Hostcomm
Hostcomm은 영국의 호스팅된 컨택트 센터 서비스 제공업체로, AI 기능이 있는 완전한 옴니채널 솔루션을 제공합니다.
Cycle
Cycle 3.0은 고객 피드백을 수집하고 통합하는 플랫폼으로, AI를 활용하여 인사이트를 추출하고 Linear 및 GitHub와 통합됩니다.
LOOQME
LOOQME는 미디어 및 소셜 미디어에서 기업과 경쟁자의 언급을 수집, 구조화, 시각화하는 분석 서비스입니다. 24/7 전 세계 정보를 제공합니다.
Alerti
Alerti는 웹, 소셜 네트워크, 리뷰 사이트를 실시간으로 모니터링하고 분석하여 브랜드, 제품, 경쟁사에 대한 정보를 제공합니다.
Survicate
Survicate는 고객 피드백을 수집하고 분석하는 설문 조사 소프트웨어로, 다양한 채널을 통해 고객 만족도와 추천 점수를 측정합니다.
Track.co
Track.co 앱은 고객 경험을 관리하고, 설문조사를 통해 고객의 인식을 모니터링하며, 실시간으로 인사이트를 제공합니다.
TRACX
TRACX는 고객 경험과 상호작용을 관리하는 플랫폼으로, 설문조사를 통해 피드백을 수집하고 유용한 인사이트를 제공합니다.
Pivony
Pivony는 고객 피드백 분석을 통해 실행 가능한 통찰력을 제공하며, 고객 유지 및 경험 개선을 지원하는 SaaS 플랫폼입니다.
VirtlX
VirtlX는 고객 감정 이해, 시장 조사, 직원 성과 평가, 직원 참여 및 관리 평가 등을 지원하는 클라우드 기반 SaaS 솔루션입니다.
Testimonial Tree
테스트모니얼 트리는 고객 평가를 수집, 관리, 전시하는 플랫폼으로, 비즈니스의 온라인 가시성과 신뢰성을 향상시킵니다.
Merren
Merren은 WhatsApp, 페이스북 메신저 등 다양한 채널을 통해 고객 피드백을 수집하고 실시간 데이터 분석 및 통찰력을 제공하는 플랫폼입니다.
Outset
Outset는 인공지능을 활용한 연구 플랫폼으로, 대규모 인터뷰를 자동화하여 빠르고 효율적으로 연구 결과를 도출합니다.
Lang.ai US
Lang.ai는 고객 지원 팀이 직접 제어할 수 있는 AI 모델을 구축하여 프로세스를 자동화하는 코드 없는 서비스 플랫폼입니다.
Midesk
Midesk는 데이터 수집부터 인사이트 배포까지 주요 시장 정보 활동을 지원하며, 운영 효율성을 높이고 업무 부담을 줄입니다.
Groopit
Groopit은 직원들이 경쟁 정보를 쉽게 공유하고 활용할 수 있도록 도와주는 앱입니다. 다양한 플랫폼에서 실시간 데이터 통찰을 제공합니다.
Talkadot
Talkadot은 스피커가 청중 피드백을 수집하고 프레젠테이션을 개선하며 리드를 생성하도록 돕는 플랫폼입니다.
Tagado
Tagado는 AI 기반 고객 피드백 분석 플랫폼으로, 실시간으로 피드백을 태그하고 분류하여 고객 경험을 향상시킵니다.
Market Force
Market Force 앱은 고객 경험 관리를 통해 브랜드 평판을 보호하고 고객을 만족시켜 성장 지원을 하는 솔루션을 제공합니다.
Mpulse
MPULSE는 IoT 하드웨어와 대시보드를 활용해 실시간으로 고객 만족도를 측정하는 피드백 솔루션입니다. 다양한 산업에 활용 가능합니다.
Affiniv
Affiniv는 기업이 NPS, CSAT 및 고객 피드백을 수집하고 AI로 분석하여 인사이트를 도출하는 고객 경험 플랫폼입니다.
Edge
Edge는 직원 주도 성장 플랫폼으로, 프랜차이즈 팀이 고객 피드백과 판매 경쟁을 자동화하여 브랜드 홍보를 지원합니다.
Loris
Loris는 AI 기반 대화 인사이트 플랫폼으로 고객 상호작용의 가치를 추출하여 문제를 조기에 감지하고 고객 경험을 개선합니다.
Lang.ai EU
Lang.ai는 고객 지원 팀이 AI 모델을 구축하여 지원 프로세스를 자동화하는 무코드 서비스 플랫폼입니다. Zendesk와 Salesforce와 통합됩니다.
Blinkfire Analytics
Blinkfire Analytics는 스포츠, 미디어, 엔터테인먼트 후원을 평가하는 소셜 미디어 및 디지털 분석 플랫폼입니다.
Arwen.AI
Arwen.AI는 AI를 사용하여 유료 및 유기 소셜 미디어에서 스팸과 유해한 댓글을 자동으로 제거하여 참여도를 높여줍니다.
Onlypult
Onlypult는 여러 소셜 미디어 플랫폼에서 콘텐츠를 작성하고 일정에 맞춰 게시할 수 있는 소셜 미디어 관리 도구입니다.
BrandMaxima
BrandMaxima는 인플루언서 발견, 분석, 관리 및 캠페인 관리를 지원하는 SaaS 플랫폼으로, 1억 3500만 명의 인플루언서를 보유하고 있습니다.
Featurebase
Featurebase는 사용자 피드백, 기능 요청 및 버그 수정을 수집하고 관리하는 플랫폼입니다. 피드백 보드, 투표, 변경 로그 등의 기능을 제공합니다.
Audiense
Audiense는 소비자 세분화와 통찰력을 바탕으로 비즈니스가 청중을 이해하고 마케팅 캠페인을 개선할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
Rankur
Rankur는 소셜 미디어 모니터링과 온라인 평판 관리를 위한 도구로, 유저 언급과 데이터를 분석하여 기업의 디지털 가시성을 향상시킵니다.
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