 개발자와 기업을 위한 간소화된 솔루션을 제공합니다. * 완전 관리형 인프라: Servd는 서버 관리의 모든 측면을 처리하므로 사용자는 유지 관리가 아닌 개발에 집중할 수 있습니다. * 자동 백업: 사용자는 클릭 한 번으로 사이트를 쉽게 복원할 수 있으므로 데이터 보안에 대해 안심할 수 있습니다. * 고가용성: 플랫폼은 여러 인스턴스에 걸쳐 트래픽 균형을 자동으로 조정하여 사이트 안정성과 성능...
Checkstep
checkstep.com
Checkstep은 텍스트, 오디오, 비디오, 이미지를 포함하여 100개 이상의 언어로 된 다양한 미디어에서 유해한 콘텐츠를 식별하고 제거하는 AI 기반 콘텐츠 조정 플랫폼입니다. 고급 기계 학습 및 자연어 처리를 활용하여 수동 조정의 필요성을 최소화함으로써 전 세계 기업을 위한 안전한 온라인 공간을 만듭니다. Checkstep은 Trustpilot, WeTransfer, Shein, Hopin 및 Streamable과 같은 클라이언트의 신뢰를 받습니다.
Asbru Web Content Management
wcm.asbrusoft.com
풍부하고 사용자 친화적인 인터넷, 엑스트라넷 및 인트라넷 웹사이트를 생성, 게시 및 관리하기 위한 통합 커뮤니티, 데이터베이스, 전자상거래 및 통계 모듈을 갖춘 모든 기능을 갖춘 데이터베이스 기반 웹 컨텐츠 관리 시스템(CMS)을 바로 사용할 수 있습니다. 웹사이트 디자이너와 개발자를 위한 유연성과 성능을 유지하면서 기술적인 지식이 없는 웹사이트 관리자에게 단순성을 제공합니다. * 맞춤 템플릿 * 맞춤 데이터 * 비밀번호로 보호된 콘텐츠 * 다국어 콘텐츠 * 커뮤니티 * 전자상거래 * 웹사이트 분석 * 검색 엔진 최적화 * (SE...
Dialoguewise
dialoguewise.com
Dialoguewise는 개발자에게는 강력하고 편집자에게는 쉬운 헤드리스 CMS입니다. 우리 플랫폼을 사용하면 다음과 같은 이점이 있습니다. * 모든 플랫폼의 콘텐츠를 한 곳에서 관리할 수 있습니다. * 사용자의 상황에 따라 콘텐츠를 생성하는 지능형 엔진 * 콘텐츠 업데이트에는 더 이상 개발자가 필요하지 않습니다. * 앱 업데이트에는 더 이상 재배포 및 재테스트가 필요하지 않습니다. * 콘텐츠 제작자는 몇 분 만에 멀티 플랫폼 콘텐츠를 직접 만들고 관리할 수 있습니다. Dialoguewise Headless CMS를 사용하면 프...
BLOX CMS
bloxdigital.com
BLOX CMS를 사용하면 팀이 기사, 비디오, 이미지, 갤러리 등을 그 어느 때보다 쉽게 만들고 공유할 수 있습니다. * 직관적인 웹 기반 콘텐츠 관리 인터페이스를 사용하여 어느 위치에서나 만들고 편집할 수 있습니다. * 웹사이트, 앱, e-Edition, OTT, 소셜 미디어, 이메일, 제3자 배포 플랫폼 등 디지털 스펙트럼 전반에 걸쳐 청중과 원활하게 소통할 수 있습니다. * 팀의 고유한 요구에 맞게 쉽게 사용자 정의할 수 있는 유연한 작업 흐름으로 편집 프로세스를 간소화하세요. * 방문자의 참여를 유도하고 수익을 창출하는...
Ibexa DXP
ibexa.co
Ibexa DXP는 Ibexa가 제품을 구축하는 기술 플랫폼입니다. 현재 시장에는 Ibexa Content, Ibexa Commerce 및 Ibexa Commerce의 세 가지 개별 소프트웨어 패키지가 있습니다. Ibexa DXP는 가속화된 개발 기능을 갖춘 확장 가능한 올인원 솔루션으로 콘텐츠 생성, 웹 사이트 구축, 셀프 서비스 포털, 전자 상거래, PIM 및 개인화를 제공합니다. 인증된 파트너의 도움으로 조직은 입증된 단계별 프로세스를 통해 디지털 혁신을 진행할 수 있습니다. 제품은 공유 소프트웨어 코어를 기반으로 구축되었...
