TrueAccord

TrueAccord는 기계 학습을 활용하여 기업과 고객 간의 커뮤니케이션을 촉진하는 채권 추심 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 고객이 선호하는 통신 채널과 지불 방식을 선택할 수 있도록 하여 부채 추심 프로세스를 개인화하는 데 중점을 둡니다. 이 접근 방식은 고객 참여와 투자 회수율을 향상시켜 양측 모두에게 프로세스를 더욱 편안하게 만들어줍니다.

플랫폼의 주요 기능에는 문자 및 푸시 알림과 같은 최신 통신 방법을 사용하는 것이 포함됩니다. 이러한 도구를 통해 고객은 자신의 필요에 맞는 방식으로 미결제 부채를 관리할 수 있으며 부채 추심에 대한 보다 고객 중심적인 접근 방식을 장려합니다. 유연한 지불 옵션과 개인화된 커뮤니케이션을 제공함으로써 TrueAccord는 부채를 처리하는 개인의 전반적인 경험을 향상시키는 동시에 기업이 부채 회수 프로세스를 효과적으로 관리할 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다.

고객 참여 및 유연한 결제 방식에 대한 플랫폼의 강조는 금융 서비스 개선을 위해 기술을 사용하는 광범위한 추세와 일치합니다. TrueAccord는 기계 학습과 최신 커뮤니케이션 전략을 활용하여 기존 방법에 비해 더욱 간편하고 사용자 친화적인 부채 관리 경험을 제공합니다. 이러한 접근 방식은 기업과 고객 모두에게 더 나은 결과를 제공하여 보다 협력적이고 효율적인 부채 해결 프로세스를 조성할 수 있습니다.