Klearcom
Klearcom은 고객 통화 경로 테스트 플랫폼으로, 실시간으로 IVR 시스템을 모니터링하고 문제를 분석하여 통신 품질을 개선합니다.
ConnectPath
ConnectPath는 AWS에서 Amazon Connect 전용 에이전트 데스크탑으로, 다양한 서비스를 통해 관리 기능을 제공하는 서버리스 애플리케이션입니다.
Fusion Connect
Fusion Connect는 고객의 비즈니스 운영에 집중할 수 있도록 클라우드 통신 솔루션을 제공합니다.
Daktela
Daktela는 전화, 이메일, SMS, 웹 채팅 등 다양한 고객 통신을 중앙에서 관리할 수 있는 콜센터 소프트웨어입니다.
Messagepoint
MessagePoint는 비 기술적 사용자들이 고객 커뮤니케이션을 간편하게 관리하고 최적화할 수 있도록 돕는 고객 커뮤니케이션 관리 소프트웨어입니다.
PodScribe.IO
PodScribe.IO는 오디오 콘텐츠를 구조화된 지식으로 변환하여 검색할 수 있도록 도와주는 앱입니다. 시간별 주제와 핵심 요점을 제공합니다.
CEQUENS
CEQUENS는 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 고객과의 상호작용을 개선하는 옴니채널 솔루션을 제공하는 플랫폼입니다.
babelforce
Babelforce는 고객 서비스 자동화 및 에이전트와 통합하여 효율적인 고객 경험을 구축할 수 있는 음성 플랫폼입니다.
Performline
Performline은 비즈니스의 규정 준수를 지원하는 관리 및 모니터링 도구를 제공하여 성능을 최적화하도록 돕는 SaaS 플랫폼입니다.
uSpeedo
uSpeedo는 SMS, 이메일, WhatsApp 마케팅을 통합하여 전 세계 고객과의 연결을 지원하는 종합 마케팅 소프트웨어입니다.
Sendbat
Sendbat.com은 이메일 및 SMS 마케팅을 위한 플랫폼으로, 고객을 판매로 전환하고 비즈니스를 성장시키는 도구와 AI 자동화를 제공합니다.
Reach Interactive
Reach Interactive는 기업이 고객과 주요 이해관계자에게 문자 메시지를 보낼 수 있게 해주는 SMS 마케팅 서비스입니다. API 또는 온라인 대시보드를 통해 사용 가능합니다.
Optings
Optings는 기업이 고객과 효과적으로 연결할 수 있도록 지원하는 디지털 마케팅 플랫폼입니다. 두 방향 문자 메시지, 이메일, 평판 관리, 통화 추적 기능을 제공합니다.
Notify Customers
Notify 앱은 고객에게 문자 메시지를 쉽게 전송할 수 있도록 도와줍니다. Square와 통합되어 고객 목록을 동기화할 수 있습니다.
Roezan
Roezan은 창작자가 SMS를 통해 사용자와 대화하고 판매하며 소통할 수 있도록 돕는 마케팅 애플리케이션입니다.
Txtimpact
TXTImpact는 기업을 위한 문자 메시지 마케팅 및 커뮤니케이션 솔루션을 제공하는 웹 기반 플랫폼입니다.
Skipio
Skipio는 소규모 서비스를 제공하는 비즈니스가 고객과의 연락을 자동화하고 관리할 수 있도록 돕는 메시징 플랫폼입니다.
Tellody
Tellody는 소규모 비즈니스에 마케팅 도구를 제공하는 앱으로, 이메일, SMS, 설문조사 등 다양한 기능을 쉽게 이용할 수 있습니다.
Mobivity
Mobivity는 레스토랑과 소매업체가 고객과의 연결을 관리하고, 모바일 메시징을 통해 고객 참여를 증가시키는 플랫폼입니다.
WildJar
WildJar는 첨단 음성 및 SMS 솔루션을 제공하여 기업이 고객과 연결하고 수익을 창출할 수 있도록 돕는 앱입니다.
Spinify
Spinify는 영업 팀의 성과 향상을 위한 웹 기반 게임화 플랫폼으로, CRM과 통합되어 실시간 데이터를 제공하고, 동기부여를 위한 경쟁 및 업적을 지원합니다.
Cloodot
Cloodot은 여러 디지털 플랫폼에서 고객 경험을 통합 관리할 수 있는 도구로, 채팅 및 리뷰를 효율적으로 관리합니다.
ContactWise
ContactWise는 연락처를 효율적으로 관리하고 조직하는 클라우드 기반 플랫폼입니다. 사용자는 연락처를 저장, 분류 및 검색할 수 있습니다.
CINNOX
CINNOX는 통화, 디지털 및 소셜 채널을 통합하는 플랫폼으로, 고객과 직원의 경험을 향상시킵니다.
EvaluAgent
EvaluAgent는 고객 상호작용을 분석하여 품질 보증을 자동화하고, 에이전트 성과 향상을 위해 대상 코칭과 통찰력을 제공합니다.
Intelisale
Intelisale은 주문·고객·재고 관리와 실시간 판매 추적·분석을 통해 현장·전화·소매·B2B·B2C 전자상거래 등 다채널 영업을 지원하는 플랫폼입니다.
AVANSER
전화 통화 추적·분석 앱으로 통화 기록을 수집·연동하고 상세 리포트를 제공하여 마케팅·영업 성과와 고객 응대 개선을 돕습니다.
Convertway
Convertway는 Shopify 상점용 WhatsApp·SMS 마케팅 자동화 앱으로 구독자 관리, 환영·장바구니 회복·재활성화 흐름, 방송, 템플릿, 팝업, 피드백 자동화를 제공합니다.
Patchbay
Patchbay는 비즈니스 이벤트와 방송을 위한 실시간 동영상 플랫폼으로, 콘텐츠 관리 및 배포를 용이하게 해줍니다.
Hinterview
Hinterview는 비디오 인터뷰를 녹화하고 분석하여 인재 평가를 지원하는 툴입니다. HR 시스템과 통합돼 효율적인 인터뷰 관리를 돕습니다.