CloudCannon
cloudcannon.com
개발자가 승인한 기술 스택에 대해 콘텐츠 팀에 완전한 자율성을 제공하는 시각적 CMS입니다. CloudCannon을 사용하면 마케팅 팀이 브랜드 맞춤형 구성 요소를 사용하여 시각적으로 페이지를 구축하고, 완벽하게 작동하는 미리 보기 사이트에서 변경 사항을 공유 및 검토하고, 버튼을 눌러 변경 사항을 게시할 수 있습니다. CloudCannon은 강력하고 유연한 개발자 경험을 갖춘 탁월한 웹 사이트 편집 인터페이스를 팀에 제공합니다. 정적 사이트 생성기 지원 – Jekyll, Hugo, 11ty, Next.js, Nuxt.js, Gat...
Titan CMS
titancms.com
Titan CMS는 모든 규모와 업종의 기업에서 뛰어난 디지털 경험을 제공하기 위해 사용하는 사용하기 쉽고 유연한 기업 콘텐츠 관리 시스템입니다. Titan CMS는 강력한 도구이지만 전담 전문가 팀이 없으면 도구는 그저 도구일 뿐입니다. 가장 정교한 CMS 소프트웨어라도 활용 방법을 모른다면 디지털 목표 달성에 도움이 되지 않습니다. 그렇기 때문에 우리는 도구 뒤에 있는 팀이 도구 자체만큼 중요하다고 믿습니다. 이것이 바로 우리가 개발, 구현, 교육, 유지 관리 또는 지원을 아웃소싱하지 않는 이유입니다. 아무것도 아님. No...
Brexa
brexa.ai
AI 에이전트로 작업을 자동화하고 인원을 늘리지 않고도 비즈니스를 성장시키세요. 특정 목적에 맞게 제작된 각 제품은 그 자체로 광범위하고 강력하지만 진정한 효과는 통합 솔루션으로 함께 경험할 때 나타납니다. Brexa는 판매, 약속 일정, 송장 발행, 라이브 채팅 및 고객 관리를 위한 가장 간단한 CRM입니다.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector는 탁월한 고객 경험을 위해 ChatBot 워크플로, AI 및 인간 지원의 완벽한 조화를 제공하는 새로운 고객 지원 플랫폼입니다. ClickConnector를 통해 고객 서비스 운영을 간소화하고 비용을 절감하며 브랜드 고객 경험을 향상하세요.
ChatForm
chatform.com
온라인 게임 시장에 특화된 인간의 추론과 공감으로 티켓을 해결하는 혁신적인 AI 고객 지원 플랫폼입니다. 형태에 생명을 불어넣습니다. ChatForm을 사용하여 양식을 통해 채팅하세요. 요청 방식을 변화시키십시오 - AI 기반 ChatForm 솔루션으로 양식 경험을 혁신하십시오.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax는 CX 전문가가 구축한 AI 기반의 전체 제품군 지식 관리 솔루션으로, 접점 전반에 걸쳐 일류 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다. 우리는 Fortune 500대 기업과 협력하여 전략적 지식 관리를 통해 고객 만족을 제공하고 있습니다. KM 모듈, 즉 지식 기반 기사 및 FAQ, 시각적 방법 가이드, 인지적 의사결정 트리는 최소한의 노력으로 지원 챔피언과 고객이 상황에 맞는 실행 가능한 지식을 쉽게 사용할 수 있도록 특별히 제작되었습니다. 코드 없는 DIY 콘텐츠 제작 기능을 사용하면 콘텐츠를 만드는 데 기술...
DeveloperHub
developerhub.io
맞춤형 고객 대면 문서에 대한 피드백을 현대적인 방식으로 공동으로 작성, 게시, 검토, 분석 및 수집하는 문서 플랫폼입니다. 2018년에 설립된 DeveloperHub는 팀의 모든 구성원이 문서에 대해 협업하고, 즉시 게시하고, 문서가 어떻게 수행되는지 이해할 수 있도록 함으로써 기업이 지원 티켓 양을 줄이는 데 도움을 줍니다.
Unleash
unleash.so
Unleash는 AI를 사용하여 직원이 필요할 때마다, 어디에서 일하고 싶어하든 회사 부서 내에서 쉽게 지식을 간소화함으로써 SaaS 도구의 모든 정보를 활용합니다. Unleash는 Slack, Notion, Jira, Zendesk 등과 같은 회사의 데이터 소스와의 원활한 통합을 통해 이를 달성하며, 모든 직원이 Unleash에게 요청하기만 하면 원하는 정보를 찾을 수 있습니다.