AI Rudder
AI Rudder는 AI 음성 자동화를 통해 콜센터의 고객 경험을 향상시키고, 반복 작업을 자동화하여 비용을 절감하는 소프트웨어입니다.
Plazbot
Plazbot은 고객 지원 서비스를 위한 통합 플랫폼으로, 다양한 채널과 AI 챗봇을 통해 소통하고 마케팅을 지원합니다.
QuickBlox
QuickBlox는 개발자가 실시간 채팅, 음성 및 화상 통화를 앱에 쉽게 추가할 수 있도록 도와주는 API 및 SDK 플랫폼입니다.
Optiwe
Optiwe는 WhatsApp, 인스타그램, 페이스북 등에서 고객 서비스를 자동화하고 판매를 증가시키는 AI 기반 메시징 플랫폼입니다.
Swiftsell
Swiftsell은 소비자 브랜드가 다양한 채널에서 리드 대화를 자동화하고, 판매 및 고객 만족도를 향상시키는 노코드 AI 도구입니다.
3Dolphins
3Dolphins 앱은 기업이 디지털 고객 경험을 개선하도록 돕는 솔루션으로, 클라우드 기반 및 온프레미스 옵션을 제공합니다.
konversable
Konversable은 고객 상담을 자동화하고 관리하는 챗봇 솔루션입니다. 다양한 플랫폼에서 리드를 효과적으로 캡처하고 응답합니다.
Caplena
Caplena는 AI 피드백 분석 플랫폼으로, 브랜드가 고객과 직원 피드백을 효과적으로 분석하고 통찰력을 얻는 데 도움을 줍니다.
Alpine IQ
Alpine IQ는 고위험 산업을 위한 고객 중심 기술을 제공하며, 비즈니스 운영 향상에 필요한 데이터 분석 및 로열티 마케팅 도구를 지원합니다.
Yugasa Bot
Yugasa Bot은 병원 및 클리닉을 위한 AI 기반 가상 리셉션 챗봇 플랫폼으로, 예약, 보고서 확인 등의 업무를 자동화합니다.
Clepher
Clepher는 소셜 미디어용 챗봇을 시각적 드래그앤드롭 빌더와 AI로 설계·배포해 고객 응대, 리드 관리, 판매 자동화 및 문의 처리를 지원하는 플랫폼입니다.
AINIRO.IO
AINIRO.IO는 사용자가 ChatGPT 기반의 맞춤 AI 챗봇을 생성할 수 있는 플랫폼입니다. 웹사이트 자동 스크래핑 및 다양한 통합 기능을 제공합니다.
Quriobot
Quriobot은 대화형 챗봇 플랫폼으로, 고객의 의견을 수집하고 사용자 참여를 높이며 리드를 생성하는 도구입니다.
Lyris.ai
Lyris.ai는 GPT4 기반의 AI 팀원으로, 세일즈, 고객 지원, 직원 보조 역할을 수행하며 대화형 경험을 간편하게 구축합니다.
AmplifyReach
AmplifyReach는 다국어 대화 자동화 플랫폼으로, 고객 유치 및 지원 팀을 돕고, 3000개 이상의 브랜드에 사용됩니다.
Raptor Services
Raptor Services는 사용자 행동을 인식하고 맞춤형 추천을 제공하는 고객 데이터 플랫폼입니다. 여러 브랜드가 효율적인 워크플로우를 위해 사용합니다.
Fini
Fini는 AI를 이용해 지식을 챗봇으로 변환하고, 고객 지원을 자동화하며, 이탈 예측과 개인화된 경험 제공을 지원하는 도구입니다.
Hostcomm
Hostcomm은 영국의 호스팅된 컨택트 센터 서비스 제공업체로, AI 기능이 있는 완전한 옴니채널 솔루션을 제공합니다.
Edge
Edge는 직원 주도 성장 플랫폼으로, 프랜차이즈 팀이 고객 피드백과 판매 경쟁을 자동화하여 브랜드 홍보를 지원합니다.
TxtCart
TxtCart는 Shopify 매장을 위한 SMS 마케팅 플랫폼으로, 고객과의 대화를 통해 판매와 관계를 개선합니다.
Thematic
Thematic은 고객 피드백을 AI를 사용해 분석하고 실행 가능한 통찰력으로 변환하여 고객 경험과 결정을 향상시키는 도구입니다.
Enalito
Enalito는 AI 기반 이메일 마케팅 및 개인화 플랫폼으로, 브랜드와 고객 간 1:1 쇼핑 경험을 제공합니다.
Pivony
Pivony는 고객 피드백 분석을 통해 실행 가능한 통찰력을 제공하며, 고객 유지 및 경험 개선을 지원하는 SaaS 플랫폼입니다.
Yogi
Yogi는 소비자 피드백을 분석해 제품 개선 및 소비자 경험 향상에 유용한 인사이트를 제공하는 데이터 분석 앱입니다.
Cloutly
Cloutly는 다중 위치 비즈니스가 고객 경험을 수집, 측정 및 관리하는 리뷰 기술 플랫폼입니다. 리뷰를 통해 평판을 모니터링하고 악성 리뷰를 예방합니다.
Kimola
김올라는 연구 전문가를 위한 SaaS 제품을 제공하는 ResTech 회사입니다. 소비자 라이프스타일 데이터를 분석하고, 개발자를 위한 API 서비스를 제공합니다.
Reelevant
Reelevant는 사용자 맞춤형 마케팅 콘텐츠를 실시간으로 생성하는 플랫폼입니다. 고객 데이터를 기반으로 다양한 콘텐츠를 제공하여 브랜드와의 상호작용을 증가시킵니다.
Botmind
Botmind는 전자상거래 고객문의 중 반복 질문을 자동으로 응답·분류하고 기존 헬프데스크와 연동해 상담 업무 부담을 줄이는 애플리케이션입니다.
Domino CRM
Domino CRM은 챗봇을 통해 고객과의 중앙화된 자동화 소통을 지원하는 플랫폼으로, 챗봇 생성·흐름 구성·방송·결제·예약·조건 로직·외부 연동을 제공합니다.
Tagado
Tagado는 AI 기반 고객 피드백 분석 플랫폼으로, 실시간으로 피드백을 태그하고 분류하여 고객 경험을 향상시킵니다.