Propel PRM
propelmypr.com
Propel PRM은 공적 관계 관리를 위한 플랫폼으로, 미디어 관계 및 캠페인을 관리하고, 보도를 모니터링하며, 효과를 측정할 수 있게 해줍니다.
Mentionlytics
mentionlytics.com
Mentionlytics는 브랜드와 경쟁자의 언급을 웹과 소셜 미디어에서 모니터링하여 분석하고 통찰력을 제공하는 소셜 미디어 모니터링 플랫폼입니다.
Lyssna
lyssna.com
Lyssna는 원격 사용자 연구 플랫폼으로, 기업이 사용자의 통찰력과 피드백을 수집해 제품 경험을 개선할 수 있도록 지원합니다.
Akio.Cx
akio.com
Akio.cx는 다중 채널 연락 센터 소프트웨어로, 전화, 이메일, 채팅 등을 통해 통합된 고객 관리 및 데이터 분석 기능을 제공합니다.
Convas
convas.io
Convas 앱은 SaaS 및 스타트업이 고객 피드백을 수집하고 우선순위를 지정하여 더 나은 제품을 만들 수 있도록 돕습니다.
Synup
synup.com
Synup은 기업의 온라인 목록, 평판 및 소셜 미디어를 효율적으로 관리하여 정확한 정보와 고객 피드백을 제공합니다.
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers는 기업이 다양한 리뷰 사이트에서 고객 피드백을 수집, 모니터링 및 분석하여 의사 결정을 지원하는 플랫폼입니다.
Orlo
orlo.tech
Orlo는 디지털 대화를 관리할 수 있는 플랫폼으로, 공공 기관들이 고객 서비스를 개선하고 시민과 소통할 수 있도록 돕는 앱입니다.
InMoment
inmoment.com
InMoment는 고객 피드백을 수집 및 분석하여 경험 개선을 지원하는 플랫폼입니다. 다양한 소스의 데이터를 통합하여 인사이트를 제공합니다.
QueueBee
queuebeesolution.com
QueueBee 앱은 고객 여정을 관리하고 고객 경험을 향상시키는 솔루션을 제공하여 약속 예약, 대기 관리 및 피드백 수집을 지원합니다.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio는 인력 관리, 품질 관리, 고급 분석을 통합하여 컨택 센터의 운영을 향상시키는 클라우드 기반 솔루션입니다.
Rapidr
rapidr.io
Rapidr는 고객 피드백을 체계적으로 수집하고 관리하는 소프트웨어입니다. 모든 피드백을 한 곳에서 관리할 수 있습니다.
Wonderflow
wonderflow.ai
Wonderflow는 소비자 피드백을 분석하여 B2C 기업이 정보에 기반한 결정을 내릴 수 있도록 지원하는 데이터 분석 플랫폼입니다.
Smart Moderation
smartmoderation.com
스마트 조정은 소셜 미디어 댓글 관리 도구로, AI를 통해 부적절한 댓글을 실시간으로 감지하고 관리합니다.
CARMA
carma.com
CARMA는 미디어 인텔리전스를 제공하는 앱으로, 고객이 미디어 환경을 이해하고 홍보 효과를 측정하는 데 도움을 줍니다.
TrendSpottr
trendspottr.com
TrendSpottr은 소셜 미디어에서 새로운 트렌드와 바이럴 콘텐츠를 예측하여 마케팅 전략에 도움을 주는 도구입니다.
Facelift
facelift-bbt.com
Facelift는 사회적 미디어 마케팅을 위한 전문 소프트웨어로, 중앙에서 효율적으로 마케팅 활동을 관리할 수 있도록 지원합니다.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz는 소셜 미디어 분석 및 참여 플랫폼으로, 브랜드의 온라인 반응을 관리하고 고객 상호작용을 개선하는 도구입니다.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Comments Analytics는 고객 피드백을 분석해 감정, 주제 및 패턴을 파악하는 AI 도구로, 비즈니스 의사 결정을 지원합니다.
Helpfull
helpfull.com
Helpfull은 실시간 피드백 플랫폼으로, 설문조사를 통해 다양한 사람들에게 빠른 피드백을 받을 수 있습니다. 대상 인구 통계를 선택하여 의견을 얻을 수 있습니다.
WorkStep
workstep.com
WorkStep는 HR과 운영팀이 직원 이직률을 줄이고 생산성을 높이며 직무 참여를 증가시키는 데 도움을 주는 종합 직원 참여 소프트웨어입니다.
CustomerGauge
customergauge.com
CustomerGauge는 고객의 피드백과 수익 데이터를 통합하여 B2B 고객 경험을 관리하는 플랫폼입니다. 고객 이탈을 줄이고 성과 개선을 지원합니다.
Reputation
reputation.com
평판 앱은 고객 리뷰와 피드백을 모니터링하고 분석하여 기업의 온라인 명성을 관리하고 개선하는 도구입니다.
Echoes
echoes.io
Echoes는 고객 피드백 분석 및 배포 플랫폼으로, CX 데이터 저장소 위에 구축되어 고객 목소리를 통해 CX 개선 및 혁신을 지원합니다.
Zelta
zelta.ai
Zelta는 제품 및 마케팅 팀을 위한 AI 피드백 허브로, 고객의 문제를 분석하고 제품 로드맵 prioritization에 도움을 줍니다.
DropThought
dropthought.com
DropThought는 회사가 고객 및 직원의 피드백을 실시간으로 수집, 응답 및 분석할 수 있는 플랫폼입니다.
Insocial
insocial.eu
Insocial은 고객 피드백을 수집하고 분석하여 맞춤형 대시보드에서 인사이트를 제공하는 앱입니다. 고객 경험을 최적화합니다.
Recollective
recollective.com
Recollective는 고객 통찰력을 위한 온라인 연구 플랫폼으로, 가상 토론과 설문을 통해 질적 피드백을 수집하고 분석합니다.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog는 고객 상호작용 관리 및 자동화를 위한 혁신적인 솔루션을 제공하며, 다양한 디지털 채널을 지원하는 고객 센터를 위한 제품을 개발합니다.
Yabble
yabble.com
Yabble은 AI를 통해 비구조화된 텍스트 데이터를 분석하고 신속하게 통찰력을 제공합니다. 다양한 산업에서 데이터 기반 의사 결정을 지원합니다.
