Sentiment
sentiment.io
Sentiment Omnichannel은 이메일, 소셜 미디어, 메신저 등 15개 이상의 채널에서 고객센터 메시징을 지원하는 플랫폼입니다.
Shelf
shelf.io
Shelf 앱은 비즈니스의 질문에 대한 신속한 답변을 제공하여 서비스 개선과 생산성 향상을 돕는 지식 플랫폼입니다.
Digital Samba
digitalsamba.com
Digital Samba는 유럽에서 호스팅되는 안전한 화상 회의 플랫폼으로, 정신 건강 지원을 위한 강력한 통합 솔루션을 제공합니다.
NovelVox
novelvox.com
NovelVox는 글로벌 컨택 센터 서비스로, 음성, 이메일, 채팅 등 다양한 채널에서 고객 서비스를 통합하여 제공합니다.
Transloadit
transloadit.com
Transloadit은 파일 업로드 및 처리를 자동화하고, 다양한 형식으로 미디어 콘텐츠를 최적화하는 API 플랫폼입니다.
Gradwell
gradwell.com
Gradwell 앱은 클라우드 기반 통신 솔루션을 제공하며, 기업을 위한 호스팅 전화 및 SIP 연결 서비스를 지원합니다.
Nylas
nylas.com
Nylas는 개발자가 이메일, 일정 및 연락처 기능을 통합할 수 있도록 지원하는 API 플랫폼입니다. 다양한 이메일 계정을 관리하고 자동화를 제공합니다.
SendHub
sendhub.com
SendHub는 기업을 위한 온라인 SMS 메시징 솔루션으로, 대량 문자 전송, 양방향 커뮤니케이션 및 연락처 관리 기능을 제공합니다.
Weavy
weavy.com
Weavy는 개발자가 웹 및 모바일 앱에 협업, 생산성 및 커뮤니티 기능을 쉽게 추가할 수 있도록 돕는 툴킷입니다.
babelforce
babelforce.com
Babelforce는 고객 서비스 자동화 및 에이전트와 통합하여 효율적인 고객 경험을 구축할 수 있는 음성 플랫폼입니다.
[24]7.ai
247.ai
[24]7.ai는 대화형 AI를 활용하여 고객의 의도를 이해하고, 개인화된 지원과 효율적인 고객 경험을 제공하는 플랫폼입니다.
Gridspace
gridspace.com
Gridspace는 음성 및 언어 AI 기술을 개발하여 고객 센터를 위한 음성 기술과 AI 소프트웨어를 제공합니다.
ProcedureFlow
procedureflow.com
ProcedureFlow는 조직이 표준 운영 절차(SOPS)를 시각화하고 관리할 수 있도록 돕는 클라우드 기반 지식 관리 솔루션입니다.