Recollective
Recollective는 고객 통찰력을 위한 온라인 연구 플랫폼으로, 가상 토론과 설문을 통해 질적 피드백을 수집하고 분석합니다.
ReplyDesk
ReplyDesk는 온라인 소매업체가 고객 문의를 효율적으로 관리하고 응답하는 클라우드 기반 헬프 데스크입니다.
Yactraq
Yactraq은 저렴하게 음성 분석 기능을 제공하며, 고객의 필요를 이해하고 매출을 가속화하는 예측 지표를 제공합니다.
Cention
Cention은 채팅, 이메일, 전화, SMS, 메신저, 소셜 미디어를 통합하여 고객 지원을 자동화하고 효율적으로 관리하는 옴니채널 연락 센터 앱입니다.
CallMiner
CallMiner는 AI 기반 대화 인텔리전스를 통해 고객 상호작용을 분석하여 인사이트를 제공하고, 고객 만족도와 운영 효율성을 향상시킵니다.
Calabrio
Calabrio는 인력 관리, 품질 관리, 고급 분석을 통합하여 컨택 센터의 운영을 향상시키는 클라우드 기반 솔루션입니다.
Tegsoft
Tegsoft는 콜센터 솔루션으로, 다양한 통신 채널을 통해 고객 경험을 관리하며 CRM 기능을 통합한 웹 기반 애플리케이션입니다.
XCALLY
XCALLY는 다양한 커뮤니케이션 채널에서 고객 상호작용을 관리하는 통합된 컨택 센터 솔루션입니다.
UserEcho
UserEcho는 헬프 데스크, 지식 기반, 라이브 채팅을 포함한 고객 지원 소프트웨어입니다. 고객과의 상호작용을 효율적으로 관리하는 플랫폼입니다.
Basis
Basis는 재무팀이 재무 및 운영 데이터를 통합하고, 계획 모델을 제작 및 유지하며, 보고서와 대시보드를 만든는 플랫폼입니다.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl은 고객과 직원의 지식 기반을 손쉽게 구축하고 관리할 수 있는 클라우드 기반 소프트웨어입니다.
PurelyTracking
Purely Tracking은 시간 및 출석 추적, 업무 관리, 프로젝트 관리와 데이터 수집을 간소화하는 클라우드 기반 인력 관리 솔루션입니다.
Eletive
Eletive는 직원 참여, 성과 관리, 피드백을 위한 플랫폼으로, HR 및 팀원들이 조직의 목표에 집중할 수 있도록 돕습니다.
Amploo
Amploo는 중소기업을 위한 협업 플랫폼으로, 팀 관리, 프로젝트 진행, 워크 플로 자동화 및 파일 공유 기능을 제공합니다.
Parsedoc
Parsedoc은 OCR과 AI를 활용하여 비구조적 문서를 구조화된 데이터로 변환하고, 문서 관리 및 처리를 자동화하는 솔루션입니다.
Wonderflow
Wonderflow는 소비자 피드백을 분석하여 B2C 기업이 정보에 기반한 결정을 내릴 수 있도록 지원하는 데이터 분석 플랫폼입니다.
Livereach
Livereach 앱은 사회적 콘텐츠와 데이터를 통합하여 시각화하고 활용할 수 있는 플랫폼입니다. 브랜드와 기업 고객을 위한 솔루션을 제공합니다.
Smart Moderation
스마트 조정은 소셜 미디어 댓글 관리 도구로, AI를 통해 부적절한 댓글을 실시간으로 감지하고 관리합니다.
CARMA
CARMA는 미디어 인텔리전스를 제공하는 앱으로, 고객이 미디어 환경을 이해하고 홍보 효과를 측정하는 데 도움을 줍니다.
TrendSpottr
TrendSpottr은 소셜 미디어에서 새로운 트렌드와 바이럴 콘텐츠를 예측하여 마케팅 전략에 도움을 주는 도구입니다.
Pendula
Pendula는 기업을 위한 고객 참여 플랫폼으로, 고객과의 개인화된 소통을 통해 관계를 강화하고 고객 생애 가치를 극대화합니다.
adhook
adhook는 소셜 미디어 관리와 디지털 광고 기능을 통합한 도구로, 게시물 계획, 분석 및 공동 작업을 지원합니다.
Facelift
Facelift는 사회적 미디어 마케팅을 위한 전문 소프트웨어로, 중앙에서 효율적으로 마케팅 활동을 관리할 수 있도록 지원합니다.
SiteVibes
SiteVibes는 전자상거래 소매업체가 소비자와 동적으로 소통할 수 있게 해주는 플랫폼입니다. 제품 리뷰 수집, 충성도 프로그램 생성 등을 지원합니다.
Locobuzz
Locobuzz는 소셜 미디어 분석 및 참여 플랫폼으로, 브랜드의 온라인 반응을 관리하고 고객 상호작용을 개선하는 도구입니다.
Comments Analytics
Comments Analytics는 고객 피드백을 분석해 감정, 주제 및 패턴을 파악하는 AI 도구로, 비즈니스 의사 결정을 지원합니다.
Startdeliver
Startdeliver는 고객 성공 팀이 고객 건강을 모니터링하고 프로젝트를 관리하며 워크플로를 자동화할 수 있게 해주는 플랫폼입니다.
Arena Calibrate
Arena Calibrate는 광고, 판매, 이메일, CRM 등 데이터에 대한 보고 소프트웨어와 비즈니스 인사이트 지원을 제공하는 앱입니다.
Amio
Amio는 고객 서비스 자동화를 위한 AI 대화 플랫폼으로, 80% 이상의 질문에 자동 응답하고 다채널 실시간 지원을 제공합니다.
ClientSuccess
ClientSuccess는 SaaS 기업이 고객 생애 주기 전반에 걸쳐 성공적으로 관리하고 유지하도록 돕는 고객 관리 플랫폼입니다.
© 2026 WebCatalog, Inc.
